Process Mining vs. Prozessmapping
Process Mining verwendet Systemereignisdaten, um beobachtete Flüsse zu analysieren. Die Prozesszuordnung beschreibt und validiert einen Arbeitsablauf mit Personen, die sich mit der Arbeit auskennen.
Process Mining verwendet Systemereignisdaten, um beobachtete Flüsse zu analysieren. Die Prozesszuordnung beschreibt und validiert einen Arbeitsablauf mit Personen, die sich mit der Arbeit auskennen.
Kurz gesagt
- Wählen Sie die Ausgabe, bevor Sie die Plattform auswählen.
- Eine aufgezeichnete Aufgabe muss noch auf Rollen, Ausnahmen und Geschäftsregeln überprüft werden.
- QueryChart dokumentiert Arbeitsabläufe; Es führt keine Roboter aus und zeichnet keine Desktop-Aufgaben auf.
Fahren Sie mit der Prozessdokumentation fort
- UiPath Task Capture Alternative
- QueryChart vs. Task Capture
- Prozessabbildung ohne RPA
- Erstellen Sie ein visuelles SOP
- Versionskontrolle für Prozessdokumentation
- Karte vor der Automatisierung
- SOP-Überprüfungs- und Genehmigungsvorlage
- Task Capture-Alternativen nach Dokumentationsbedarf
- Erstellen Sie ein Swimlane-Diagramm
- CAPA-Workflow-Beispiel
- Beispiel für eine Änderungskontrolle
- Ordnen Sie strukturierte CSV-Schritte zu
Entdecken Sie ein editierbares Beispiel für eine Prozessdokumentation
Überprüfen Sie die Rollen und Entscheidungspfade und öffnen Sie dann das Beispiel, um es an Ihren eigenen Prozess anzupassen. Hierbei handelt es sich um eine Prozesslandkarte, nicht um eine Aufgabenaufzeichnung.
Definieren Sie die Arbeit
Das Beispiel beginnt mit “Anfrage erhalten”. Fügen Sie “Überprüfen Sie die erforderlichen Informationen” als konkrete Aktion und nicht als Bildschirminteraktion hinzu.
Verbinden Sie Ergebnisse und Ausnahmen
Überprüfen Sie bei “Informationen vollständig?” die Ergebnisziele und behalten Sie die Route für Ablehnung oder fehlende Beweise neben dem normalen Pfad bei.
Überprüfen Sie Entscheidungen und Übergaben
Überprüfen Sie jede Route in der vollständigen Karte und stellen Sie dann sicher, dass “Notieren Sie das tatsächliche Ergebnis und die Übergabe” das beabsichtigte Endergebnis ist und der verantwortliche Eigentümer klar ist.
Passen Sie das Werkzeug an die Prozessleistung an
Die Analyse von Ereignisprotokollen ist nützlich, wenn sich ein Prozess über mehrere Systeme erstreckt und die Frage tatsächliche Varianten, Engpässe oder Konformität im großen Maßstab betrifft. Seine Schlussfolgerungen hängen von der Abdeckung und Qualität der Daten ab.
Human Mapping ist nützlich, wenn die Frage beabsichtigte Verantwortlichkeiten, Arbeiten außerhalb des Systems, vorgeschlagene Verbesserungen und lesbare Anweisungen betrifft. Die Befragung von Teilnehmern liefert nicht die statistische Abdeckung von Process Mining.
UiPath bietet Process Mining in seinem Ökosystem an. QueryChart ist ein Prozessabbildungs- und Dokumentationstool, kein Mining-Ersatz. Verwenden Sie eine überprüfte Karte, um Ergebnisse zu interpretieren oder einen verbesserten zukünftigen Zustand zu definieren.
So funktioniert es
Identifizieren Sie die Frage
Entscheiden Sie, ob Sie vorgesehene Verantwortlichkeiten und Anweisungen oder Nachweise tatsächlicher Varianten und Engpässe im großen Maßstab benötigen.
Überprüfen Sie die verfügbaren Beweise
Bewerten Sie die Systemereignisprotokollabdeckung für das Mining und das Teilnehmerwissen für die Zuordnung. Keine der Beweisquellen ist automatisch vollständig.
Wählen Sie die Erkennungsmethode aus
Nutzen Sie Mining für datenbasierte Analysen, Mapping für validierte Geschäftslogik oder kombinieren Sie beides, wenn beides erforderlich ist.
Behalten Sie eine überprüfte Karte bei
Interpretieren Sie die Ergebnisse mit den Prozessverantwortlichen und dokumentieren Sie die vereinbarten Änderungen. QueryChart analysiert selbst keine Ereignisprotokolle.
QueryChart kostenlos testen
Planen, überprüfen und teilen Sie den Prozess, den Ihr Team aufrechterhalten muss.
Verwandte Anleitungen
Quellen
Häufig gestellte Fragen
Zeichnet QueryChart Benutzeraktionen wie Task Capture auf?
Nein. Beschreiben oder importieren Sie Prozessinformationen und prüfen Sie den bearbeitbaren Ablauf. QueryChart zeichnet keine Klicks oder Bildschirmfotos während der Arbeit auf.
Kann QueryChart die Automatisierung mit UiPath ersetzen?
Nein. Nutzen Sie weiterhin eine Automatisierungsplattform für RPA, Bereitstellung und Orchestrierung von Automatisierung, Process Mining oder Task Mining.
Wie sollte ein Team die Karte überprüfen, bevor es sie als SOP verwendet?
Gehen Sie mit dem Prozessverantwortlichen einen realen Fall und eine Ausnahme durch. Überprüfen Sie die Rollen, Zweigziele und unterstützenden Anweisungen, bewahren Sie dann die überprüfte Diagrammversion auf und geben Sie sie weiter.