Marketingstrategie-Mindmap: kostenlose bearbeitbare Vorlage
Mindmap-Vorlage für die Marketingstrategie, die Zielgruppe, Botschaft, Kanäle, Content, Kampagnen, Budget und KPIs auf einer Arbeitsfläche verbindet. Frei zu bearbeiten, zu teilen und anzupassen.
Eine Marketingstrategie-Mindmap zeigt, wie Zielgruppe, Botschaft, Kanäle und Budget zusammenpassen, sodass der Plan wie eine zusammenhängende Argumentation liest und nicht wie eine Liste von Aktivitäten.
Marketingstrategie-Mindmap: kostenlose bearbeitbare Vorlage
Die interaktive MindMap-Zeichenfläche zu dieser Erklärung — jede Bahn, jede Zeile und jeder Pfeil oben gehört zu einem echten QueryChart-Diagramm, das Sie öffnen und bearbeiten können.
So lesen Sie diese Mindmap
- Mit „Zielgruppe“ beginnen und im Uhrzeigersinn lesen. Zielgruppe und Botschaft stehen vor den Kanälen, denn einen Kanal zu wählen, bevor man weiß, mit wem man spricht, ist der übliche Weg zu verschwendetem Budget.
- Gestrichelte Pfeile verbinden Entscheidungen, die voneinander abhängen. „Bedürfnisse und Auslöser“ sollte „Botschaft je Segment“ prägen, „Bezahlt“ bestimmt die Kosten unter „Ausgaben je Kanal“, und jede Kampagne unter „Kampagnen“ braucht in „Geschäftsergebnisse“ etwas, woran sie gemessen wird.
Zielgruppe
„Zielgruppe“ sagt, wen man erreichen will. „Segmente“ gliedert den Markt in Segmente, die sich benennen lassen, und „Bedürfnisse und Auslöser“ hält fest, was jedes davon hören muss, bevor es handelt.
Nicht alle unter „Prioritäres Segment“ sammeln. Ein Segment, das sich über keinen Kanal unter „Kanäle“ ansprechen lässt, ist noch keine Marketing-Zielgruppe.
Botschaft
„Botschaft“ ist der einheitliche Satz an Aussagen, den die Zielgruppe hört. „Kernbotschaft“ ist die Kernbotschaft, „Botschaft je Segment“ passt sie an jedes Segment an, und „Stimme und Ton“ ist der Ton, den jeder Kanal halten sollte.
„Botschaft je Segment“ mit „Bedürfnisse und Auslöser“ abgleichen. Eine Botschaft, die ein Bedürfnis anspricht, das niemand hat, wird ignoriert, so gut sie auch platziert ist.
Kanäle
„Kanäle“ listet, wo die Botschaft erscheinen wird. „Eigene Kanäle“ sind eigene Kanäle, „Bezahlt“ bezahlte Platzierungen, und „Verdient und Partner“ Kanäle, die andere kontrollieren, etwa Partner und Presse.
Kanäle zuerst für „Prioritäres Segment“ wählen. Wer von Kanälen ausgeht, die er zufällig mag, etwa „E-Mail“, bekommt einen Plan, der zum Team passt und nicht zum Kunden.
Content und Kampagnen
„Content und Kampagnen“ ist der Kalender der Aktivitäten. „Dauerhafter Content“ sind dauerhafte Beiträge, die Vertrauen aufbauen, und „Kampagnen“ die zeitlich begrenzten Kampagnen, die auf eine Reaktion drängen.
Jeder Kampagne unter „Kampagnen“ ein Ziel und einen Handlungsaufruf geben. Eine Kampagne mit drei Zielen erreicht meist keines.
Budget
„Budget“ versieht den Plan mit einer Zahl. „Ausgaben je Kanal“ verteilt die Ausgaben auf die Kanäle, „Menschen und Werkzeuge“ umfasst die Menschen und Werkzeuge, die ihn umsetzen, und „Testreserve“ ist die Reserve, mit der man schnell reagieren kann, wenn etwas funktioniert.
Einen Teil von „Testreserve“ bewusst zurückhalten. Pläne, die jeden Euro im Voraus verteilen, können keinem erfolgreichen Kanal folgen.
KPIs und Auswertung
„KPIs und Auswertung“ legt fest, woran die Strategie gemessen wird. „Geschäftsergebnisse“ sind die Ergebnisse, die dem Unternehmen wichtig sind, „Kanalkennzahlen“ die Kanalkennzahlen, die sie erklären, und „Auswertungsrhythmus“ ist, wann man hinsieht und was man dann ändert.
„Pipeline oder Umsatz“ so wählen, dass jemand außerhalb des Marketings zustimmt, dass es zählt. Reichweite und Impressionen erklären Aktivität, nicht Ergebnisse.
