Sector
Procesos 3PL: alta, preparación de pedidos y facturación
Plantillas editables 3PL para alta de clientes, preparación de pedidos y facturación según tarifa, kitting y cross-docking, conectadas con las familias de entrada, salida y devoluciones de almacén.
Un operador 3PL ejecuta operaciones de almacén para un cliente cuyo contrato, tarifa e integraciones definen el servicio. Este hub conecta ese ciclo comercial con la ejecución física que genera cada evento facturable.
El ciclo de vida del cliente 3PL va del contrato firmado a la factura mensual. El alta de cliente traduce requisitos, configuración de SGA, integraciones y stock inicial conciliado en una salida a producción controlada.
La preparación valida pedidos, asigna y expide, pero dirige escasez y riesgos de envío al cliente. La facturación 3PL relaciona cada actividad con pruebas, tarifa, disputa y cierre de periodo. La operación física sigue siendo la del almacén: entrada para recibir y ubicar, y salida para reponer, preparar, embalar y expedir. No hay plantillas específicas para facturar recepción, almacenamiento ni baja del cliente.
Todo evento facturable empieza en una operación de almacén
Una factura 3PL solo es defendible si el registro operativo que la respalda es completo. Estas plantillas conectan alta, aceptación de pedidos y facturación con los pasos de almacén que crean los eventos cobrables. Adapte tarifas, integraciones, pruebas y umbrales de aprobación a cada cliente.
Plantillas destacadas
- Proceso de incorporación de clientes 3PL
Plantilla de proceso de incorporación de clientes 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de preparación de pedidos 3PL
Plantilla de proceso de preparación de pedidos 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de facturación 3PL
Plantilla de proceso de facturación 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de kitting
Plantilla de proceso de kitting para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
Familias de procesos
Ciclo de vida del cliente 3PL
La relación de un cliente 3PL con el almacén va del contrato firmado a la factura mensual: alta, preparación y confirmación de pedidos y facturación de los eventos a tarifa. Kitting y cross-docking son servicios de valor añadido facturables.
- Proceso de incorporación de clientes 3PL
Plantilla de proceso de incorporación de clientes 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de preparación de pedidos 3PL
Plantilla de proceso de preparación de pedidos 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de facturación 3PL
Plantilla de proceso de facturación 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
También forma parte de esta familia
- Proceso de kitting — Plantilla de proceso de kitting para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de cross-docking — Plantilla de proceso de cross-docking para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
Entrada de almacén
La entrada abarca desde el camión en el muelle hasta un palé disponible para preparar pedidos. La secuencia conecta cita, control de puerta, coincidencia con orden, recepción escaneada, retenciones y ubicación confirmada.
- Proceso de recepción de almacén
Plantilla de proceso de recepción de almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de recepción en SGA
Plantilla de proceso de recepción en sga para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de ubicación en almacén
Plantilla de proceso de ubicación en almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
También forma parte de esta familia
- Proceso de cross-docking — Plantilla de proceso de cross-docking para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
Salida de almacén
La salida es el recorrido desde un pedido liberado hasta un envío aceptado por el transportista. Mantiene la zona de picking abastecida, controla preparación y embalaje mediante escaneo y confirma la expedición contra la hora límite.
- Proceso de reabastecimiento de almacén
Plantilla de proceso de reabastecimiento de almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de preparación de pedidos de almacén
Plantilla de proceso de preparación de pedidos de almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de embalaje de almacén
Plantilla de proceso de embalaje de almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de expedición de almacén
Plantilla de proceso de expedición de almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
También forma parte de esta familia
- Proceso de kitting — Plantilla de proceso de kitting para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
Devoluciones y logística inversa
Una devolución es un pedido a la inversa y la mercancía física debe seguir conectada con el remedio del cliente. Esta familia agrupa las vistas de almacén, atención al cliente y logística inversa, con daño, recogida y reembolso.
- Proceso de devoluciones de almacén — Plantilla de proceso de devoluciones de almacén para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Plantilla de diagrama de flujo del proceso de devoluciones — Plantilla de diagrama de flujo del proceso de devoluciones: del RMA al reembolso, pasando por la política de devoluciones, la inspección de la mercancía y su destino final.
- Diagrama de flujo de gestión de devoluciones (logística inversa) — Plantilla de diagrama de flujo para la gestión de devoluciones: entrada contra autorización, inspección y clasificación, destino de la mercancía, reclamación al proveedor y abono.
- Flowchart del proceso de manejo de daños de entrega — Flowchart del manejo de daños de entrega con documentación fotográfica en la entrega, una evaluación de gravedad, una decisión de concesión o rechazo, y atribución del reclamo.
- Flowchart del proceso de devolución de muebles — Flowchart de la devolución de muebles con elegibilidad de política, una decisión de recogida versus entrega, inspección de devolución, y una disposición de revendible versus reparación.
- Diagrama de flujo del proceso de reembolso a clientes — Diagrama del proceso de reembolso a clientes: elegibilidad según la política y el plazo, aprobación de excepciones, verificación del pago, devolución al medio original y contracargos.
Cómo se conectan los procesos
Todas las plantillas de Logística de terceros (3PL)
Ciclo de vida del cliente 3PL
- Proceso de preparación de pedidos 3PL — Plantilla de proceso de preparación de pedidos 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de incorporación de clientes 3PL — Plantilla de proceso de incorporación de clientes 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de kitting — Plantilla de proceso de kitting para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
- Proceso de facturación 3PL — Plantilla de proceso de facturación 3pl para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
Entrada de almacén
- Proceso de cross-docking — Plantilla de proceso de cross-docking para coordinar tareas, controles, excepciones, responsables y registros operativos de forma trazable.
Funciones de QueryChart para Logística de terceros (3PL)
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