採購訂單流程圖(採購到付款)

採購訂單流程圖:請購、預算檢查、審批權限門檻、供應商比價、開立採購訂單、收貨登記、三方核對與付款放行。

運作方式

  1. 使用你們真實存在的角色

    把五條泳道改成你們自己的職能。較小的機構常把採購併入財務 / 應付賬款,較大的機構則會把收貨由申請人泳道裡拆出來。按決策者劃分泳道,而不是按人——否則只要有人調職,這張圖就不再對得上現實。

  2. 填入你們自己的審批權限門檻

    把通用的「金額是否超出審批權限?」換成你們授權審批表上的數字,並寫明貨幣。只有在確實存在三檔時才增加第二道門檻決策,並把它訂得足夠高,令它很少被觸發。

  3. 把預算檢查放在系統真正執行它的位置

    如果你們的系統在提交時就會攔下請購單,就把預算檢查前移;如果財務是在事後校驗,就把它留在經理批准之後。同時決定它核對的是已承擔支出(未結請購單與未結採購訂單),還是只核對已入賬的實際發生額,並把這一點寫在該步驟上。

  4. 調整尋源規則

    加一條分支,讓目錄貨品和合約價可以略過報價步驟,並記下你們的政策在每個金額區間要求幾份報價。如果採購卡或框架協議完全繞開了採購訂單,就把它畫成一條自己的路徑,而不是扮作它不會發生。

  5. 訂定核對容許差異和差異的負責人

    把你們的價格與數量容許差異寫入三方核對決策,例如 2% 或 50,並指定由誰負責這條差異隊列。沒有訂明的容許差異,差異分支會把每一處四捨五入的差額都吸進來,這條隊列就會變成真正的流程。

  6. 把圖發出去,並只保留一個現行版本

    把這張圖發給採購、財務和圖中列出的每一位審批人,取得他們的確認,並由你們的採購政策連結到已批准的版本,令大家依據的是當前流程,而不是舊培訓材料裡的一張截圖。

常見問題

請購單與採購訂單有甚麼分別?

請購單是一份內部的採購請求。它載有成本中心和科目資料,會被送去做預算和管理層審批,並不對供應商產生任何責任。採購訂單是請購獲批之後發出的對外承擔,它確定貨品、數量、價格和交付條款。在本圖中,請購單在申請人泳道中提交,而採購只有在經理批准和預算檢查都通過之後才開立採購訂單。

甚麼是三方核對?

三方核對把採購訂單(你們同意購買的)、收貨單(實際到貨的)和供應商發票(對方要求你們支付的)三者對照。若三者在容許差異範圍內一致,發票即可無須進一步覆核就批准付款。它是防止為從未收到的貨品、或以從未議定的價格付款的主要管控手段。在本範本中,它就是那個把住付款的決策節點,並附有一條退回採購的不符分支。

發票與採購訂單或收貨紀錄對不上時應該怎樣處理?

交給一位具名負責人,而不是把它留在應付賬款的隊列裡。常見成因是:供應商調價卻沒有修改採購訂單、短交或部分交付,以及無人登記的收貨。本範本把不符退回採購去與供應商釐清,待採購訂單、收貨單或發票更正之後再重新進入核對決策,這樣就不會有任何款項僅憑一封電郵被支付。

採購訂單流程應該有幾層審批?

比大部分機構現在跑的要少。兩層就能覆蓋絕大部分開支:所有開支都經預算負責人,再加一位在授權審批表訂明金額以上簽署的審批人。每多一層都會拉長週期,並促使人們拆單以避開限額——而這正正是門檻本該防止的行為。

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