Produktstrategi som mindmap: gratis skabelon til redigering

Produktstrategi som mindmap: gratis skabelon til redigering

The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.

Sådan læser du mindmappet

• Læs fra »Vores produkt« med uret. Grenenes rækkefølge er argumentets rækkefølge: hvem, hvad gør ondt, hvorfor er vi bedre, hvad bygger vi, i hvilken rækkefølge, hvordan måler vi det, og hvem er ellers på markedet.
• De stiplede forbindelser viser, hvor grene afhænger af hinanden, fx at »Smertepunkter« afgør »Nødvendige funktioner«, og at »Differentiatorer« skal kunne holde mod »Vores fordel«. Føles en forbindelse tvungen, trænger en af de to grene sandsynligvis til at blive skrevet om.

Brugere

»Brugere« fastlægger, hvem strategien er til. »Målsegmenter« afgrænser markedet til et segment, du kan nå, »Opgaver, der skal løses« beskriver, hvad de mennesker prøver at få gjort, og »Researchkilder« noterer, hvor din viden om dem kommer fra.

En almindelig fejl er at liste alle tænkelige kunder under »Primær persona«. Vælg én persona og én gruppe under »Tidlige brugere«, som du kan tale med i denne måned.

Problemer

»Problemer« omsætter viden om brugerne til en prioriteret liste. »Smertepunkter« er smertepunkterne med brugernes egne ord, »Nuværende nødløsninger« viser, hvad de gør i dag i stedet, og »Tegn på efterspørgsel« er, hvor sikker du er på, at smerten er reel.

Hvis »Manuelle regneark« viser sig at være et regneark og en påmindelse, har du en konkurrent, du ikke har listet. Tag den med over i »Erstatninger og fravalg«.

Værditilbud

»Værditilbud« er den påstand, du skal kunne sige i to sætninger. »Kerneløfte« formulerer løftet, »Differentiatorer« lister, hvad du gør anderledes end alternativerne, og »Dokumentation« rummer det bevis, en skeptiker ville bede om.

Hold »Det kun vi gør« til noget, en kunde selv ville gentage med egne ord. Intern jargon her betyder som regel, at differentieringen endnu ikke er klar.

Funktioner

»Funktioner« afgør produktets form. »Nødvendige funktioner« er det minimum, brugerne skal have for at få værdi, »Differentierende satsninger« er de satsninger, der gør jer anderledes, og »Bevidst fravalgt« er listen over det, I lover ikke at bygge endnu.

»Bevidst fravalgt« er grenen, der beskytter teamet. Skriv den ned, mens alle er enige, og tag den frem, når en stor kunde beder om noget uden for den.

Roadmap-temaer

»Roadmap-temaer« grupperer arbejdet efter resultat frem for efter funktionsliste. »Nu« er det, teamet har forpligtet sig til, »Næste« er det, I forbereder, og »Senere« er retning, der kan ændre sig.

Under »Resultat vi forpligter os på« skriver du brugerresultatet, ikke projektnavnet. Et tema som hurtigere onboarding overlever en planændring; et funktionsnavn gør ikke.

Målepunkter

»Målepunkter« fortæller, hvordan I ser, at strategien virker. »Nordstjerne-måling« er det ene tal, der følger den leverede værdi, »Aktivering« er det tidlige signal om, at brugerne nåede dertil, og »Fastholdelse« viser, om de kommer igen.

Under »Input-målinger« lister du de få input, teamet selv kan påvirke direkte. En nordstjerne, ingen kan flytte i løbet af et kvartal, styrer ingenting.

Konkurrence

»Konkurrence« placerer produktet i dets marked. »Direkte alternativer« er produkter, der løser samme opgave, »Erstatninger og fravalg« er de erstatninger, folk bruger i stedet, og »Vores fordel« er grunden til, at en køber bør vælge jer.

Sammenlign jævnligt »Vores fordel« med »Differentiatorer«. Er de to uenige, er værditilbuddet et håb frem for en position.

