市場推廣策略心智圖：免費可編輯範本
市場推廣策略心智圖範本，喺同一畫布連繫受眾、訊息、渠道、內容、活動、預算同 KPI。免費編輯、分享同按計劃調整。
市場推廣策略心智圖顯示受眾、訊息、渠道同預算點樣配合，令計劃讀落去係一個完整論點，而唔係一份活動清單。
市場推廣策略心智圖：免費可編輯範本
The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.
點樣閱讀呢張心智圖
- 由 「受眾」 開始順時針讀。受眾同訊息排喺渠道之前，因為未知道對邊個講嘢就揀渠道，係浪費開支嘅常見原因。
- 虛線箭咀連接互相倚賴嘅選擇。「需要與觸發點」 應該塑造 「按細分嘅訊息」，「付費」 決定 「按渠道開支」 下面嘅成本，而 「活動」 下面每個活動都需要 「業務成果」 入面嘅指標去評核。
受眾
「受眾」 講你想接觸邊個。「細分市場」 將市場分成你講得出名堂嘅細分，「需要與觸發點」 記錄每個細分聽到乜嘢先會行動。
唔好將所有人放入 「優先細分」。如果一個細分無法透過 「渠道」 下面嘅任何渠道觸及，佢暫時仲未算係市場推廣受眾。
訊息
「訊息」 係受眾聽到嘅一致宣稱。「核心訊息」 係核心訊息，「按細分嘅訊息」 按每個細分調整，「聲線與語氣」 係每個渠道都應保持嘅語氣。
將 「按細分嘅訊息」 同 「需要與觸發點」 核對。回應冇人有嘅需要嘅訊息，無論放喺邊度都會被忽略。
渠道
「渠道」 列出訊息會喺邊度出現。「自家渠道」 係自家渠道，「付費」 係付費刊登位置，「賺取與夥伴」 係由他人控制嘅渠道，例如夥伴同傳媒。
先為 「優先細分」 揀渠道。從自己碰巧鍾意嘅渠道（例如 「電郵」）出發，會得出遷就團隊而非客戶嘅計劃。
內容與活動
「內容與活動」 係活動日曆。「常設內容」 係持續建立信任嘅常設內容，「活動」 係推動回應嘅限時活動。
為 「活動」 下面每個活動訂一個目標同一個行動呼籲。有三個目標嘅活動，通常一個都達唔到。
預算
「預算」 為計劃配上數字。「按渠道開支」 將開支分配到各渠道，「人手與工具」 涵蓋運作計劃嘅人手同工具，「測試儲備」 係留低嚟喺有效嘅時候快速行動嘅儲備。
刻意預留 「測試儲備」 一部分。每一元都預先分配好嘅計劃，追唔上表現好嘅渠道。
KPI 與檢視
「KPI 與檢視」 界定點樣評核策略。「業務成果」 係對業務重要嘅成果，「渠道指標」 係解釋成果嘅渠道指標，「檢視節奏」 係幾時檢視同會改變乜嘢。
揀 「銷售管道或收入」 時要令市場部以外嘅人都同意佢重要。觸及人數同曝光次數解釋嘅係活動，而唔係成果。
各分支點樣互相塑造
「受眾」 同 「訊息」 係策略；「渠道」、「內容與活動」 同 「預算」 係計劃。如果改變受眾，預期訊息同渠道會跟住變，預算亦會移向可以觸及該受眾嘅地方。
「KPI 與檢視」 係對其他所有分支嘅檢驗。當某個 KPI 冇變動，就沿圖逐步追查：受眾錯、訊息弱、渠道錯或預算太少，係唔同嘅問題，需要唔同嘅解決方法。
心智圖到邊度為止，其他圖表由邊度接手
用心智圖決定策略包含乜嘢。當日期變得重要，甘特圖就係活動日曆嘅合適視圖，而流程圖顯示潛在客戶從渠道到達之後會點。泳道圖釐清市場部、銷售同代理商各自做乜。
如果想以量化方式睇預算或潛在客戶點樣由渠道流向成果，桑基圖係更好嘅選擇。心智圖用於選擇，其他圖表用於流動同時間。
Key relationships and takeaways
- 冇渠道可以觸及嘅細分，暫時仲未算係目標。
- 訊息按細分而改變，但核心訊息保持不變。
- 每個活動都應該有一個目標、一個受眾同一個指標。
- 開支跟隨檢視結果，所以計劃需要儲備。
- 市場部以外冇人關心嘅 KPI 應該換掉。
When to use this visual
- 同領導團隊草擬年度市場推廣計劃，並喺建立詳細日曆之前取得共識。
- 用一頁向代理商或自由工作者簡介受眾、訊息同目標。
- 審視現有計劃，搵出冇受眾嘅渠道，或者冇指標嘅活動。
運作方式
訂定目標同受眾
將 「市場推廣策略」 改成該期間嘅目標，然後喺 「優先細分」 下面寫低一個優先細分，並喺 「需要與觸發點」 下面寫低觸發佢搜尋嘅因素。
揀訊息、渠道同預算
填寫 「訊息」 至 「預算」，將 「渠道」 入面每個渠道連去佢觸及嘅細分。喺 「按渠道開支」 下面加入金額。
界定成功並分享
喺 「銷售管道或收入」 下面寫低成果，喺 「檢視節奏」 下面寫低檢視日期，然後喺建立日曆之前分享張圖收集意見。
常見問題
市場推廣策略同市場推廣計劃有咩分別？
策略係對受眾、訊息同方法嘅選擇。計劃係執行策略嘅詳細活動、日期同預算。呢張圖介乎兩者之間：前面嘅分支屬策略，後面嘅開始描述計劃。
市場推廣策略應該包含幾多個渠道？
比大部分團隊列出嘅少。做好兩至三個渠道，通常勝過七個做得淺。將候選渠道放上圖，各自連去佢觸及嘅細分，並移除你負擔唔起做好嘅渠道。
市場推廣策略應該有邊啲 KPI？
揀一至兩個業務成果，例如銷售管道或獲客成本，加上幾個解釋成果嘅渠道指標。曝光次數等虛榮指標可以放喺第二組，但唔應該成為主要指標。
應該幾耐更新一次呢張圖？
每月檢視時重溫，每季或目標改變時全面改寫。由於圖表保留版本記錄，你可以睇到計劃如何演變，以及每次檢視後改咗乜。
由呢張心智圖開始
將策略圖開成你自己嘅圖表，設定期間同目標，再用你自己嘅內容取代每個意念。