Secteur
Modèles de procédures, workflows et processus d’assurance
Processus d’assurance modifiables pour les devis, la souscription, les polices, la déclaration de sinistre, la gestion des demandes, le règlement et le renouvellement.
Une bibliothèque reliée pour assureurs, courtiers, MGA et gestionnaires de sinistres. Commencez par un parcours de sinistre modifiable, puis suivez les transmissions jusqu’au devis ou au règlement.
Le cycle de vie de la police relie demande, devis, souscription, émission, gestion et renouvellement. Le parcours du devis à la police distingue l’acceptation des conditions nécessaires à la prise d’effet.
Un sinistre commence par la première déclaration et passe par enregistrement, pièces, évaluation et décision. Le processus de gestion des sinistres montre également refus, enquête, approbation, paiement et clôture.
Ces modèles sont des points de départ opérationnels indépendants des fournisseurs. Garanties, notifications, délais et droits des assurés varient selon le produit et la juridiction; adaptez le processus avant son utilisation.
Rendre les transmissions visibles
Devis, souscription, gestion des polices, sinistres et finance utilisent souvent des systèmes distincts. Les schémas montrent qui vérifie les données, qui décide et ce que reçoit l’équipe suivante.
Modèles à la une
- Processus de gestion des sinistres d’assurance
Processus de gestion des sinistres d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Première déclaration de sinistre (FNOL)
Première déclaration de sinistre (FNOL). Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de souscription en assurance
Processus de souscription en assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Cycle de vie d’une police d’assurance
Cycle de vie d’une police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Familles de processus
Policy lifecycle
- Processus de devis d’assurance
Processus de devis d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de demande d'assurance
Processus de demande d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de souscription en assurance
Processus de souscription en assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d’émission des polices d’assurance
Processus d’émission des polices d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d’administration des polices d’assurance
Processus d’administration des polices d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de renouvellement d'assurance
Processus de renouvellement d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Également dans cette famille
- Cycle de vie d’une police d’assurance — Cycle de vie d’une police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d'intégration des clients d'assurance — Processus d'intégration des clients d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Du devis à la police d’assurance — Du devis à la police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de résiliation d’une police d’assurance — Processus de résiliation d’une police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Quotes & applications
- Processus de devis d’assurance — Processus de devis d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de demande d'assurance — Processus de demande d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Du devis à la police d’assurance — Du devis à la police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Underwriting
- Processus de souscription en assurance — Processus de souscription en assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de souscription d’assurance commerciale — Processus de souscription d’assurance commerciale. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Policy administration
- Processus d’émission des polices d’assurance — Processus d’émission des polices d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d’administration des polices d’assurance — Processus d’administration des polices d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de résiliation d’une police d’assurance — Processus de résiliation d’une police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Contrôle de version des documents d'assurance — Contrôle de version des documents d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Claims
- Première déclaration de sinistre (FNOL)
Première déclaration de sinistre (FNOL). Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de documentation de sinistre
Processus de documentation de sinistre. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d’évaluation des sinistres
Processus d’évaluation des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de règlement des sinistres
Processus de règlement des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de paiement des sinistres
Processus de paiement des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Également dans cette famille
- Processus de gestion des sinistres d’assurance — Processus de gestion des sinistres d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de sinistre d’assurance automobile — Processus de sinistre d’assurance automobile. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de sinistre d’assurance de biens — Processus de sinistre d’assurance de biens. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
FNOL
- Première déclaration de sinistre (FNOL) — Première déclaration de sinistre (FNOL). Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Travel claims
- Processus de sinistre d’assurance voyage — Processus de sinistre d’assurance voyage. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Health insurance administration
- Processus de sinistre d'assurance maladie — Processus de sinistre d'assurance maladie. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Claims settlement
- Processus de règlement des sinistres — Processus de règlement des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de paiement des sinistres — Processus de paiement des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Fraud review
- Processus d’enquête sur la fraude aux sinistres — Processus d’enquête sur la fraude aux sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Renewals
- Processus de renouvellement d'assurance — Processus de renouvellement d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Complaints
