CSV til swimlane-flowchart: skabelon (kampagnegodkendelse)

Den CSV-fil, der giver dette diagram

Én række pr. trin. Tallene i Linje til er rækkenumre — det er dem, der tegner forbindelserne, og det er den kolonne, de fleste filer mangler.

#,Figur,Bokstekst,Linje til,Linjetekst,Vandret bane,Lodret bane
1,Start,Opret en kampagneanmodning,2,,Briefing,Anmoder
2,Process,Udfyld kampagnebriefen,3,,Briefing,Anmoder
3,Decision,Er briefen komplet nok til at planlægge ud fra?,"6, 4","Ja, Nej",Briefing,Marketing
4,Decision,Kan de manglende oplysninger nå frem i denne uge?,"2, 5","Ja, Nej",Briefing,Anmoder
5,Reject,Kampagneanmodning trukket tilbage,,,Briefing,Anmoder
6,Process,Aftal lanceringsdatoen og budgettet,7,,Briefing,Marketing
7,Process,"Skriv teksten, og lav listen over materialer",8,,Udkast,Marketing
8,Process,Navngiv en ejer for hvert materiale,9,,Udkast,Marketing
9,Process,Hold materialerne op mod brandretningslinjerne,10,,Gennemgang,Brandteam
10,Decision,Følger materialerne brandretningslinjerne?,"12, 11","Ja, Rettelser nødvendige",Gennemgang,Brandteam
11,Process,"Ret materialerne til, og send dem ind igen",9,,Gennemgang,Marketing
12,Decision,Fremsætter kampagnen en reguleret påstand?,"13, 17","Ja, Nej",Gennemgang,Marketing
13,Process,Hold påstanden op mod dokumentationsmappen,14,,Gennemgang,Juridisk
14,Decision,"Er påstanden godkendt, som den står?","17, 15, 16","Ja, Omformulér, Kan ikke dokumenteres",Gennemgang,Juridisk
15,Process,Omformulér påstanden til Juridisks ordlyd,13,,Gennemgang,Marketing
16,Reject,Kampagne standset efter juridisk rådgivning,,,Gennemgang,Juridisk
17,Process,Send det endelige materiale til godkendelse,18,,Godkendelse,Marketing
18,Decision,Er forbruget over den uddelegerede grænse?,"19, 20","Ja, Nej",Godkendelse,Marketing
19,Process,Indhent den budgetansvarliges skriftlige godkendelse,20,,Godkendelse,Marketing
20,Process,Bekræft medieplanen og indrykningsdatoerne,21,,Godkendelse,Medieindkøb
21,Decision,Er der ledig annonceplads på lanceringsdatoen?,"23, 22","Ja, Nej",Godkendelse,Medieindkøb
22,Process,Aftal en ny lanceringsdato med anmoderen,20,,Godkendelse,Marketing
23,Process,"Book placeringerne, og sæt kampagnen live",24,,Lancering,Medieindkøb
24,Process,"Registrér, hvem der godkendte hvad og hvornår",25,,Lancering,Marketing
25,Success,Kampagne live med godkendelser registreret,,,Lancering,Marketing

Sådan fungerer det

1. Åbn CSV-filen i en teksteditor, før du åbner den noget andet sted

   Se på tre ting på de første to linjer. Feltadskilleren: eksporter fra systemer sat til en europæisk lokalitet bruger semikolon og ikke komma, og en semikolonfil indsat i en kommabaseret import ankommer som én lang kolonne. Tegnsættet: viser et bogstav med accent sig som to symboler, er filen ikke UTF-8 og skal eksporteres igen eller konverteres. Og anførselstegnene: ethvert felt, der selv indeholder feltadskilleren, skal omsluttes af dobbelte anførselstegn, og det er det, der forhindrer et trin ved navn "Skriv, gennemgå og send" i at blive til to kolonner.

2. Omdøb eksportens overskrifter til editorens

   Importen matcher på overskrifter og ikke på placeringer, så det her er hele kortlægningsarbejdet, og du gør det i overskriftsrækken. Opgave eller Trin bliver til Bokstekst. Type eller Kategori bliver til Figur. Fase, Stadie eller Status bliver til Vandret bane. Ejer, Ansvarlig eller Team bliver til Lodret bane. Lad alt andet være: sagsnumre, datoer og omkostningssteder tages med og ignoreres, så du behøver ikke skære filen ned, før du importerer den.

3. Beslut, hvilken kolonne der reelt er banen

   Eksporter tilbyder som regel to kandidater, en person og et team. Vælg den, hvis værdier du gerne vil se som bånd hen over siden. Navngivne personer giver dig én bane pr. person, hvilket på en kampagne af en vis størrelse producerer tyve tynde baner og ingen læsbare overleveringer; teamkolonnen giver dig fire eller fem. Ensret derefter stavemåden i den kolonne, før du importerer, for baner nøgles på etiketten, så Juridisk og Juridisk afdeling er to baner, og den ene af dem vil se tom ud.

4. Tilføj de to kolonner, din eksport ikke har

   En opgaveliste registrerer, hvad der skete, ikke hvad der fører til hvad, så ingen eksport har kanter i sig. Linje til rummer de rækkenumre, en række forbinder til, adskilt af kommaer, og Linjetekst rummer etiketterne på forbindelserne i samme rækkefølge: "4,5" over for "Ja,Nej". Udfyld dem til sidst, når rækkerne står i den orden, du vil have, og husk, at de er placeringer: at indsætte en række ovenover rykker hvert tal nedenunder, så tilføj rækker nederst, mens du stadig er ved at forbinde.

