結帳放棄桑基圖：可編輯範本
顯示買家喺購物車、運送同付款之間離開嘅位置，以及每個出口背後嘅原因。用你自己嘅結帳資料取代範例數字。
結帳桑基圖顯示購物車喺邊度被放棄，同點解放棄。前半部係結帳路徑，後半部按原因分類流失嘅購物車。
1,000 個購物車中，460 個變成訂單。其餘 540 個喺三個步驟之一離開，每個出口再按離場問卷或事件推斷出嘅原因拆分。
實際上原因好少咁清晰。請用你資料支持嘅類別，並保留「未知」節點，唔好硬猜。
點樣閱讀呢個圖表
- 1,000 個購物車中有 460 個變成訂單（46%）。購物車步驟流失最多，300 個，但通常都係純瀏覽。
- 意外費用係最大原因，220 個購物車，約佔所有被放棄嘅 41%。
- 付款失敗令 80 個想買嘅購物車流失，呢個係要修復嘅故障，而唔係偏好。
- 原因類別屬虛構，數字只作說明。
圖表背後嘅資料
為說明而虛構嘅數字，並非任何真實業務嘅資料。
| 來源 | 目標 | 數量（個購物車） |
|---|---|---|
| 開始嘅購物車 | 到達運送 | 700 |
| 開始嘅購物車 | 喺購物車離開 | 300 |
| 到達運送 | 到達付款 | 560 |
| 到達運送 | 喺運送離開 | 140 |
| 到達付款 | 已落單 | 460 |
| 到達付款 | 喺付款離開 | 100 |
| 喺購物車離開 | 意外費用 | 100 |
| 喺購物車離開 | 只係睇吓 | 150 |
| 喺購物車離開 | 須要帳戶 | 50 |
| 喺運送離開 | 意外費用 | 120 |
| 喺運送離開 | 須要帳戶 | 20 |
| 喺付款離開 | 付款失敗 | 80 |
| 喺付款離開 | 須要帳戶 | 20 |
同樣嘅資料（CSV）
source,target,value
開始嘅購物車,到達運送,700
開始嘅購物車,喺購物車離開,300
到達運送,到達付款,560
到達運送,喺運送離開,140
到達付款,已落單,460
到達付款,喺付款離開,100
喺購物車離開,意外費用,100
喺購物車離開,只係睇吓,150
喺購物車離開,須要帳戶,50
喺運送離開,意外費用,120
喺運送離開,須要帳戶,20
喺付款離開,付款失敗,80
喺付款離開,須要帳戶,20運作方式
數每個步驟嘅購物車
全程用同一個期間同同一個購物車定義。
數每個步驟嘅出口
每個步驟嘅出口，就係到達該步驟但冇繼續嘅購物車。
為每個出口配上原因
用離場問卷或事件資料，其餘歸入「未知」節點。
檢查平衡
每個步驟同每個出口節點送出嘅數量應該等於收到嘅。
常見問題
離開嘅原因從何而來？
可以來自簡短離場問卷、信用卡被拒等錯誤事件，或者當時顯示嘅購物車內容同運費。推斷出嘅原因只當估算。
應該合併三個出口節點嗎？
可以，用一個「已放棄」節點。分開就睇到邊個步驟流失購物車，以及各原因喺邊度出現。
編輯呢個結帳桑基圖
將範例當成自己嘅圖表打開，輸入你嘅購物車數目同原因。