如何制作流程图
如何从零开始制作流程图:撑起几乎任何流程的四种图形、箭头与判定如何运作,以及如何给每一条路径收尾。跟着实时示例动手做一张。
运作方式
按顺序把步骤写下来
用平实的句子,每句一个动作,按照它们发生的顺序写。在打开任何能画图的东西之前就先做这件事。人们归咎于流程图的那些麻烦,多数其实是决定步骤到底是什么的麻烦,而一份清单能让这个决定显形。
把它们输入成行
在 QueryChart 里,每一行就是一个方框:把句子填进“Box text”列,图表会随着您的输入而出现。没有画布要整理,也没有东西要拖动——这一点很重要,因为一张十秒钟就能改好的图,才是一张始终准确的图。
用行号把它们连起来
“Line to”列填的是这个步骤通向的那一行的行号。第 1 行指向 2,第 2 行指向 3,依此类推。这听起来很机械,而这正是要点:连接是数据,所以它们能挺过重新排序、改名和重写。
标出问题
凡是在提问的行,都把“Shape”列改成 Decision,并把标签改写成一个问句。然后把答案填进“Line text”,顺序与“Line to”里的行号一致,这样每一支箭头都说明了它承载的是哪一种情况。
给每一条路线一个结束
沿着每条分支走到它的结论。流程正常结束的地方把“Shape”设为 End,因为某件事被拒绝而停下的地方设为 Reject。快速自检:每一行要么指向某处,要么本身就是一个起止符。
回读一遍,然后分享出去
从起点开始,把每一条路径念出来。如果某个句子读不通,那是图错了,不是读者错了。然后分享链接,而不是导出图片,这样别人手上的版本就是您持续在修的那个版本。
常见问题
流程图里的图形分别代表什么?
椭圆或圆角矩形是起止符:流程开始的地方,以及每条路线结束的地方。矩形是一个处理步骤——某人做的一件事。菱形是一个判定:一个问题,每个答案都有一条带标签的出路。文档形状标记的是产生某项记录的步骤。这四种几乎覆盖了所有业务流程。图形库里剩下的部分——表示数据库的圆柱体、表示输入的平行四边形——只有在读者否则就会误解时才值得取用。
我该怎么开始做一张流程图?
从两句话开始,而不是从一个图形开始。写下启动流程的那个事件,以及意味着流程已经完成的那个状态。然后按顺序列出中间发生的事,每行一个动作。那份清单就是流程图;把它放到画布上是机械的部分,而在 QueryChart 里,这一步字面上就是把清单输入成行,并标出每一行通向哪一行。
流程图和流程地图有什么区别?
流程图(flowchart)呈现的是顺序与逻辑。流程地图(process map)在此之上加了谁负责每一个步骤,通常是把流程拆进泳道里,往往还会加上涉及哪些系统与记录。先从流程图开始。一旦流程跨越了部门边界,就立刻加上泳道,因为那些有意思的失败正是住在边界上。
我可以免费制作流程图吗?
可以。QueryChart 的免费套餐涵盖制作、编辑和分享图表,包括判定、起止符和泳道;如果您想完全跳过注册,ProcessMapping.app 可以在浏览器里把粘贴进去的步骤清单变成一张图,完全不需要账户。两者都会替您生成布局,而不是让您自己摆放方框——而正是这一点决定了一张图会不会被持续维护。