征求建议书（RFP）流程图
可编辑的RFP泳道图：从“明确预期成果与服务范围”到“建议书是否齐全且合格？”，直至留档的结果，含角色、异常路径与证据。
什么是征求建议书（RFP）流程
流程从“明确预期成果与服务范围”开始。接下来的两步，“批准标准、权重与RFP文件”和“发出RFP并处理供应商提问”，为一个经得起检验的决定准备好所需信息。图中把每一次交接分配给具体角色，并在收尾时保留证据。
主要的关口有两个：“建议书是否齐全且合格？”与“最终推荐是否符合预设标准？”。第一个分支通向“请求允许的澄清，或说明理由后排除”；第二个在不符合时，可能需要“依据有记录的证据重新评分，或重新审视入围名单”。如果仍无法解决，案件可以在“说明理由后取消或重新发出RFP”处结束。请在建议书送达之前，先定好评分权重和澄清规则。
本流程图涵盖的内容
本模板包含
- “明确预期成果与服务范围”，随后是“批准标准、权重与RFP文件”。
- “建议书是否齐全且合格？”，并设有“请求允许的澄清，或说明理由后排除”的路径。
- “接收建议书并登记合规情况”与“评估技术与商务响应”，分别是供应商侧与内部的独立交接。
- “最终推荐是否符合预设标准？”，不符合时转入“依据有记录的证据重新评分，或重新审视入围名单”；另一个决策可以在“说明理由后取消或重新发出RFP”处结束。
- “入围、澄清与谈判”、“批准首选建议书并授标”与“保存评分、澄清与授标通知”，构成受控的收尾。
何时使用本模板
- 用来约定谁负责“明确预期成果与服务范围”，以及下一个角色需要什么信息。
- 当“建议书是否齐全且合格？”的答案不明确，或决定是在记录之外做出时使用。
- 用来让“保存评分、澄清与授标通知”在审计或运营复盘中清晰可见。
运作方式
指定决策负责人
把业务负责人、采购部、供应商、评审小组、审批人这几条泳道换成你们实际的职能。若授权规则有要求，请让“建议书是否齐全且合格？”的负责人与需求提出人分开。
配置各个关口
在建议书送达之前，先定好评分权重和澄清规则。明确“最终推荐是否符合预设标准？”需要哪些证据才算充分，以及谁有权批准例外。
连接下游记录
把“保存评分、澄清与授标通知”链接到相关的采购订单、合同、供应商档案或业务案例，并按你们的文档制度设定保存期限与复核日期。
常见问题
RFP流程模板包含哪些内容？
涵盖明确预期成果与服务范围、发出RFP并处理供应商提问、评估技术与商务响应，以及保存评分、澄清与授标通知，包含三个带标签的决策和返工路径。
决策规则可以修改吗？
可以。请在建议书送达之前，先定好评分权重和澄清规则。在正式使用前，编辑关口标签、泳道和返回路径即可。
应当保留哪些证据？
保留“建议书是否齐全且合格？”的输入、“最终推荐是否符合预设标准？”背后的证据、审批或例外决定，以及收尾记录：“保存评分、澄清与授标通知”。
此流程所处的位置
在大多数组织中，此流程紧随战略寻源流程图之后，并交接给评标流程图。
前置流程
- 战略寻源流程图 — 可编辑的战略寻源泳道流程，从“识别支出或即将产生的需求”经“寻源方式与竞争理由充分吗？”，直到形成有记录的结果。含明确的角色、异常路径与证据。
后续流程
- 评标流程图 — 可编辑的评标泳道图：从“锁定评标标准和利益冲突声明”到“投标是否技术合规？”，直至有记录的结果。含明确角色、例外路径和证据。