訂單履行桑基圖:可編輯範本

追蹤客戶訂單由收單、核對庫存、付運速度到送達,並顯示缺貨訂購、取消、暫扣同延遲或遺失嘅送貨。

訂單履行桑基圖追蹤訂單由落單到送達嘅過程,並顯示訂單偏離正常流程嘅每種情況。

5,000 張訂單中,4,400 張有現貨,450 張要缺貨補訂。圖其後追蹤每張點樣付運,以及係咪準時、延遲或者未能送達。

去到同一結果嘅唔同路線分開顯示,方便睇補貨後嘅訂單係咪比即日付運嘅更遲到。數字係虛構嘅。

點樣閱讀呢個圖表

  • 5,000 張訂單中有 4,400 張(88%)準時送達;230 張延遲,50 張遺失。
  • 450 張訂單缺貨補訂;其中 380 張稍後付運,70 張取消。
  • 補貨後付運嘅訂單損失率最差,380 張中有 20 張(5%),即日付運則低於 1%。
  • 合共取消 220 張訂單,150 張係客戶一開始取消,70 張係缺貨補訂後取消。

圖表背後嘅資料

虛構數字,僅供說明,並非任何真實企業嘅資料。

訂單履行桑基圖:可編輯範本 (張訂單)
來源目標數量(張訂單)
已收訂單有現貨4400
已收訂單缺貨補訂450
已收訂單已取消150
有現貨即日付運3300
有現貨翌日付運1000
有現貨暫扣覆核100
缺貨補訂補貨後付運380
缺貨補訂已取消70
即日付運準時送達3150
即日付運延遲送達130
即日付運遺失或未送達20
翌日付運準時送達900
翌日付運延遲送達90
翌日付運遺失或未送達10
補貨後付運準時送達350
補貨後付運延遲送達10
補貨後付運遺失或未送達20

同樣嘅資料(CSV)

source,target,value
已收訂單,有現貨,4400
已收訂單,缺貨補訂,450
已收訂單,已取消,150
有現貨,即日付運,3300
有現貨,翌日付運,1000
有現貨,暫扣覆核,100
缺貨補訂,補貨後付運,380
缺貨補訂,已取消,70
即日付運,準時送達,3150
即日付運,延遲送達,130
即日付運,遺失或未送達,20
翌日付運,準時送達,900
翌日付運,延遲送達,90
翌日付運,遺失或未送達,10
補貨後付運,準時送達,350
補貨後付運,延遲送達,10
補貨後付運,遺失或未送達,20

運作方式

  1. 由訂單系統取得訂單

    一段期間,每張訂單只計一次。

  2. 加入庫存狀況同付運方式

    有現貨、缺貨補訂、已取消、暫扣。

  3. 加入送達結果

    準時、延遲或遺失,根據承運商資料。

  4. 檢查是否平衡

    每條付運路線送出嘅訂單數應該剛好等於收到嘅數目。

常見問題

我應該計訂單行定訂單?

揀其中一個。計訂單較簡單;如果一張訂單可以分批付運,計訂單行會更好。

點處理部分付運?

將每批付運當作獨立項目,或者喺畫圖前將訂單拆成已付運同缺貨補訂兩部分。

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將範本開成你自己嘅圖表,輸入你嘅訂單數目。

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