Diagrama de flujo del mantenimiento preventivo programado
Plantilla de diagrama de flujo de mantenimiento preventivo: disparo por intervalo o contador, orden de trabajo planificada, kit de repuestos, consignación, gama de tareas, prueba y devolución.
Cómo funciona
Cambia los carriles por tus roles
Sustituye Planificador de mantenimiento, Operario / producción, Almacén de repuestos, Técnico y Calidad por los roles que existen de verdad en tu organización. En una planta pequeña el planificador y el técnico suelen ser la misma persona: fusiona esos carriles en vez de dibujar una entrega que nunca ocurre.
Escribe tu regla de disparo en la primera decisión
Indica qué activos van por tiempo y cuáles por uso, qué cuenta realmente el contador (horas de marcha, ciclos, distancia, producción) y quién es responsable de registrarlo. Si tu GMAO lanza el preventivo por lo que ocurra primero, dilo en el diagrama.
Fija la antelación de planificación
Decide con cuánta antelación al vencimiento se crea la orden de trabajo. Tiene que ser suficiente para pedir piezas que no están en stock y para entrar en el plan de producción. Una orden que aparece el día de su vencimiento ya llega tarde, y ese único número explica la mayoría de los preventivos incumplidos.
Declara la regla de consignación y entrega
Registra qué consignación necesita el activo, quién pone y quién quita el bloqueo, si hace falta permiso de trabajo y cómo se trata la energía acumulada en neumática, hidráulica y cargas suspendidas. Anota dónde se registran la entrega y la devolución firmadas.
Decide qué pasa con los defectos
Acuerda la regla para el trabajo encontrado durante el preventivo: qué puede arreglarse dentro de la ventana reservada, qué se lanza como orden correctiva y se planifica aparte, y qué impide devolver la máquina a servicio. Acuerda también quién gradúa la urgencia.
Define el registro y el reinicio del contador
Enumera qué debe contener la orden completada —resultados y lecturas de la gama de tareas, repuestos usados, horas y tiempo de parada— e indica si el próximo vencimiento se cuenta desde la fecha de finalización o desde la fecha prevista. Esas dos reglas producen calendarios muy distintos a lo largo de un año.
Recórrelo contra un preventivo ya cerrado
Coge dos o tres órdenes de preventivo terminadas, una que fuera según lo previsto y otra que se alargara, y sígueles el rastro por el diagrama. Cualquier paso que la gente describa y no esté dibujado, o dibujado pero que se salte en la práctica, es el hallazgo que merece la pena atender antes de publicarlo.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los pasos de un proceso de mantenimiento preventivo?
El plan de preventivo se genera desde el registro de activos y el trabajo vence por un intervalo de calendario o por una lectura de contador registrada contra el activo. El planificador crea la orden de trabajo con antelación, acuerda una parada con producción y pide al almacén que prepare el kit de repuestos. Producción entrega la máquina, el técnico la consigna y la bloquea, y después ejecuta la gama de tareas contra su lista de comprobación. Todo lo que se encuentre fuera del alcance del preventivo se convierte en una orden correctiva. Se retira la consignación, se montan los resguardos, se hace una prueba funcional que se contrasta con el estándar, producción acepta la máquina de vuelta, y la orden se registra, se reinicia el contador, se ajusta el intervalo si los hallazgos lo justifican y se cierra el registro.
¿Qué diferencia hay entre mantenimiento preventivo, correctivo y reactivo?
El mantenimiento preventivo se programa por tiempo o por uso y se ejecuta haya o no indicios de problema. El correctivo repara un defecto conocido y se puede planificar, que es exactamente lo que deriva la rama «¿Se detectan defectos?» de este diagrama. El reactivo o correctivo por avería arranca después del fallo, desde un aviso y no desde el plan. El mantenimiento basado en condición y el predictivo van al lado: el trabajo se sigue planificando, pero el disparador es una medición —vibración, temperatura, análisis de aceite— y no una fecha ni un objetivo de contador. Esta plantilla cubre únicamente el caso disparado por tiempo y por uso.
¿Conviene disparar un preventivo por intervalo de calendario o por contador?
Ajusta el disparador a lo que realmente provoca el fallo. El envejecimiento, la corrosión, la degradación del lubricante y las fechas de inspección reglamentaria siguen el tiempo transcurrido, así que encaja un intervalo de calendario. El desgaste por uso —rodamientos, correas, filtros, herramientas de corte— sigue las horas de marcha, los ciclos o la distancia, así que encaja mejor un contador y evita que revises una máquina que lleva parada semanas. Muchos sistemas permiten disparar por lo que ocurra primero, que es un valor por defecto razonable en activos con ambos modos de fallo. Los disparadores por uso solo funcionan si las lecturas se registran de forma fiable, así que pon ese paso en el carril de alguien en vez de darlo por supuesto.
¿Qué es el cumplimiento del plan de preventivo y cómo se mide?
Es la proporción de preventivos programados que se completan dentro de su ventana acordada, y es el indicador de salud habitual de un programa de mantenimiento. Solo significa algo cuando has definido la ventana —el margen a un lado y otro de la fecha de vencimiento— y una regla de aplazamientos, incluyendo quién puede aprobarlos y cuántas veces se puede posponer un trabajo. Cada organización fija su propio objetivo en lugar de trabajar contra una cifra universal. Medido sin una ventana definida, el cumplimiento puede reportarse como alto mientras los trabajos se desplazan semanas más allá de su vencimiento.
¿Cómo se sabe si un intervalo de preventivo es el adecuado?
Usa la evidencia que produce el propio proceso. Varios ciclos seguidos sin encontrar nada sugieren que el intervalo es más corto de lo necesario. Fallos que aparecen entre preventivos sugieren que es demasiado largo, o que la gama de tareas está revisando lo que no toca. Las órdenes correctivas lanzadas a partir de hallazgos del preventivo, y los datos de monitorización de estado, te dicen cuál de las dos cosas es. Cambia el intervalo en el registro de activos, con un aprobador con nombre, en lugar de ajustar una sola orden de trabajo. Algunos intervalos no son tuyos para moverlos: las inspecciones reglamentarias y los requisitos del fabricante o de la garantía fijan su propia frecuencia al margen de lo que encuentres.