Hvordan strategiens grene påvirker hinanden

»Brugere« og »Problemer« sætter loftet for alt andet: en funktion under »Funktioner«, der ikke tjener noget smertepunkt under »Problemer«, er et gæt. »Værditilbud« skal så passe på de samme brugere, og »Konkurrence« er prøven på, om det passer over for virkelige alternativer.

»Roadmap-temaer« og »Målepunkter« lukker kredsløbet. Et roadmap-tema bør nævne det mål, det forventes at flytte, og et mål, intet tema kan flytte, bør droppes eller gentænkes.

Hvor et mindmap stopper, og andre diagrammer tager over

Brug mindmappet til at udforske og blive enige om strategien. Når »Roadmap-temaer« har brug for datoer, afhængigheder og ejere, kan du omsætte temaerne til et Gantt-diagram. Rummer en enkelt funktion beslutninger og overdragelser, så tegn den som et flowchart.

Bliver spørgsmålet, hvem der er ansvarlig for hver del af leveringen, svarer et swimlane-diagram bedre, og til teamets struktur et organisationsdiagram. Et kvantitativt billede af, hvor brugerne falder fra i tragten, hører hjemme i et Sankey-diagram.

Key relationships and takeaways

• Hver funktion bør kunne føres tilbage til et smertepunkt, ellers hører den ikke hjemme på kortet.
• Værditilbuddet skal kunne bestå en sammenligning med konkurrencegrenen.
• Roadmap-temaer er resultater, og hvert af dem bør nævne det mål, det skal flytte.
• Listen over det, I ikke bygger, er lige så meget en del af strategien som funktionslisten.
• En gren uden dokumentation bag sig er en hypotese, og kortet bør sige det.

When to use this visual

• Forberedelse af en kvartalsvis produktgennemgang, hvor roadmappet skal forsvares fra grunden.
• Introduktion af en ny produktchef til et produkt, vedkommende ikke selv har formet.
• At få udvikling, design og salg på linje om, hvad produktet er og ikke er, før planlægningen starter.

Sådan fungerer det

1. Start hos brugeren

   Omdøb »Vores produkt«, og udfyld »Brugere« og »Problemer« med rigtige segmenter og smertepunkter. Tilføj noter om, hvor hvert enkelt kommer fra.

2. Skriv påstanden og planen

   Gennemgå »Værditilbud«, »Funktioner« og »Roadmap-temaer«, og hold hver idé til få ord. Skriv det, I ikke vil gøre, under »Bevidst fravalgt«.

3. Test og del

   Udfyld »Målepunkter« og »Konkurrence«, tegn forbindelser, hvor grene afhænger af hinanden, del så kortet, og bed teamet kommentere den svageste gren.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er forskellen på en produktstrategi og et produkt-roadmap?

Strategien er ræsonnementet: hvem I betjener, hvilket problem I løser, og hvorfor I vinder. Et roadmap er den rækkefølge af arbejde, der følger af det. Dette kort holder de to tæt, så temaerne under roadmap-grenen kan føres tilbage til de problemer, der begrunder dem.

Hvor mange brugere eller segmenter skal jeg have på kortet?

Færre, end du tror. Én primær persona og én gruppe tidlige brugere er som regel nok til at begynde. Lister du seks segmenter, har du endnu ikke besluttet, hvem produktet er til, og alle andre grene bliver upræcise som følge deraf.

Skal målepunkter fastsættes før eller efter roadmappet?

Nogenlunde samtidig. Et tema uden mål kan ikke bedømmes, og et mål uden tema har ingen ejer. Tegn en forbindelse fra hvert tema til det tal, det skal flytte, og brug hullerne til at afgøre, hvad der skal tænkes om, før kvartalet begynder.

Kan jeg dele strategikortet med interessenter, der ikke bruger QueryChart?

Du kan dele diagrammet via link med adgang til visning eller kommentering, så interessenter kan give feedback på enkelte idéer uden at redigere. Du kan også eksportere kortet som billede eller PDF til slides og dokumenter.

Brug dette produktstrategi-mindmap

Åbn kortet som dit eget lærred, omdøb produktet, og erstat hver idé med det, der gælder for dig.

Brug dette produktstrategi-mindmap