Diagramme de Sankey de préparation de commandes : modèle
Suivez les commandes clients de la réception à la livraison, via contrôle du stock et vitesse d'expédition, avec ruptures, annulations, blocages, retards et pertes.
Un Sankey de traitement de commandes suit les commandes du moment où elles sont passées à celui où elles arrivent, et montre chaque façon de sortir du chemin idéal.
Sur 5 000 commandes, 4 400 sont en stock et 450 en rupture. Le diagramme suit ensuite leur expédition et leur arrivée à temps, en retard ou jamais.
Les différents chemins menant à la même issue sont montrés séparément pour voir si les commandes réapprovisionnées arrivent plus tard que celles expédiées le jour même. Les chiffres sont inventés.
Comment lire ce diagramme
- 4 400 commandes sur 5 000 (88 %) sont livrées à temps ; 230 arrivent en retard et 50 sont perdues.
- 450 commandes sont en rupture ; 380 d'entre elles sont expédiées plus tard et 70 sont annulées.
- Les commandes réapprovisionnées ont le pire taux de perte, 20 sur 380 (5 %), contre moins de 1 % pour celles du jour même.
- 220 commandes sont annulées au total, 150 par les clients au départ et 70 après une rupture.
Les données derrière le diagramme
Chiffres inventés à titre d'illustration. Ils ne proviennent d'aucune entreprise réelle.
| De | Vers | Quantité (commandes) |
|---|---|---|
| Commandes reçues | En stock | 4400 |
| Commandes reçues | En rupture (reliquat) | 450 |
| Commandes reçues | Annulées | 150 |
| En stock | Expédiées le jour même | 3300 |
| En stock | Expédiées le lendemain | 1000 |
| En stock | Retenues pour vérification | 100 |
| En rupture (reliquat) | Expédiées après réapprovisionnement | 380 |
| En rupture (reliquat) | Annulées | 70 |
| Expédiées le jour même | Livrées à temps | 3150 |
| Expédiées le jour même | Livrées en retard | 130 |
| Expédiées le jour même | Perdues ou non livrées | 20 |
| Expédiées le lendemain | Livrées à temps | 900 |
| Expédiées le lendemain | Livrées en retard | 90 |
| Expédiées le lendemain | Perdues ou non livrées | 10 |
| Expédiées après réapprovisionnement | Livrées à temps | 350 |
| Expédiées après réapprovisionnement | Livrées en retard | 10 |
| Expédiées après réapprovisionnement | Perdues ou non livrées | 20 |
Les mêmes données en CSV
source,target,value
Commandes reçues,En stock,4400
Commandes reçues,En rupture (reliquat),450
Commandes reçues,Annulées,150
En stock,Expédiées le jour même,3300
En stock,Expédiées le lendemain,1000
En stock,Retenues pour vérification,100
En rupture (reliquat),Expédiées après réapprovisionnement,380
En rupture (reliquat),Annulées,70
Expédiées le jour même,Livrées à temps,3150
Expédiées le jour même,Livrées en retard,130
Expédiées le jour même,Perdues ou non livrées,20
Expédiées le lendemain,Livrées à temps,900
Expédiées le lendemain,Livrées en retard,90
Expédiées le lendemain,Perdues ou non livrées,10
Expédiées après réapprovisionnement,Livrées à temps,350
Expédiées après réapprovisionnement,Livrées en retard,10
Expédiées après réapprovisionnement,Perdues ou non livrées,20Comment cela fonctionne
Extraire les commandes de votre système
Une période, en comptant chaque commande une seule fois.
Ajouter l'état du stock et le mode d'expédition
En stock, en rupture, annulée, retenue.
Ajouter l'issue de la livraison
À temps, en retard ou perdue, d'après les données du transporteur.
Vérifier l'équilibre
Chaque mode d'expédition doit transmettre exactement les commandes reçues.
Questions fréquentes
Dois-je compter les lignes de commande ou les commandes ?
Choisissez-en une. Les commandes sont plus simples ; les lignes conviennent mieux si une commande peut partir en plusieurs parties.
Comment gérer les expéditions partielles ?
Comptez chaque expédition comme un élément distinct, ou scindez la commande en une partie expédiée et une partie en reliquat avant de dessiner.
Modifier ce Sankey de préparation
Ouvrez l'exemple comme votre propre diagramme et saisissez vos nombres de commandes.