Genehmigungsanträge als Sankey-Diagramm: Vorlage
Verfolgen Sie ein Jahr Bau- oder Planungsanträge vom Einreichungsweg über Vollständigkeitsprüfung, Prüfung und Entscheidung bis zum Widerspruch. Erfundene Zahlen.
Ein Sankey-Diagramm zu Genehmigungsanträgen folgt jedem Antrag vom Eingang bis zum Ende. Es zeigt, wo Anträge zurückgegeben, zurückgezogen oder spät entschieden werden, was eine einfache Genehmigungsquote verbirgt.
Das Beispiel hat 1.000 Anträge, die ein Jahr lang über drei Wege eingehen. Ein Viertel fällt durch die Vollständigkeitsprüfung und wird zurückgegeben, und ein Drittel davon kommt nie zurück. Von den 910, die in die Prüfung gelangen, wird die Mehrzahl genehmigt, teils mit Auflagen, und eine kleine Gruppe wird abgelehnt oder zurückgezogen.
Lesen Sie es von links nach Prozessproblemen. Die Spalte der Wege zeigt, dass Anträge am Schalter weit häufiger zurückgegeben werden als Anträge von Vertretern, was auf Hinweise und Formulare statt auf die Prüfenden deutet. Die letzte Spalte teilt die Entscheidungen in rechtzeitig, verspätet und angefochten. Ein verwandtes Bild zu Anfragen, die bei einem Dienst eingehen, zeigt /de/sankey/support-ticket, und /de/sankey/sankey-diagram-for-service-demand erklärt die Methode.
So liest man dieses Diagramm
- 250 von 1.000 Anträgen (25 %) werden unvollständig zurückgegeben; 90 davon (36 %) werden zurückgezogen statt erneut eingereicht.
- Am Schalter eingereichte Anträge werden am häufigsten zurückgegeben, 90 von 230 (39 %), gegenüber 140 von 620 online (23 %) und 20 von 150 über Vertreter (13 %).
- 750 Anträge werden genehmigt, mit oder ohne Auflagen: 75 % aller Eingänge, bezogen auf 910, die in die Prüfung gelangten.
- Von 870 Entscheidungen kamen 135 (16 %) nach der Zielfrist und 45 (5 %) führten zu einem Widerspruch, 25 davon bei den 120 Ablehnungen.
Die Daten dahinter
Erfundene Zahlen zur Veranschaulichung. Keine Daten einer realen Planungs- oder Bauaufsichtsbehörde und keine amtliche Statistik. Verfahren und Rechtsmaßstäbe unterscheiden sich je nach Ort; dargestellt wird nur der Durchsatz.
| Von | Nach | Menge (Anträge) |
|---|---|---|
| Online-Portal | Bei Eingang vollständig | 480 |
| Online-Portal | Unvollständig zurückgegeben | 140 |
| Schalter | Bei Eingang vollständig | 140 |
| Schalter | Unvollständig zurückgegeben | 90 |
| Vertreter | Bei Eingang vollständig | 130 |
| Vertreter | Unvollständig zurückgegeben | 20 |
| Bei Eingang vollständig | Geprüft | 750 |
| Unvollständig zurückgegeben | Geprüft | 160 |
| Unvollständig zurückgegeben | Bei der Prüfung zurückgezogen | 90 |
| Geprüft | Genehmigt | 520 |
| Geprüft | Mit Auflagen genehmigt | 230 |
| Geprüft | Abgelehnt | 120 |
| Geprüft | In der Prüfung zurückgezogen | 40 |
| Genehmigt | Fristgerecht entschieden | 440 |
| Genehmigt | Nach der Frist entschieden | 80 |
| Mit Auflagen genehmigt | Fristgerecht entschieden | 170 |
| Mit Auflagen genehmigt | Nach der Frist entschieden | 40 |
| Mit Auflagen genehmigt | Widerspruch eingelegt | 20 |
| Abgelehnt | Fristgerecht entschieden | 80 |
| Abgelehnt | Nach der Frist entschieden | 15 |
| Abgelehnt | Widerspruch eingelegt | 25 |
Dieselben Daten als CSV
source,target,value
Online-Portal,Bei Eingang vollständig,480
Online-Portal,Unvollständig zurückgegeben,140
Schalter,Bei Eingang vollständig,140
Schalter,Unvollständig zurückgegeben,90
Vertreter,Bei Eingang vollständig,130
Vertreter,Unvollständig zurückgegeben,20
Bei Eingang vollständig,Geprüft,750
Unvollständig zurückgegeben,Geprüft,160
Unvollständig zurückgegeben,Bei der Prüfung zurückgezogen,90
Geprüft,Genehmigt,520
Geprüft,Mit Auflagen genehmigt,230
Geprüft,Abgelehnt,120
Geprüft,In der Prüfung zurückgezogen,40
Genehmigt,Fristgerecht entschieden,440
Genehmigt,Nach der Frist entschieden,80
Mit Auflagen genehmigt,Fristgerecht entschieden,170
Mit Auflagen genehmigt,Nach der Frist entschieden,40
Mit Auflagen genehmigt,Widerspruch eingelegt,20
Abgelehnt,Fristgerecht entschieden,80
Abgelehnt,Nach der Frist entschieden,15
Abgelehnt,Widerspruch eingelegt,25So funktioniert es
Zeitraum wählen und jeden Antrag einmal zählen
Nehmen Sie die in einem Jahr eingegangenen Anträge und ordnen Sie jeden genau einem Eingangsweg zu.
Die Vollständigkeitsprüfung erfassen
Zählen Sie, wie viele bei Eingang bestanden und wie viele zurückgegeben wurden, dann wie viele der zurückgegebenen wiederkamen oder zurückgezogen wurden.
Entscheidungen und Rechtzeitigkeit eintragen
Ergänzen Sie genehmigt, mit Auflagen genehmigt, abgelehnt und in der Prüfung zurückgezogen, und teilen Sie entschiedene Fälle in rechtzeitig, verspätet oder angefochten.
Auf Ausgleich prüfen
Geprüft sollte vollständig plus erneut eingereicht entsprechen, und jeder Entscheidungsknoten sollte genau das weitergeben, was er erhalten hat.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich eine Stufe wie die technische Abstimmung ergänzen?
Ja. Fügen Sie zwischen Vollständigkeitsprüfung und Entscheidung einen Knoten ein und benennen Sie die Spalte. Die Breiten folgen den eingegebenen Mengen, und die Flüsse müssen weiterhin in eine Spalte rechts davon führen.
Kann ich meine Zahlen einfügen, statt sie einzutippen?
Ja. Fügen Sie eine Liste aus Quelle, Ziel und Wert aus einer CSV oder einem Tabellenbereich ein oder importieren Sie sie, und sie wird zu einer Tabelle der Flüsse. Das Diagramm ist eine Kopie dieser Daten und nicht mit der Arbeitsmappe verknüpft; fügen Sie erneut ein, um es zu aktualisieren.
Dieses Genehmigungs-Sankey bearbeiten
Öffnen Sie das Beispiel als eigenes Diagramm und tragen Sie Ihre jährlichen Antragszahlen ein.