- Processus de traitement des plaintes d’assurance — Processus de traitement des plaintes d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Brokers
- Processus du courtier d’assurance — Processus du courtier d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Commercial insurance
- Processus de souscription d’assurance commerciale — Processus de souscription d’assurance commerciale. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Premiums
- Processus de paiement des primes d’assurance — Processus de paiement des primes d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Compliance
- Processus d’examen de la conformité des assurances — Processus d’examen de la conformité des assurances. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Product management
- Processus de développement de produits d’assurance — Processus de développement de produits d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Document control
- Contrôle de version des documents d'assurance — Contrôle de version des documents d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Vendors
- Intégration des fournisseurs d'assurance — Intégration des fournisseurs d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Systems
- Processus de mise en œuvre du système d’assurance — Processus de mise en œuvre du système d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Comment les processus s'articulent
- Assurance
- Policy lifecycle
- Quotes & applications
- Underwriting
- Policy administration
- Claims
- FNOL
- Travel claims
- Health insurance administration
- Claims settlement
- Fraud review
- Renewals
- Complaints
- Brokers
- Commercial insurance
- Premiums
- Compliance
- Product management
- Document control
- Vendors
- Systems
Tous les modèles Assurance
Policy lifecycle
- Cycle de vie d’une police d’assurance — Cycle de vie d’une police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d'intégration des clients d'assurance — Processus d'intégration des clients d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d’émission des polices d’assurance — Processus d’émission des polices d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Quotes & applications
- Du devis à la police d’assurance — Du devis à la police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de devis d’assurance — Processus de devis d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de demande d'assurance — Processus de demande d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Underwriting
- Processus de souscription en assurance — Processus de souscription en assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Policy administration
- Processus d’administration des polices d’assurance — Processus d’administration des polices d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de résiliation d’une police d’assurance — Processus de résiliation d’une police d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Claims
- Processus de gestion des sinistres d’assurance — Processus de gestion des sinistres d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de documentation de sinistre — Processus de documentation de sinistre. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus d’évaluation des sinistres — Processus d’évaluation des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de sinistre d’assurance automobile — Processus de sinistre d’assurance automobile. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de sinistre d’assurance de biens — Processus de sinistre d’assurance de biens. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
FNOL
- Première déclaration de sinistre (FNOL) — Première déclaration de sinistre (FNOL). Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Travel claims
- Processus de sinistre d’assurance voyage — Processus de sinistre d’assurance voyage. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Health insurance administration
- Processus de sinistre d'assurance maladie — Processus de sinistre d'assurance maladie. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Claims settlement
- Processus de règlement des sinistres — Processus de règlement des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
- Processus de paiement des sinistres — Processus de paiement des sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Fraud review
- Processus d’enquête sur la fraude aux sinistres — Processus d’enquête sur la fraude aux sinistres. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Renewals
- Processus de renouvellement d'assurance — Processus de renouvellement d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Complaints
- Processus de traitement des plaintes d’assurance — Processus de traitement des plaintes d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Brokers
- Processus du courtier d’assurance — Processus du courtier d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Commercial insurance
- Processus de souscription d’assurance commerciale — Processus de souscription d’assurance commerciale. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Premiums
- Processus de paiement des primes d’assurance — Processus de paiement des primes d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Compliance
- Processus d’examen de la conformité des assurances — Processus d’examen de la conformité des assurances. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Product management
- Processus de développement de produits d’assurance — Processus de développement de produits d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Document control
- Contrôle de version des documents d'assurance — Contrôle de version des documents d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Vendors
- Intégration des fournisseurs d'assurance — Intégration des fournisseurs d'assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Systems
- Processus de mise en œuvre du système d’assurance — Processus de mise en œuvre du système d’assurance. Diagramme à couloirs modifiable avec responsables, contrôle des données, décisions, exceptions et transmissions documentées pour les opérations d’assurance.
Fonctionnalités QueryChart pour Assurance
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