產品策略心智圖:免費可編輯範本
產品策略心智圖範本:用戶、問題、價值主張、功能、路線圖主題、指標同競爭,全部放喺一個可編輯、可分享嘅畫布。
產品策略心智圖將產品嘅論據放喺同一個畫面:為邊個而做、解決咩問題、點解會贏,以及點知有冇成效。
產品策略心智圖:免費可編輯範本
The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.
點樣閱讀呢張心智圖
- 由 「我哋嘅產品」 開始順時針閱讀。分支嘅次序就係論證嘅次序:邊個、痛喺邊、點解我哋更好、做乜、先後次序、點樣衡量,以及市場上仲有邊個。
- 虛線連結顯示分支之間嘅依賴,例如 「痛點」 決定 「必備功能」,而 「差異化優勢」 必須頂得住 「我哋嘅優勢」。如果某個連結感覺牽強,通常其中一個分支需要重寫。
用戶
「用戶」 訂明策略係為邊個而設。「目標群組」 將市場收窄至接觸得到嘅群組,「待完成任務」 描述佢哋想完成嘅事,「研究來源」 記錄你對佢哋嘅認識係從邊度嚟。
常見錯誤係喺 「主要人物誌」 列出所有可能嘅客戶。揀一個人物誌,同一個 「早期採用者」 群組,係今個月你傾得到嘅。
問題
「問題」 將對用戶嘅認識整理成排好次序嘅清單。「痛點」 係用戶用自己說話講出嘅痛點,「現時變通做法」 顯示佢哋而家用乜替代,「需求證據」 係你有幾肯定痛點真實存在。
如果 「人手試算表」 原來只係一個試算表加提醒,咁你有一個未列出嘅競爭對手。將佢帶去 「替代品同不採用」。
價值主張
「價值主張」 係你必須用兩句講得清楚嘅說法。「核心承諾」 寫明承諾,「差異化優勢」 列出你同其他選擇有咩分別,「證明」 放持懷疑態度嘅人會問嘅證據。
「只有我哋做到」 要寫成客戶會用自己說話複述嘅內容。呢度出現內部術語,通常代表差異化仲未清晰。
功能
「功能」 決定產品嘅形態。「必備功能」 係用戶獲得價值嘅最低要求,「差異化押注」 係令你與別不同嘅押注,「刻意不做」 係你承諾暫時唔做嘅清單。
「刻意不做」 係保護團隊嘅分支。趁大家同意嘅時候寫低,當大客戶要求超出範圍嘅嘢時就拿出嚟。
路線圖主題
「路線圖主題」 按成果而唔係功能清單去組織工作。「現在」 係團隊承諾要做嘅,「下一步」 係正在準備嘅,「之後」 係可能改變嘅方向。
喺 「我哋承諾嘅成果」 寫用戶成果,而唔係項目名稱。「加快上手」呢類主題可以經得起計劃改變;功能名稱就唔得。
指標
「指標」 講明點知策略有冇效。「北極星指標」 係追蹤所交付價值嘅單一數字,「啟用」 係用戶達到價值嘅早期訊號,「留存」 顯示佢哋有冇回頭。
喺 「輸入指標」 列出團隊可以直接影響嘅少數輸入指標。一個團隊喺一季內推動唔到嘅北極星指標,起唔到引導作用。
競爭
「競爭」 為產品喺市場定位。「直接替代品」 係做同一件事嘅產品,「替代品同不採用」 係人們改用嘅替代品,「我哋嘅優勢」 係買家應該揀你嘅理由。
定期將 「我哋嘅優勢」 同 「差異化優勢」 比較。如果兩者唔一致,價值主張就只係願望,而唔係定位。
策略分支點樣互相影響
「用戶」 同 「問題」 定出其他一切嘅上限:「功能」 下面一個唔針對 「問題」 任何痛點嘅功能,只係猜測。「價值主張」 之後必須對同一批用戶成立,而 「競爭」 就係檢驗佢對比真實替代品是否成立。
「路線圖主題」 同 「指標」 完成閉環。路線圖主題應該寫明預期推動嘅指標,而冇任何主題推動得到嘅指標,就應該放棄或者重新思考。
心智圖到邊度為止,其他圖表由邊度開始
用心智圖探索同協調策略。當 「路線圖主題」 需要日期、依賴關係同負責人,就將主題轉成甘特圖。當單一功能涉及決定同交接,就畫成流程圖。
如果問題變成交付每個部分由邊個負責,泳道圖會答得更好;講團隊架構就用組織架構圖。要睇用戶喺漏斗邊度流失嘅量化視圖,就屬於桑基圖。
Key relationships and takeaways
- 每項功能都應該追溯到一個痛點,否則唔應該出現喺圖上。
- 價值主張必須經得起同競爭分支比較。
- 路線圖主題係成果,每個主題都應該寫明預期推動嘅指標。
- 「不做」清單同功能清單一樣,都係策略嘅一部分。
- 冇證據支持嘅分支只係假設,圖上應該講明。
When to use this visual
- 準備季度產品檢討,需要由基本原則為路線圖辯護。
- 協助新產品經理了解一個並非由佢塑造嘅產品。
- 喺開始規劃之前,令工程、設計同銷售對產品是乜、唔是乜達成共識。
運作方式
由用戶開始
重新命名 「我哋嘅產品」,然後用真實嘅群組同痛點填寫 「用戶」 同 「問題」,並加備註寫明每項嘅來源。
寫下主張同計劃
逐項處理 「價值主張」、「功能」 同 「路線圖主題」,每個想法保持簡短。將你唔會做嘅嘢放喺 「刻意不做」。
檢驗並分享
填寫 「指標」 同 「競爭」,喺分支互相依賴處畫上交叉連結,然後分享心智圖,請團隊就最薄弱嘅分支留言。
常見問題
產品策略同產品路線圖有咩分別?
策略係背後嘅理據:你服務邊個、解決咩問題,以及點解會贏。路線圖係由此而來嘅工作次序。呢張圖令兩者保持接近,路線圖分支下嘅主題可以追溯到支持佢哋嘅問題。
圖上應該放幾多個用戶或群組?
比你預期嘅少。通常一個主要人物誌同一群早期採用者已經足夠開始。如果列出六個群組,代表你仲未決定產品為邊個而設,結果其他分支都會含糊。
指標應該喺路線圖之前定還是之後定?
大致同時。冇指標嘅主題無法評估,冇主題嘅指標又冇人負責。為每個主題畫一條連結去佢預期推動嘅數字,並用缺口決定喺季度開始前要重新思考乜。
可以同唔用 QueryChart 嘅持份者分享策略圖嗎?
可以用連結分享圖表,並設為檢視或留言權限,持份者可以對個別想法留意見而唔使編輯。你亦可以將心智圖匯出成圖片或 PDF,用於簡報同文件。
使用呢個產品策略心智圖
將呢張圖開成你自己嘅畫布,重新命名產品,並將每個想法換成適合你嘅內容。