Versionskontrolle für Prozessdokumentation und Prozesslandkarten
Wie Versionskontrolle auf Prozessdokumentation angewendet wird (Verfahren, Arbeitsanweisungen und Prozesslandkarten) und warum ein veralteter Diagrammausdruck nicht nur den Leser, sondern die ausführende Person selbst in die Irre führt.
So funktioniert es
Behandeln Sie eine Layoutänderung als Revision
Ein verschobener Entscheidungszweig, eine neu zugewiesene Bahn oder ein umbenannter Schritt ändern genauso, was ein Leser als Nächstes tut, wie ein umgeschriebener Absatz. Geben Sie Ihren Prozesslandkarten denselben Revisionsauslöser wie Ihren Verfahren: jede Änderung, die verändert, was geschieht, nicht nur eine Änderung dessen, was geschrieben steht.
Setzen Sie Version und Datum auf das Diagramm selbst
Drucken Sie Kennung, Revisionsnummer und Gültigkeitsdatum auf das Diagramm, nicht nur in den Dateinamen oder das Register, das darauf verweist. Wer das Diagramm auf einem Bildschirm oder Ausdruck betrachtet, sollte keinen separaten Datensatz suchen müssen, um zu wissen, ob es aktuell ist.
Führen Sie ein verbindliches Diagramm, überall sonst nur einen Verweis
Jedes eingebettete Exemplar in einem Wiki, einer Schulungsfolie oder einer Lieferantenmappe sollte auf die verbindliche Version verlinken, statt einen eingefügten Export davon zu halten. Ein eingefügtes Bild hört auf, sich zu aktualisieren, sobald jemand es exportiert hat.
Erfassen Sie, wer welche Zeile geändert hat, nicht nur dass sich etwas geändert hat
Eine brauchbare Diagrammhistorie benennt das Feld: das Label dieser Box, das Ziel dieser Verbindung, die Reihenfolge dieser Bahn, geändert von dieser Person an diesem Datum. Das Änderungsprotokoll von QueryChart erfasst genau das automatisch für jedes Diagramm, und der Versionsvergleich stellt zwei Revisionen nebeneinander, siehe /features/version-control.
Ziehen Sie das ausgedruckte Exemplar ein, nicht nur die alte Datei
Ein an einem Arbeitsplatz angeheftetes Flussdiagramm überlebt die Datei, aus der es gedruckt wurde. Gehen Sie die Anwendungsorte ab (Aushänge, Maschinenarbeitsplätze, Einweisungsmappen) genauso wie bei einem Textverfahren, und ersetzen oder entfernen Sie jeden, wenn eine Revision ausgegeben wird.
Häufig gestellte Fragen
Ist eine Prozesslandkarte ein gelenktes Dokument?
Ja, wenn sie die Pflichten trägt, die ein gelenktes Dokument trägt: eine Kennung und Revision, einen Freigabenachweis, einen verbindlichen Ort und ein Prüfintervall. Das Format entscheidet die Frage nicht: ein Flussdiagramm, ein RACI-Diagramm und ein geschriebenes Verfahren können alle gelenkte Dokumente sein, und ein Diagramm, das Versionskontrolle auslässt, während der Verfahrenstext daneben sie hat, ist nicht wirklich gelenkt, es sieht nur ordentlich aus.
Was zählt als Versionsänderung an einer Prozesslandkarte, wenn sich kein Text geändert hat?
Ein hinzugefügter oder entfernter Schritt, ein in eine andere Bahn verschobener Verantwortlicher, ein umbenannter oder umgeleiteter Entscheidungszweig oder die vertauschte Reihenfolge zweier Schritte sind alle Versionsänderungen, obwohl kein Satz umgeschrieben wurde. Die Probe ist, ob die Änderung verändert, was jemand als Nächstes tun würde, der das Diagramm liest, wenn ja, ist es eine Revision, keine Formatierungsanpassung.
Wie unterscheidet sich das von Versionskontrolle für Flussdiagramme?
Diese Seite behandelt die Versionierungsdisziplin, die jede Prozesslandkarte braucht, unabhängig vom Werkzeug, mit dem sie gezeichnet wird. /de/guides/versionskontrolle-fuer-flussdiagramme behandelt dasselbe Problem aus der Perspektive eines bestimmten Produkts: was ein Änderungsprotokoll Feld für Feld an einem tatsächlichen Flussdiagramm erfasst, und wie Versionsvergleich und Wiederherstellung in der Praxis funktionieren.
Braucht Prozessdokumentation dieselbe Versionskontrolle wie eine Text-SOP?
Ja, die vier Eigenschaften, Kennung und Revision, ein verbindlicher Ort, der Einzug des abgelösten Exemplars und eine datierte Überprüfung, gelten unabhängig vom Format. Was sich unterscheidet, ist nur der Fehlermodus: Ein veralteter Absatz führt einen Leser in die Irre, der ihn interpretieren muss, während einem veralteten Diagramm direkt gefolgt wird, weshalb der Einzugsschritt bei einer Prozesslandkarte noch mehr zählt als bei einer Textseite.