产品战略思维导图:免费可编辑模板
产品战略思维导图模板,在一张画布上梳理用户、问题、价值主张、功能、路线图主题、指标与竞争,可编辑、可分享。
产品战略思维导图把产品的论证放在同一视图里:为谁而做、解决什么问题、凭什么胜出,以及如何判断它是否奏效。
产品战略思维导图:免费可编辑模板
The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.
如何阅读这张思维导图
- 从“我们的产品”开始顺时针阅读。分支的顺序就是论证的顺序:为谁而做、痛在哪里、为什么我们更好、做什么、按什么顺序做、如何衡量,以及市场上还有谁。
- 虚线连接显示分支之间的依赖,例如“痛点”决定“必备能力”,“差异化优势”必须经得起与“我们的优势”的对照。如果某条连接显得牵强,这两个分支中很可能有一个需要重写。
用户
“用户”确定战略是为谁而做。“目标细分人群”把市场收窄到你能触达的细分人群,“待完成的任务”描述这些人想完成的事,“研究来源”记录你对他们的了解来自哪里。
常见的错误是在“主要用户画像”下列出所有可能的客户。请选定一个用户画像和一组本月就能联系到的“早期使用者”。
问题
“问题”把对用户的了解变成有排序的清单。“痛点”是用户用自己的话说出的痛点,“现有的替代做法”显示他们目前的替代做法,“需求的证据”说明你对这个痛点真实存在有多大把握。
如果“手工电子表格”原来只是一张电子表格加一个提醒,那说明你漏列了一个竞争对手。请把它带到“替代方案与不消费”。
价值主张
“价值主张”是你必须能用两句话说清的主张。“核心承诺”陈述承诺,“差异化优势”列出你与其他选择的不同做法,“证明材料”则放着怀疑者会要求看到的证据。
“只有我们能做到的”应控制在客户会用自己的话复述的程度。这里出现内部术语,通常说明差异化还不清晰。
功能
“功能”决定产品的形态。“必备能力”是用户获得价值所需的最低限度,“差异化押注”是让你与众不同的押注,“有意不做的事”则是你承诺暂时不做的清单。
“有意不做的事”是保护团队的分支。趁大家意见一致时写下来,当大客户提出清单之外的要求时再拿出来。
路线图主题
“路线图主题”按成果而不是功能清单来归类工作。“现在”是团队已承诺的事,“下一步”是你正在准备的事,“以后”是可能会变的方向。
在“我们承诺的成果”下写用户成果,而不是项目名称。像“更快上手”这样的主题在计划变动后依然成立,功能名称则不然。
指标
“指标”说明你如何判断战略是否奏效。“北极星指标”是衡量所交付价值的单一数字,“激活”是用户已达到该价值的早期信号,“留存”显示他们是否会回来。
在“输入指标”下列出团队能直接影响的少数输入指标。一个季度内谁都推不动的北极星指标,起不到任何指引作用。
竞争
“竞争”确定产品在市场中的位置。“直接替代品”是做同一件事的产品,“替代方案与不消费”是人们改用的替代方案,“我们的优势”则是买家应该选择你的理由。
请定期把“我们的优势”与“差异化优势”对照。如果两者不一致,价值主张就只是一种期望,而不是一个立场。
战略各分支如何相互影响
“用户”和“问题”为其他一切设定上限:“功能”下的某项功能如果不对应“问题”下的任何痛点,就只是猜测。接着“价值主张”必须对这同一批用户成立,而“竞争”则用真实的替代方案检验它是否成立。
“路线图主题”和“指标”形成闭环。路线图主题应写明它预期推动的指标,而没有任何主题能推动的指标,则应删去或重新考虑。
思维导图的边界与其他图表的开始
用思维导图来探索并统一战略。当“路线图主题”需要日期、依赖关系和负责人时,把这些主题转成甘特图。当某个功能内部有决策和交接时,把它画成流程图。
如果问题变成交付的每个部分由谁负责,泳道图能更好地回答;谈团队结构,则用组织架构图。要从数量上看用户在转化漏斗中的流失位置,适合用桑基图。
Key relationships and takeaways
- 每个功能都应能追溯到某个痛点,否则就不属于这张导图。
- 价值主张必须经得起与竞争分支的对照。
- 路线图主题是成果,每一项都应写明它要推动的指标。
- 不做清单与功能清单同样是战略的一部分。
- 没有证据支撑的分支只是一个假设,导图应当这样标明。
When to use this visual
- 准备季度产品评审,需要从基本原则出发为路线图辩护。
- 帮助新任产品经理了解一个并非由其塑造的产品。
- 在规划开始之前,让工程、设计和销售就产品是什么、不是什么达成一致。
运作方式
从用户出发
重命名“我们的产品”,然后用真实的细分人群和痛点填写“用户”和“问题”。添加备注,说明每一项的来源。
写下主张与计划
依次完成“价值主张”、“功能”和“路线图主题”,每个想法只用几个字。把不会做的事放在“有意不做的事”下。
检验并分享
填写“指标”和“竞争”,在相互依赖的分支之间画上交叉连接,然后分享导图,请团队对最薄弱的分支发表评论。
常见问题
产品战略和产品路线图有什么区别?
战略是推理:你服务谁、解决什么问题、凭什么胜出。路线图是由此得出的工作顺序。这张导图让两者靠得很近,因此路线图分支下的主题可以追溯到支撑它们的问题。
导图上应该放多少个用户或细分人群?
比你预想的要少。通常一个主要用户画像加一组早期使用者就足以起步。如果列出六个细分人群,说明你还没决定产品是为谁而做,其他所有分支也会因此变得模糊。
指标应该在路线图之前还是之后确定?
大致同时。没有指标的主题无法评判,没有主题的指标没有负责人。从每个主题画一条连接到它要推动的数字,并利用其中的缺口,在季度开始前决定需要重新考虑什么。
我可以把战略导图分享给不使用 QueryChart 的相关方吗?
可以通过链接分享图表,并设置为查看或评论权限,相关方无需编辑就能对单个想法留下反馈。你也可以把导图导出为图片或 PDF,用于幻灯片和文档。
使用这份产品战略思维导图
把导图作为你自己的画布打开,改好产品名称,并用符合你实际情况的内容替换每个想法。