設計變更批核流程圖(生產中傢俱)
設計變更批核流程圖:涵蓋工程與生產影響評估、已完成工作的處置,以及客戶對成本的批准。
甚麼是設計變更批核流程圖(生產中傢俱)流程
生產開始之後才提出的變更,與設計階段提出的變更性質截然不同;一視同仁,工廠不是拒絕合理的生產中變更,就是悄悄自行吸納成本。這個範本專為已過設計批核階段的訂單變更而設:工作可能已在進行,物料可能已經承諾,這一切都要先處理好,才能為變更定價。
已完成工作的處置步驟,正是它有別於初次設計批核流程之處。變更可能意味著報廢一個做到一半的部件、返工,或者決定現有工作照用即可;這個決定必須先於向客戶如實報出成本與時間表影響。
流程分為四個階段(申請、影響評估、批核與實施)和四條泳道(銷售、工程、生產規劃與客戶):必須由客戶先批准成本與時間表影響,才更新任何 BOM、圖則或排程,而不是變更實施之後才補辦。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 工程與生產影響分開評估,因為變更對圖則和 BOM 的影響,可能與對排程和在製品的影響不同。
- 檢查訂單是否已投產,若然就先對已完成的工作作出處置決定,而不是直接跳去重新定價。
- 已完成工作的處置選項(報廢、返工或照用),並計入變更的成本影響,而不是悄悄吸納。
- 實施之前設有客戶對成本與時間表影響的批准關卡,而不是事後才補。
- 實施時透過 BOM 管理流程更新 BOM 與圖則,並更新生產排程,已完成工作的處置也作為同一次變更的一部分執行。
何時使用本範本
- 你正在整理生產中設計變更的處理方式,而現行流程並沒有把它們與生產開始前提出的變更區分開來。
- 曾經應客戶要求實施變更,卻沒有為已完成的工作作出明確處置決定,結果吸納了未計入的成本。
- 你需要有文件的批准關卡,要求客戶在實施之前簽署確認成本與時間表影響,而不是先改後收費。
- 你想讓生產中的變更妥善納入 BOM 版本控制,而不是只當作原訂單旁一則非正式的附註。
運作方式
把工程與生產影響分開評估
一項變更可能需要新圖則和更新 BOM,卻不太影響生產排程,反之亦然。明確分別評估兩者,而不是做一個籠統的「影響評估」,才能更準確看出變更實際要付出多少。
先決定已完成工作的處置,才為變更定價
「決定已完成工作的處置方式(報廢、返工、照用)」必須先於報出成本與時間表影響:現有工作是報廢、返工還是照用,直接影響變更的實際成本。
實施之前,而不是之後,要求客戶批准
「客戶批准成本與時間表影響?」應該是實施的關卡:在客戶同意報出的影響之前,不應更新任何 BOM、圖則或排程。
透過妥善的版本控制處理 BOM 更新
「透過 BOM 管理流程更新 BOM 與圖則」意味著生產中的變更與其他 BOM 更新一樣,經過受控的修訂流程,而不是在系統之外私下改動。
常見問題
這與定製傢俱設計批核流程有何不同?
設計批核流程管理的是生產開始之前的初次設計簽核。這個流程專為已獲批核、並可能已在生產中的設計變更而設,它加入了初次批核流程無需考慮的「已完成工作處置」問題。
「已完成工作的處置」是甚麼意思?
指變更提出之前已經在訂單上做好的工作要如何處理:是要報廢重做、返工以配合新設計,還是儘管有變更仍然照用。這個決定直接影響變更的實際成本,所以必須在向客戶報出影響之前作出。
為甚麼客戶要先批准成本與時間表影響,才實施任何變更?
因為先實施變更、事後才交帳單,等於剝奪了客戶判斷變更是否值得付出這些成本和延誤的機會。實施之前要求批准,客戶就能掌握這個取捨,業務也不致吸納未獲批准的成本。
生產中變更所引致的 BOM 與圖則更新如何處理?
它們與任何其他修訂一樣,經過同一個 BOM 管理流程:妥善版本化,舊版本標記為已被取代,而不是當作原訂單文件的一項非正式例外去記錄。
此流程所處的位置
在大多數機構中,此流程會交接給物料清單(BOM)管理流程圖。
後續流程
- 物料清單(BOM)管理流程圖 — 物料清單管理流程圖:涵蓋建立、可生產性核實、作為受控版本發佈,以及經工程變更申請處理的變更管制,確保每次修改都有紀錄。