采购信息征询（RFI）流程
可编辑的采购信息征询（RFI）流程泳道图：从“识别能力或市场方面的未知项”到“回复是否覆盖了信息需求？”，直至形成有记录的结果，含明确角色、例外路径与证据。
什么是采购信息征询（RFI）流程
流程从“识别能力或市场方面的未知项”开始。接下来两步，“起草中立的信息征询问题”与“向潜在供应商发送 RFI”，为做出站得住脚的决策准备所需信息。图中把每一次交接分配给具体角色，并在收尾时留存证据。
主要关口是“回复是否覆盖了信息需求？”与“市场是否已具备开展竞争性采购的条件？”。第一个分支通向“跟进缺失的能力证据”；第二个则可能需要“细化需求或扩大市场调研”。RFI 用于收集市场信息，它既不是授标，也不是对施工文件的澄清。
本流程图涵盖的内容
本模板包含
- 先“识别能力或市场方面的未知项”，再“起草中立的信息征询问题”。
- “回复是否覆盖了信息需求？”，并为“跟进缺失的能力证据”留有路径。
- “记录并分享澄清内容”与“评估能力、产能与参考方案”，作为分开的供应商与内部交接。
- “市场是否已具备开展竞争性采购的条件？”，决策不通过时进入“细化需求或扩大市场调研”。
- “确定寻源路径并列出入围名单”、“规划 RFQ、RFP 或直接调用”，并以“归档回复与市场假设”作为受控的收尾。
何时使用本模板
- 用它来约定由谁负责“识别能力或市场方面的未知项”，以及下一个角色需要什么信息。
- 当“回复是否覆盖了信息需求？”的答案不明确，或决策在记录之外做出时使用。
- 用它让“归档回复与市场假设”在审计或运营复盘中清晰可见。
运作方式
指定决策负责人
把业务负责人、采购、供应商、技术评审人这几条泳道替换为你们实际的职能。如果你们的授权规则要求如此，就把“回复是否覆盖了信息需求？”的负责人与申请人分开。
配置关口
RFI 用于收集市场信息，它既不是授标，也不是对施工文件的澄清。明确“市场是否已具备开展竞争性采购的条件？”需要什么样的证据才算充分，以及谁有权批准例外。
连接下游记录
把“归档回复与市场假设”与相关的采购订单、合同、供应商档案或业务案例关联起来。依据你们的文件政策设定保存期限与复核日期。
常见问题
采购信息征询（RFI）流程模板包含什么？
它涵盖识别能力或市场方面的未知项、向潜在供应商发送 RFI、评估能力、产能与参考方案，以及归档回复与市场假设，含两个带标签的判断与返工路径。
判断规则可以修改吗？
可以。RFI 用于收集市场信息，它既不是授标，也不是对施工文件的澄清。在你们组织中使用这张图之前，编辑关口标签、泳道与返回路径。
应当保留哪些证据？
保留“回复是否覆盖了信息需求？”的输入、“市场是否已具备开展竞争性采购的条件？”背后的证据、批准或例外决定，以及收尾记录：“归档回复与市场假设”。
此流程所处的位置
在大多数组织中，此流程会交接给战略寻源流程图。
后续流程
- 战略寻源流程图 — 可编辑的战略寻源泳道流程，从“识别支出或即将产生的需求”经“寻源方式与竞争理由充分吗？”，直到形成有记录的结果。含明确的角色、异常路径与证据。