電郵活動桑基圖:可編輯範本
跟住一次電郵發送,由送達、開啟、點擊到購買,退信、取消訂閱同未開啟者各有自己嘅流帶。換上你嘅數字。
電郵活動桑基圖跟住一次發送,由名單去到購買。每個階段嘅流失者都保留為獨立流帶。
開啟率同點擊率係以唔同基數計算嘅百分比,難以比較。喺桑基圖入面,大家共用同一個基數:發出嘅 10,000 封電郵。
例子純屬虛構。開啟數目視乎你嘅工具點追蹤開啟,所以只可當估算,並喺圖上註明。
點樣閱讀呢個圖表
- 10,000 封電郵中有 9,600 封送達;400 封退信(4%)。
- 2,400 封送達電郵被開啟(25%),其中 480 封帶來點擊(20%)。
- 96 次點擊以購買告終,不足發出電郵嘅 1%。
- 24 人開啟後取消訂閱,係每次發送都要留意嘅數字。
圖表背後嘅資料
為說明而虛構嘅數字,並非任何真實業務嘅資料。開啟數目係追蹤估算。
| 來源 | 目標 | 數量(封電郵) |
|---|---|---|
| 已發送 | 已送達 | 9600 |
| 已發送 | 已退信 | 400 |
| 已送達 | 已開啟 | 2400 |
| 已送達 | 未開啟 | 7200 |
| 已開啟 | 已點擊 | 480 |
| 已開啟 | 已取消訂閱 | 24 |
| 已開啟 | 只開啟 | 1896 |
| 已點擊 | 已購買 | 96 |
| 已點擊 | 瀏覽但冇購買 | 384 |
同樣嘅資料(CSV)
source,target,value
已發送,已送達,9600
已發送,已退信,400
已送達,已開啟,2400
已送達,未開啟,7200
已開啟,已點擊,480
已開啟,已取消訂閱,24
已開啟,只開啟,1896
已點擊,已購買,96
已點擊,瀏覽但冇購買,384運作方式
從電郵工具取得數字
一次活動嘅發送、送達、退信、開啟、點擊同取消訂閱數目。
加入購買
用活動參數將點擊配對訂單,其餘算作瀏覽。
輸入流量
每個階段將人送去下一階段或者出口節點。
檢查平衡
已開啟應該等於已點擊加已取消訂閱加只開啟。
常見問題
開啟數目可靠嗎?
唔完全可靠。郵件應用程式可能預先載入圖片,令開啟數目偏高。請喺圖上註明,或者由點擊開始講故事。
可以比較兩次活動嗎?
每次活動畫一幅桑基圖,用相同比例,或者喺表格並排比較流帶。
編輯呢個電郵桑基圖
將範例當成自己嘅圖表打開,輸入你嘅活動數字。