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Modèles de processus de réalisation de chantier en construction

Organigrammes de construction modifiables pour les RFI, le visa des documents soumis, les avenants, les permis de construire, les paiements échelonnés, les points d’arrêt, les listes de réserves et les demandes de prolongation de délai.

Une bibliothèque reliée pour entreprises générales, assistants à maîtrise d’ouvrage, architectes, ingénieurs et sous-traitants. Commencez par la RFI ou le visa des documents soumis, puis suivez les transmissions jusqu’à l’avenant, le décompte et la liste de réserves.

Un chantier repose sur un petit nombre d’échanges écrits entre des parties qui n’ont pas le même responsable. La chaîne d’administration du contrat suit une question du terrain à travers la RFI, l’avenant chiffré et le paiement échelonné, avec à côté la demande de prolongation de délai pour les événements qui déplacent la date de fin.

La chaîne approbations et clôture est le parcours qualité : le visa des documents soumis avant l’achat, le permis de construire auprès de l’autorité, les inspections aux points d’arrêt pendant les travaux et la liste de réserves à la fin.

Ce sont des points de départ indépendants des fournisseurs. Les formes de contrat, les délais de notification, le libellé des visas, les règles de retenue de garantie et les procédures de permis varient selon le pays et le contrat : réécrivez chaque schéma avec les personnes qui administrent votre contrat avant de l’utiliser.

Dessiner l’échange, pas seulement la tâche

La plupart des litiges de chantier naissent d’une transmission que personne n’a dessinée : une réponse sans échéance, une notification envoyée à la mauvaise partie, une levée de réserve non consignée. Ces schémas placent l’entreprise, l’équipe de conception, le maître d’ouvrage et l’autorité dans des couloirs distincts pour que chaque échange, son délai et son retour soient visibles. Utilisez le workflow d’approbation et l’historique des versions de QueryChart pour conserver la version approuvée et son auteur.

Modèles à la une

Familles de processus

Administration du contrat

L’administration du contrat de construction est la trace écrite qui décide qui paie quoi et qui porte le retard : une question du terrain devient une réponse écrite, une réponse écrite devient une modification chiffrée, une modification chiffrée devient une ligne du prochain décompte, et un événement qui déplace la date de fin devient une notification assortie d’un délai.

  1. Organigramme du processus RFI (demande d'information de chantier)

    Modèle d'organigramme du processus RFI en construction : tri d'une question de chantier, aiguillage vers l'architecte ou l'ingénieur responsable, délais de réponse, escalade des retards et passage à l'avenant ou à l'avis de retard.

  2. Organigramme du processus d'avenant de construction (de l'avis au paiement)

    Modèle d'organigramme d'avenant de construction : avis écrit, demande de proposition, chiffrage des sous-traitants, revue de l'architecte, approbation du maître d'ouvrage, directives sans prix, avenants au sous-contrat et paiement.

  3. Organigramme du paiement échelonné en construction (décompte mensuel)

    Modèle d'organigramme de paiement échelonné en construction : demande, métré, certification, litiges, retenue de garantie, avis de retard de paiement et règlement jusqu'aux sous-traitants.

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Approbations, inspection et réception

Approbations et réception forment le parcours qualité d’un chantier : rien n’est acheté avant le visa du document soumis, rien n’est recouvert avant la levée du point d’arrêt, et rien n’est terminé tant que la liste de réserves n’est pas vide et que le maître d’ouvrage n’a pas signé.

  1. Organigramme de visa des documents soumis en construction (plans d'atelier)

    Modèle d'organigramme de validation des documents soumis en construction : registre, contrôle de l'entrepreneur, revue de l'architecte et du spécialiste, décisions et nouvelles soumissions, avis de retard et livraison conforme.

  2. Organigramme d'inspection et de point d'arrêt en construction (PIE)

    Modèle d'organigramme d'inspection et de point d'arrêt en construction : avis, inspection témoin, non-conformité et disposition, contresignature de l'ingénieur, levée du point et archivage au dossier de remise.

  3. Organigramme de liste de réserves en construction (de l'achèvement à la clôture)

    Modèle d'organigramme de liste de réserves en construction : pré-inspection, visite conjointe, liste par corps de métier, priorités et refacturation, ré-inspection, retenue et validation par le maître d'ouvrage.

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