RPA-Kandidaten bewerten: Prozesse vor der Automatisierung erfassen

Bewerten Sie Wiederholbarkeit, Datenqualität, Ausnahmeraten und Eigentümerschaft, bevor Sie einen Prozess zur Automatisierung auswählen.

Bewerten Sie Wiederholbarkeit, Datenqualität, Ausnahmeraten und Eigentümerschaft, bevor Sie einen Prozess zur Automatisierung auswählen.

Kurz gesagt

  • Wählen Sie die Ausgabe, bevor Sie die Plattform auswählen.
  • Eine aufgezeichnete Aufgabe muss noch auf Rollen, Ausnahmen und Geschäftsregeln überprüft werden.
  • QueryChart dokumentiert Arbeitsabläufe; Es führt keine Roboter aus und zeichnet keine Desktop-Aufgaben auf.

Fahren Sie mit der Prozessdokumentation fort

Entdecken Sie ein editierbares Beispiel für eine Prozessdokumentation

Überprüfen Sie die Rollen und Entscheidungspfade und öffnen Sie dann das Beispiel, um es an Ihren eigenen Prozess anzupassen. Hierbei handelt es sich um eine Prozesslandkarte, nicht um eine Aufgabenaufzeichnung.

  1. Definieren Sie die Arbeit

    Das Beispiel beginnt mit “Kandidat nominiert”. Fügen Sie “Volumen und Bearbeitungszeit messen” als konkrete Aktion und nicht als Bildschirminteraktion hinzu.

  2. Verbinden Sie Ergebnisse und Ausnahmen

    Überprüfen Sie bei “Regeln stabil und Daten nutzbar?” die Ergebnisziele und behalten Sie die Route für Ablehnung oder fehlende Beweise neben dem normalen Pfad bei.

  3. Überprüfen Sie Entscheidungen und Übergaben

    Überprüfen Sie jede Route in der vollständigen Karte und stellen Sie dann sicher, dass “Genehmigen Sie den Umfang und die Erfolgsmaßnahmen des Pilotprojekts” das beabsichtigte Endergebnis ist und der verantwortliche Eigentümer klar ist.

Passen Sie das Werkzeug an die Prozessleistung an

Erfassen Sie Volumen, Bearbeitungszeit, Systemzugriff, Datenqualität und Ausnahmenachweise für einen benannten Prozess. Notieren Sie die Quelle und den Beobachtungszeitraum. Vermeiden Sie es, einen vermeintlich glücklichen Weg einzuschlagen.

Überprüfen Sie stabile Regeln, unterstützte Integrationsoptionen, erforderliches Urteilsvermögen und Wartungsaufwand. Ein Prozess kann wertvoll, aber für eine unbeaufsichtigte Automatisierung ungeeignet sein, oder er kann machbar sein, aber zu wenig Volumen, um eine Investition zu rechtfertigen.

Verwenden Sie die Bewertungskarte, um Kandidaten zur Verbesserung, zu einem lokalen Pilotprojekt oder zur Zurückstellung weiterzuleiten. Eine überprüfte Prozessdefinition wird in ein Automatisierungsteam eingegeben, nicht in einsetzbaren Robotercode. QueryChart befindet sich auf dieser Reise vor UiPath.

So funktioniert es

  1. Ordnen Sie den aktuellen Prozess zu

    Sammeln Sie eine validierte Karte des aktuellen Zustands, Probenvolumina, Bearbeitungszeit und Ausnahmen für einen definierten Zeitraum.

  2. Beurteilen Sie die Machbarkeit

    Überprüfen Sie Regeln, Datenqualität, unterstützte Integrationen, Zugriffsbeschränkungen und Beurteilungsanforderungen mit Prozess- und IT-Verantwortlichen.

  3. Vergleichen Sie Verbesserungsmöglichkeiten

    Schätzen Sie Nutzen, Implementierungs- und Wartungsaufwand für Vereinfachung, Integration und RPA. Notieren Sie Annahmen und Beweise.

  4. Leiten Sie den Kandidaten weiter

    Genehmigen Sie einen begrenzten Piloten nur mit Eigentümer, Erfolgskriterien, Überwachung und Rollback. Andernfalls verbessern Sie die Voraussetzungen oder verschieben Sie den Überprüfungstermin.

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Planen, überprüfen und teilen Sie den Prozess, den Ihr Team aufrechterhalten muss.

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Verwandte Anleitungen

Quellen

Häufig gestellte Fragen

Zeichnet QueryChart Benutzeraktionen wie Task Capture auf?

Nein. Beschreiben oder importieren Sie Prozessinformationen und prüfen Sie den bearbeitbaren Ablauf. QueryChart zeichnet keine Klicks oder Bildschirmfotos während der Arbeit auf.

Kann QueryChart die Automatisierung mit UiPath ersetzen?

Nein. Nutzen Sie weiterhin eine Automatisierungsplattform für RPA, Bereitstellung und Orchestrierung von Automatisierung, Process Mining oder Task Mining.

Wie sollte ein Team die Karte überprüfen, bevor es sie als SOP verwendet?

Gehen Sie mit dem Prozessverantwortlichen einen realen Fall und eine Ausnahme durch. Überprüfen Sie die Rollen, Zweigziele und unterstützenden Anweisungen, bewahren Sie dann die überprüfte Diagrammversion auf und geben Sie sie weiter.

Die Vorlage hinter dieser Anleitung

RPA-Kandidatenbewertung – Vorlage — Bearbeitbare Vorlage zur Beurteilung von RPA-Kandidaten mit Rollenspuren, Beweisprüfungen, Entscheidungszweigen und expliziten Ergebnissen. Passen Sie den Workflow an Ihr Team an.

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