流程系列
员工关系：申诉、纪律、PIP、晋升和休假模板
六份 HR 程序模板处理雇佣至离职之间的个案：员工投诉和正式申诉、纪律程序、PIP 决策树、晋升审批和休假申请，均包含角色、听证和申诉。
员工关系覆盖 HR 针对个人个案而非群体运行的正式程序：需要公正调查和听证的投诉或申诉、可能形成纪律处分的行为或绩效问题、是否采用 PIP 的决定、晋升个案及日常休假申请。它们共享角色和文件而非顺序，因此作为组合列出。
六份图中两份描绘同一程序的不同视角。员工投诉流程 以角色为泳道：针对直属经理的投诉直接进入 HR，随后是非正式会议、调查人、听证、决定信和申诉权。员工申诉流程 以程序视角将事项分诊为受保护披露、职场尊严或正在进行的纪律案件，并要求听证陪同者和由不同经理审理的申诉。员工纪律程序 则从雇主侧处理调查、停职、听证、从无措施到解雇的决定和申诉。
两类个案从绩效评估退出。绩效改进计划决策树 在启动计划前检验其是否适合：行为问题进入纪律程序，书面明确期望，健康因素交由职业健康，先尝试辅导，然后设定目标、复核，并以达成、延长或升级至正式能力程序结束。晋升则经过提名、资格、跨同侪校准证据包、预算和高级审批、职级内薪酬及薪酬截止日前日期。休假申请先检查余额和人员覆盖再由经理批准。
六项流程的常见失效是记录而非决定：结果信未发送、申诉由原决定经理审理、听证缺少员工有权获得的陪同者，或 PIP 没有书面期望。泳道图在个案被质疑前呈现这些步骤。解雇或辞职会进入 员工离职 及其余员工生命周期；可通过培训解决的缺口则进入培训与胜任力流程族。
本系列中的模板
- 员工申诉流程图（申诉处理程序） — 员工申诉流程图，含员工、直属经理、人力资源、调查人与高层管理层五条泳道：从提出申诉到非正式解决、调查、听证、结论、复核与归档。
- 员工投诉处理流程图（从提出诉求到复核） — 员工投诉处理流程图：程序分流、非正式解决、书面投诉、独立调查、可由他人陪同的听证会、书面结论，以及由另一位主持人受理的复核。
- 员工纪律处分流程图模板 — 员工纪律处分流程图：非正式阶段、调查、停职分支、听证会，从不予处分到解雇的结果，以及由另一位管理者受理的复核。
- 绩效改进计划（PIP）流程图：决策树 — 绩效改进计划（PIP）流程图：一棵决策树，依次检验能力还是行为、期望是否落实、健康因素、非正式辅导，以及一次 PIP 复核可以如何收场。
- 员工晋升流程图（从提名到生效日） — 员工晋升流程图：提名或自主申请、资格审核、证据材料、同职级人群校准、预算与编制、高层审批、带宽内定薪、发出通知书、生效日期与职责交接。
- 请假申请流程图 — 四条泳道的请假申请流程图：提交日期与假别、年假余额与顶班检查、主管审批、人力资源升级、薪酬处理与复工面谈。