Sankey de campagne e-mail : modèle modifiable
Suivez un envoi d'e-mails de la remise aux ouvertures, aux clics et aux achats, avec rebonds, désabonnements et non-ouvertures en bandes distinctes. Remplacez les chiffres.
Un Sankey de campagne e-mail suit un envoi de la liste jusqu'à l'achat. À chaque étape, ceux qui n'ont pas continué gardent une bande à part.
Les taux d'ouverture et de clic sont des pourcentages de bases différentes, ce qui les rend difficiles à comparer. Dans un Sankey, ils partagent une même base : les 10 000 e-mails envoyés.
L'exemple est inventé. Le nombre d'ouvertures dépend de la façon dont votre outil les suit : considérez-le comme une estimation et dites-le sur le diagramme.
Comment lire ce diagramme
- 9 600 e-mails sur 10 000 sont délivrés ; 400 rebondissent (4 %).
- 2 400 e-mails délivrés sont ouverts (25 %), et 480 d'entre eux mènent à un clic (20 %).
- 96 clics se terminent par un achat, moins de 1 % des e-mails envoyés.
- 24 personnes se désabonnent après ouverture, un chiffre à surveiller d'un envoi à l'autre.
Les données derrière le diagramme
Chiffres inventés à titre d'illustration. Ce ne sont pas des données sur une entreprise réelle. Les ouvertures sont des estimations de suivi.
| De | Vers | Quantité (e-mails) |
|---|---|---|
| Envoyés | Délivrés | 9600 |
| Envoyés | Rebonds | 400 |
| Délivrés | Ouverts | 2400 |
| Délivrés | Non ouverts | 7200 |
| Ouverts | Cliqués | 480 |
| Ouverts | Désabonnés | 24 |
| Ouverts | Ouverts seulement | 1896 |
| Cliqués | Achats | 96 |
| Cliqués | Navigation, sans achat | 384 |
Les mêmes données en CSV
source,target,value
Envoyés,Délivrés,9600
Envoyés,Rebonds,400
Délivrés,Ouverts,2400
Délivrés,Non ouverts,7200
Ouverts,Cliqués,480
Ouverts,Désabonnés,24
Ouverts,Ouverts seulement,1896
Cliqués,Achats,96
Cliqués,"Navigation, sans achat",384Comment cela fonctionne
Reprendre les chiffres de votre outil d'e-mailing
Envoyés, délivrés, rebonds, ouverts, cliqués et désabonnés pour une campagne.
Ajouter les achats
Associez les clics aux commandes avec un paramètre de campagne, et comptez le reste comme navigation.
Saisir les flux
Chaque étape envoie ses personnes à l'étape suivante ou vers un nœud de sortie.
Vérifier l'équilibre
Ouverts doit égaler cliqués plus désabonnés plus ouverts seulement.
Questions fréquentes
Les chiffres d'ouverture sont-ils fiables ?
Pas totalement. Les applications de messagerie peuvent charger les images à l'avance, ce qui gonfle les ouvertures. Mentionnez-le sur le diagramme ou commencez l'histoire aux clics.
Puis-je comparer deux campagnes ?
Dessinez un Sankey par campagne à la même échelle, ou comparez leurs bandes côte à côte dans un tableau.
Modifier ce Sankey d'e-mailing
Ouvrez l'exemple comme votre propre diagramme et saisissez les chiffres de votre campagne.