Wie die Zweige einander formen
„Zielgruppe“ und „Botschaft“ sind die Strategie; „Kanäle“, „Content und Kampagnen“ und „Budget“ sind der Plan. Ändert sich die Zielgruppe, ändern sich Botschaft und Kanäle mit, und das Budget wandert dorthin, wo diese Zielgruppe erreichbar ist.
„KPIs und Auswertung“ ist die Kontrolle über alle anderen. Bewegt sich ein KPI nicht, geht man die Karte rückwärts durch: falsche Zielgruppe, schwache Botschaft, falscher Kanal oder zu wenig Budget sind verschiedene Probleme mit verschiedenen Lösungen.
Wo die Mindmap endet und andere Diagramme beginnen
Die Mindmap dient dazu zu entscheiden, was die Strategie umfasst. Ein Gantt-Diagramm ist die richtige Sicht für den Kampagnenkalender, sobald Termine zählen, und ein Flussdiagramm zeigt, was mit einem Lead geschieht, nachdem er aus einem Kanal eingetroffen ist. Ein Swimlane-Diagramm klärt, wer in Marketing, Vertrieb und Agenturen was tut.
Für eine quantitative Sicht darauf, wie Budget oder Leads von Kanälen zu Ergebnissen fließen, ist ein Sankey-Diagramm das bessere Diagramm. Die Mindmap dient den Entscheidungen, die anderen Diagramme Bewegung und Timing.
Wichtige Zusammenhänge und Erkenntnisse
- Ein Segment ohne Kanal, der es erreicht, ist noch kein Ziel.
- Die Botschaft ändert sich je Segment, die Kernbotschaft bleibt gleich.
- Jede Kampagne sollte ein Ziel, eine Zielgruppe und eine Messgröße haben.
- Die Ausgaben folgen dem, was die Auswertung zeigt, deshalb braucht der Plan eine Reserve.
- Ein KPI, der außerhalb des Marketings niemanden interessiert, sollte ersetzt werden.
Wann Sie diese Darstellung nutzen
- Den jährlichen Marketingplan mit dem Führungsteam entwerfen und Einigkeit erzielen, bevor der detaillierte Kalender entsteht.
- Eine Agentur oder einen Freelancer auf einer Seite zu Zielgruppe, Botschaft und Zielen briefen.
- Einen bestehenden Plan prüfen und Kanäle ohne Zielgruppe oder Kampagnen ohne Messgröße finden.
So funktioniert es
Ziel und Zielgruppe festlegen
„Marketingstrategie“ mit dem Ziel für den Zeitraum umbenennen, dann unter „Prioritäres Segment“ ein prioritäres Segment benennen und unter „Bedürfnisse und Auslöser“ festhalten, was seine Suche auslöst.
Botschaft, Kanäle und Budget wählen
„Botschaft“ bis „Budget“ füllen und jeden Kanal in „Kanäle“ mit dem Segment verknüpfen, das er erreicht. Die Beträge unter „Ausgaben je Kanal“ ergänzen.
Erfolg definieren und teilen
Das Ergebnis unter „Pipeline oder Umsatz“ und das Auswertungsdatum unter „Auswertungsrhythmus“ eintragen und die Karte zur Kommentierung teilen, bevor der Kalender entsteht.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Marketingstrategie und Marketingplan?
Die Strategie ist die Wahl von Zielgruppe, Botschaft und Ansatz. Der Plan ist die detaillierte Folge von Aktivitäten, Terminen und Budgets, die sie umsetzt. Diese Karte liegt dazwischen: Die ersten Zweige sind strategisch, die späteren beginnen, den Plan zu beschreiben.
Wie viele Kanäle sollte eine Marketingstrategie enthalten?
Weniger, als die meisten Teams auflisten. Zwei oder drei Kanäle, die gut bespielt werden, schlagen meist sieben, die dünn betreut werden. Die Kandidaten auf die Karte setzen, jeden mit einem Segment verknüpfen, das er erreicht, und streichen, was sich nicht gut betreiben lässt.
Welche KPIs gehören in eine Marketingstrategie?
Ein oder zwei Geschäftsergebnisse wählen, etwa Pipeline oder Kosten der Kundengewinnung, dazu eine Handvoll Kanalkennzahlen, die sie erklären. Eitelkeitskennzahlen wie Impressionen können in der zweiten Gruppe stehen, sollten aber nicht die Schlagzeile sein.
Wie oft sollte ich die Karte aktualisieren?
Bei jeder monatlichen Auswertung erneut ansehen und einmal im Quartal oder bei geändertem Ziel vollständig überarbeiten. Da das Diagramm einen Versionsverlauf führt, lässt sich nachvollziehen, wie sich der Plan entwickelt hat und was nach jeder Auswertung geändert wurde.
Mit dieser Mindmap starten
Die Strategiekarte als eigenes Diagramm öffnen, Zeitraum und Ziel festlegen und jede Idee durch die eigene ersetzen.