Procesdokumentation for forretningsanalytikere

Dokumenter nuværende og fremtidige tilstande med baner for ansvarlige roller, interessentbeslutninger og revisioner, før du specificerer automatisering.

Dokumenter nuværende og fremtidige tilstande med baner for ansvarlige roller, interessentbeslutninger og revisioner, før du specificerer automatisering.

Kort fortalt

  • Vælg output, før du vælger platform.
  • En registreret opgave skal stadig gennemgås af roller, undtagelser og forretningsregler.
  • QueryChart dokumenterer arbejdsgange; den kører ikke robotter eller optager skrivebordsopgaver.

Fortsæt med procesdokumentation

Udforsk et eksempel på redigerbar procesdokumentation

Undersøg rollerne og beslutningsvejene, og åbn derefter eksemplet for at tilpasse det til din egen proces. Dette er et proceskort, ikke en opgaveregistrering.

  1. Definer arbejdet

    Eksemplet starter med “Foreslået anmodning modtaget”. Tilføj “Valider foreslåede indtagsfelter” som en konkret handling frem for en skærminteraktion.

  2. Forbind resultater og undtagelser

    På “Opfylder input foreslået regel?” skal du inspicere udfaldsdestinationerne og bevare ruten for afvisning eller manglende bevis langs den normale sti.

  3. Tjek beslutninger og afleveringer

    Undersøg hver rute på det komplette kort, og bekræft derefter, at “Record accepteret fremtidig stat forslag” er det tilsigtede færdige resultat, og at den ansvarlige ejer er klar.

Match værktøjet til den proces, der kan leveres

Begynd med forretningskravet og acceptkriterierne, og dokumenter derefter den aktuelle proces fra observation og interviews. Et krav bør kunne spores til det trin eller den beslutning, det ændrer.

Hold fremtidige forslag adskilt fra verificeret nuværende arbejde. Vis de roller, der accepterer hver overdragelse, og bed interessenter om at gennemgå undtagelser såvel som den lykkelige vej.

Brug kortet i kravdiskussioner og bevar aftalte revisioner. Opgaveoptagelser kan supplere ansøgningsdetaljer; automatiseringsspecifikationer og implementering forbliver separate leverancer.

Sådan fungerer det

  1. Definer forretningskravet

    Angiv problemet og acceptkriterier. Identificer interessenter og omfanget af den berørte proces.

  2. Valider den aktuelle tilstand

    Interview operatører og modtagende roller; dokumentere faktiske skridt, forretningsregler og undtagelser.

  3. Foreslå en separat fremtidig stat

    Opret et klart mærket forslag og spor hver ændret beslutning til et aftalt krav.

  4. Få interessentgennemgang

    Registrer uløste spørgsmål og accepterede revisioner. Del det aftalte kort som dokumentation for implementeringsteams.

Prøv QueryChart gratis

Kortlæg, gennemgå og del den proces, dit team skal vedligeholde.

Prøv QueryChart gratis

Relaterede guides

Kilder

Ofte stillede spørgsmål

Optager QueryChart brugerhandlinger ligesom Task Capture?

Nej. Beskriv eller importer procesoplysninger, og gennemgå den redigerbare arbejdsgang. QueryChart optager ikke klik eller skærmbilleder, mens du arbejder.

Kan QueryChart erstatte automatisering i UiPath?

Nej. Behold en automatiseringsplatform, når I har brug for RPA, udrulning og orkestrering af automatisering, process mining eller task mining.

Hvordan skal et hold tjekke kortet, før det bruges som en SOP?

Gå gennem en reel sag og en undtagelse med procesejeren. Bekræft rollerne, filialdestinationerne og understøttende instruktioner, og behold og del derefter den gennemgåede kortversion.

Skabelonen bag denne guide

Skabelon: To-be-proceskort: fremtidig proces — Redigerbar proceskortskabelon med rollebaner, bevistjek, beslutningsgrene og eksplicitte resultater. Tilpas arbejdsgangen til dit team.

Browse all Guider til automatisering af forretningsprocesser