توثيق العمليات لمحللي الأعمال
قم بتوثيق الحالات الحالية والمستقبلية بممرات للأدوار المسؤولة وقرارات أصحاب المصلحة والمراجعات قبل تحديد الأتمتة.
قم بتوثيق الحالات الحالية والمستقبلية بممرات للأدوار المسؤولة وقرارات أصحاب المصلحة والمراجعات قبل تحديد الأتمتة.
باختصار
- اختر الإخراج قبل اختيار النظام الأساسي.
- لا تزال المهمة المسجلة بحاجة إلى مراجعة الأدوار والاستثناءات وقواعد العمل.
- يقوم QueryChart بتوثيق سير العمل؛ ولا يقوم بتشغيل الروبوتات أو تسجيل مهام سطح المكتب.
تابع توثيق العملية
- البديل UiPath Task Capture
- QueryChart مقابل Task Capture
- تعيين العملية بدون RPA
- قم بإنشاء SOP المرئي
- التحكم في الإصدار لتوثيق العملية
- الخريطة قبل الأتمتة
- قالب المراجعة والموافقة على SOP
- بدائل Task Capture حسب الحاجة إلى التوثيق
- إنشاء رسم تخطيطي لخط السباحة
- مثال على سير عمل CAPA
- تغيير مثال التحكم
- خريطة خطوات CSV المنظمة
استكشف مثالاً على وثائق العملية القابلة للتحرير
قم بفحص الأدوار ومسارات القرار، ثم افتح المثال لتكييفه مع العملية الخاصة بك. هذه خريطة عملية، وليست تسجيل مهمة.
تحديد العمل
يبدأ المثال بـ “تم استلام الطلب المقترح”. أضف “التحقق من صحة حقول الإدخال المقترحة” كإجراء ملموس بدلاً من تفاعل الشاشة.
ربط النتائج والاستثناءات
في “المدخلات تلبي القاعدة المقترحة؟”، افحص وجهات النتائج واحتفظ بمسار الرفض أو الأدلة المفقودة إلى جانب المسار العادي.
التحقق من القرارات وعمليات التسليم
افحص كل طريق في الخريطة الكاملة، ثم تأكد من أن “سجل مقترح الحالة المستقبلية المقبولة” هي النتيجة النهائية المقصودة وأن المالك المسؤول واضح.
قم بمطابقة الأداة مع العملية القابلة للتسليم
ابدأ بمتطلبات العمل ومعايير القبول، ثم قم بتوثيق العملية الحالية من الملاحظة والمقابلات. يجب أن يكون المتطلب قابلاً للرجوع إلى الخطوة أو القرار الذي يغيره.
حافظ على مقترحات الحالة المستقبلية متميزة عن العمل الحالي الذي تم التحقق منه. اعرض الأدوار التي تقبل كل عملية تسليم واطلب من أصحاب المصلحة مراجعة الاستثناءات بالإضافة إلى المسار السعيد.
استخدم الخريطة في مناقشات المتطلبات واحتفظ بالمراجعات المتفق عليها. يمكن أن تكمل تسجيلات المهام تفاصيل التطبيق؛ تظل مواصفات الأتمتة والتنفيذ منجزات منفصلة.
كيف تعمل
تحديد متطلبات الأعمال
اذكر المشكلة ومعايير القبول. تحديد أصحاب المصلحة ونطاق العملية المتأثرة.
التحقق من صحة الحالة الحالية
مشغلي المقابلة وتلقي الأدوار؛ توثيق الخطوات الفعلية وقواعد العمل والاستثناءات.
اقتراح دولة مستقبلية منفصلة
قم بإنشاء مقترح واضح المعالم وتتبع كل قرار تم تغييره وفقًا لمتطلبات متفق عليها.
الحصول على مراجعة أصحاب المصلحة
تسجيل الأسئلة التي لم يتم حلها والمراجعات المقبولة. مشاركة الخريطة المتفق عليها كوثائق لفرق التنفيذ.
جرّب QueryChart مجانًا
قم بتخطيط ومراجعة ومشاركة العملية التي يحتاج فريقك إلى الحفاظ عليها.
أدلة ذات صلة
المصادر
الأسئلة الشائعة
هل يسجل QueryChart إجراءات المستخدم مثل Task Capture؟
لا. صف معلومات العملية أو استوردها ثم راجع مسار العمل القابل للتحرير. لا يسجل QueryChart النقرات ولا يلتقط صور الشاشة أثناء العمل.
هل يمكن أن يحل QueryChart محل أتمتة UiPath؟
لا. احتفظ بمنصة أتمتة عندما تحتاج إلى RPA أو نشر الأتمتة وتنسيقها أو تنقيب العمليات أو تنقيب المهام.
كيف يجب على الفريق التحقق من الخريطة قبل استخدامها باعتبارها SOP؟
قم بالتعرف على حالة حقيقية واستثناء مع مالك العملية. تحقق من الأدوار ووجهات الفروع والتعليمات الداعمة، ثم احتفظ بنسخة المخطط التي تمت مراجعتها وشاركها.