客戶樣辦審批流程圖（傢俬）
客戶樣辦審批流程圖範本，涵蓋樣辦製作、替代樣辦循環、保留供生產對色的參考樣辦，以及可選的簽署批准紀錄，減少顏色和飾面爭議。
甚麼是客戶樣辦審批流程圖（傢俬）流程
客戶批准樣辦，與生產其後對準該樣辦，是兩個不同的保證，顏色和飾面爭議往往出在兩者之間。客戶可能在自己的燈光下、對着螢幕或親身看過色板，幾星期後才開始生產，心目中有一個具體參照；生產需要的正是同一件實物參考，而不是一句泛泛的批准描述。
所以此範本把保留實物或數碼參考樣辦獨立成一個步驟，而不是只記錄批准已經發生。批准紀錄說明已有決定；保留下來的樣辦才可令生產重現當初獲批的效果。
流程分四個階段（申請、生產、審閱和決定）及三條職責泳道（銷售、生產和客戶），客戶想要其他選擇時會循環回到替代樣辦製作，而不是無論結果如何都把首輪當作最終定案。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 樣辦製作或由現貨調取，並連同參考編號寄給客戶，確保能夠清楚識別。
- 客戶決定分支，分辨直接批准與要求替代樣辦或特調配色。
- 替代樣辦循環會回到生產，而不是把首輪樣辦當作唯一選擇。
- 保留實物或數碼參考樣辦供生產對色，有別於只記錄已經批准。
- 為需要文件化批核的訂單，提供可選的正式簽署批准紀錄。
何時使用本範本
- 你會寄出布料、飾面或物料樣辦讓客戶批准，但現行流程沒有保留參考供生產對色。
- 生產只憑對已批准樣辦的描述而非實物開工，因而出現過顏色或飾面爭議。
- 客戶經常要求替代樣辦，而現行流程把首輪當作最終結果，未能真正容許反覆調整。
- 部分訂單需要正式簽署批准紀錄，部分則不需要，你要明確處理這個分別，而不是隨意套用。
運作方式
寄出樣辦時附上清晰的參考編號
「連同參考編號將樣辦寄給客戶」很重要，因為客戶睇過幾款之後說「那個藍色的」，並不足以讓生產確認要對準哪一款，參考編號則可以。
保留實際獲批的樣辦，而非只記錄已批准
「保留實物或數碼參考樣辦供生產對色」才是真正令對色準確的步驟。只有批准紀錄而沒有保留樣辦，生產就只能憑描述工作，而不是憑實物。
將替代樣辦做成真正的循環，而非一次過
「客戶是否要求替代樣辦或特調配色？」答案為是時，應回到製作新樣辦，而不是把首輪樣辦視為唯一的批准機會。
只在有需要的訂單才要求正式簽署批准
「訂單是否需要正式的簽署批准紀錄？」應按訂單金額、複雜程度或客戶要求作出真正判斷，而不是不理是否值得多一道文件手續，一律套用於每宗樣辦批准。
常見問題
為何生產需要保留實際樣辦，而不是一份批准紀錄？
因為顏色和飾面在不同燈光、螢幕校準，甚至單憑記憶下，看起來都可能不同；一句「客戶批准了藍色布料」的紀錄，並沒有給生產任何具體可對的東西。由實際獲批物品保留下來的實物或數碼參考樣辦，才可令生產準確重現客戶簽認的效果，而不是依賴任何人的印象。
客戶不喜歡首批任何樣辦時會點樣？
流程圖會回到製作替代樣辦或特調配色，而不是把首輪當作不可商量的最終方案。這樣既能迎合客戶真正的喜好，又不會放棄文件和參考樣辦的追蹤。
幾時需要正式簽署樣辦批准，幾時只需非正式批准？
視乎訂單金額、複雜程度或個別客戶要求；有些公司對每張訂造訂單都要求簽署批准，有些只用於金額較高或風險較大的訂單。重點是決定要一致，而不是逐張訂單隨意處理。
樣辦審批與訂造傢俬的設計審批有何關係？
設計審批涵蓋訂造傢俬的整體設計、外形和結構；樣辦審批則專指物料、布料或飾面，即客戶確認實際會用上的外觀和質感。兩者是不同的決定，通常會在設計獲批同時或稍後進行。
此流程所處的位置
在大多數機構中，此流程緊接訂製傢俬設計審批流程圖之後，並交接給物料清單（BOM）管理流程圖。
它是訂製傢俬訂單中的其中一個步驟。
第 1 步: 客戶規格審核流程圖
第 2 步: 訂製傢俬設計審批流程圖
訂製傢俬設計審批流程圖：涵蓋概念展示、設有上限的修訂循環，以及附訂金的正式簽署確認。
第 3 步: 客戶樣辦審批流程圖（傢俬） 當前位置
客戶樣辦審批流程圖範本，涵蓋樣辦製作、替代樣辦循環、保留供生產對色的參考樣辦，以及可選的簽署批准紀錄，減少顏色和飾面爭議。
第 4 步: 物料清單（BOM）管理流程圖
物料清單管理流程圖：涵蓋建立、可生產性核實、作為受控版本發佈，以及經工程變更申請處理的變更管制，確保每次修改都有紀錄。
第 5 步: 傢俬報價流程圖
第 6 步: 工程轉生產交接流程圖