Leitfäden zur Geschäftsprozessautomatisierung
Ordnen Sie den aktuellen Arbeitsablauf, Entscheidungen und Ausnahmen zu, bevor Sie einen Prozess an ein Automatisierungssystem übergeben.
Leitfäden zur Geschäftsprozessautomatisierung in dieser Kategorie
- Eine Prozesskarte ohne UiPath erstellen — Erstellen Sie eine Prozesslandkarte mit dem aktuellen Status aus Schritten, Entscheidungen und Rollen, ohne RPA bereitzustellen.
- Prozessmapping ohne RPA: Wann genügt Dokumentation? — Sie benötigen RPA nicht, um einen Prozess zu dokumentieren. Verwenden Sie eine gemeinsame Karte, wenn es bei der Aufgabe darum geht, Arbeit zu verstehen.
- Prozessdokumentation für Business-Analysten — Dokumentieren Sie aktuelle und zukünftige Zustände mit Spuren für verantwortliche Rollen, Stakeholder-Entscheidungen und Überarbeitungen, bevor Sie die Automatisierung festlegen.
- RPA-Kandidaten bewerten: Prozesse vor der Automatisierung erfassen — Bewerten Sie Wiederholbarkeit, Datenqualität, Ausnahmeraten und Eigentümerschaft, bevor Sie einen Prozess zur Automatisierung auswählen.
- So erstellen Sie ein Workflow-Diagramm — So erstellen Sie ein Workflow-Diagramm: Antrag, Freigabestufen, die eigentliche Arbeit und die Überprüfung, die den Kreis schließt: jeder Status mit einer verantwortlichen Rolle. Mit lebendem Beispiel.
- So erstellen Sie ein Entscheidungsdiagramm — So erstellen Sie ein Entscheidungsdiagramm: jede Entscheidung als Frage formulieren, die Ausgänge vollständig und überschneidungsfrei halten, Kriterien benennen und jedem Ergebnis ein Ende geben.
- Einen Geschäftsprozess End-to-End abbilden — So bilden Sie einen Geschäftsprozess End-to-End ab: Grenzen festlegen, die Ausführenden befragen, den Ist-Zustand samt Ausnahmen aufnehmen und validieren. Mit einem lebenden Procure-to-Pay-Beispiel.
- Geschäftsprozess dokumentieren: Anleitung mit Beispiel — So dokumentieren Sie einen Prozess belastbar: je Schritt einen Verantwortlichen benennen, Entscheidungsregeln festhalten, Versionierung und Freigabe einführen und ein Prüfdatum setzen. Mit lebendem Beispiel.
- So bilden Sie die Übergaben in einem Prozess ab — So bilden Sie Prozessübergaben ab: jeden Punkt finden, an dem die Arbeit den Besitzer wechselt, festhalten, wie das empfangende Team davon erfährt, und die Wartezeit messen. Mit lebendem Beispiel zum Offboarding.
- So erstellen Sie einen Genehmigungsworkflow — So gestalten Sie einen Genehmigungsworkflow: klären, was jedes Tor wirklich entscheidet, Wertgrenzen aus der Unterschriftenregelung übernehmen, Ablehnungen einen Weg geben und festhalten, wer was freigegeben hat.
- So bilden Sie einen Prozess vor der Automatisierung ab — Ordnen Sie einen aktuellen Workflow, seine Eigentümer, Entscheidungen, Ausnahmen und Eingabedaten zu, bevor Sie die Automatisierung festlegen. Sehen Sie sich einen funktionierenden Zugriffsanfrageprozess an.