5. Sæt bane på hver eneste række, også dem du helst ville lade være

   En overlevering er kun synlig, hvis de to rækker på hver sin side af den ligger i forskellige baner, så rækkerne for tilretning og omdirigering betyder mest. "Ret materialerne til, og send dem ind igen" ligger i Marketing, selv om det sker under brandgennemgangen, og "Aftal en ny lanceringsdato med anmoderen" ligger i Marketing, selv om det var Medieindkøb, der rejste problemet. Læg hver række i banen hos den, der udfører arbejdet, ikke hos den, der bad om det, så dukker forsinkelserne op som lange forbindelser.

6. Overskriv de to grænser med jeres egne tal

   "Er forbruget over den uddelegerede grænse?" leveres uden et beløb, og "Fremsætter kampagnen en reguleret påstand?" leveres uden en definition, for begge dele er jeres. Skriv beløbet på den første og list på den anden, hvad der tæller med: en pris, en sammenligning, en sundheds- eller miljøudtalelse, en superlativ. Udefineret sender den første rombe enten alt eller intet til den budgetansvarlige, og den anden bliver besvaret forskelligt af hver eneste person, der når frem til den.

Ofte stillede spørgsmål

Hvilke kolonner skal en CSV have, før den kan blive et swimlane-flowchart?

Fire gør arbejdet, og to mere gør det til et swimlane-diagram. Bokstekst er etiketten inde i kassen. Linje til er det rækkenummer eller de rækkenumre, rækken forbinder til, adskilt af kommaer. Linjetekst er etiketterne på forbindelserne i samme rækkefølge. Figur navngiver kassetypen: Start, Proces, Beslutning, Slut, Succes, Afvist og en længere liste ud over dem. Vandret bane og Lodret bane placerer rækken i gitteret. Det er hele aftalen: importen matcher på de overskrifter frem for på kolonnernes placering, ekstra kolonner tages med og ignoreres, og alt, du ikke angiver, får ganske enkelt en standardværdi, så en fil med kun Bokstekst og Linje til stadig importeres som et almindeligt diagram uden baner.

Hvordan laver man en ejerkolonne om til en swimlane?

Omdøb overskriften til Lodret bane, og ret værdierne. Hver forskellig tekststreng i den kolonne bliver til en bane, nøglet på sin etiket, og det giver de to problemer, det er værd at kende på forhånd. Stavevarianter deler én bane i tre: Juridisk, juridisk og Juridisk afdeling bliver alle tegnet. Og tomme celler skaber rækker uden bane, hvilket er værre, end det lyder, på et swimlane-diagram, for hele pointen med tegningen er den grænse, en række ligger på, og en række uden bane krydser ingenting. Sortér filen efter den kolonne først, læs de forskellige værdier, beslut de fire eller fem, du vil have, og udskift resten før import. Det går hurtigere end at rette baner i editoren bagefter.

Hvem ejer en godkendelsesproces for marketingkampagner?

Marketing ejer forløbet; ingen ejer det hele. Den opdeling er selve grunden til at tegne den som baner frem for som en tjekliste. Marketing ejer briefen, udkastet, hver tilretning og registreringen af godkendelser til sidst, så kampagnen altid vender tilbage til én bane mellem kontrollerne. Brandteamet ejer retningslinjerne og anvender dem, og derfor er brandkontrollen en selvstændig bane og ikke et trin, Marketing udfører på sig selv. Juridisk ejer, om en påstand kan dokumenteres, og kommer ind efter en beslutning frem for af høflighed, så banen står tom på kampagner, der ikke fremsætter nogen påstand. Medieindkøb ejer den ledige plads og indrykningsdatoerne og er den eneste bane, der kan sige, at en lanceringsdato er umulig. Anmoderen ejer oplysningerne i briefen og, øverst i diagrammet, beslutningen om at trække sig.

Min CSV importeres som én lang kolonne, eller bogstaverne med accent er forkerte. Hvad er der sket?

To forskellige fejl, begge i filen frem for i processen. Én lang kolonne betyder, at feltadskilleren ikke er den, der bliver læst: oftest et semikolon, som er det, eksporter producerer, når kildesystemet eller den maskine, der kørte eksporten, er sat til en lokalitet, hvor kommaet er decimaltegn. Eksportér igen med komma som adskiller, eller erstat semikolonnerne i en teksteditor, når du har kontrolleret, at intet felt indeholder et. Ødelagte accenter betyder, at tegnsættet ikke er UTF-8: en fil gemt som Windows-1252 eller Latin-1 viser ét bogstav med accent som to tegn. Begge fejl overlever i stilhed en tur gennem et regnearksprogram, og derfor er det værd at åbne en CSV i en almindelig teksteditor én gang, før du importerer den.

Hvad går i stykker, hvis jeg tilføjer en række i midten, efter at alt er forbundet?

Hver eneste forbindelse under indsættelsespunktet, og intet fortæller dig det. Linje til rummer rækkenumre, som er placeringer og ikke identiteter, så at indsætte en række på plads 8 gør den gamle række 8 til række 9, mens hver værdi i Linje til stadig peger på 8. Diagrammet bliver stadig tegnet. Det tegner blot de forkerte kanter, og en kant, der peger på en række, som ikke længere findes, bliver droppet uden nogen besked overhovedet. To vaner undgår det. Mens du bygger ud fra en CSV, så sæt nye rækker nederst, og forbind dem med nummer frem for at indsætte dem i læserækkefølge. Når diagrammet først er i editoren, så tilføj og flyt rækker der i stedet, for editoren holder forbindelserne fast, når placeringerne rykker sig.