數碼轉型甘特圖範本：附選型關卡及試行
可編輯的數碼轉型甘特圖：現況評估、目標營運模式、技術選型、並行試行、變革與培訓、分階段推展及穩定期，每個關卡都有里程碑。
甚麼是數碼轉型甘特圖範本：附選型關卡及試行流程
數碼轉型不是單一項目。它包括評估、設計、技術決定、一連串試行和推展，通常由不同的人負責，而且往往在上一部分未完成時已開始。計劃延誤多出在銜接位：合約未簽已開始試行、系統未設定已等待培訓、第二個業務單位要等第一個完成才開始，因為沒有人質疑次序。時間線能在改動成本仍低時，令這些銜接位現形。
這個範本分四個組別：評估與設計、技術選型、試行與變革、推展與穩定。「評估現行流程」（7 個工作日）是唯一的起始工作。「盤點系統及資料」（5）在評估開始 2 日後開始，「訂定目標營運模式」（8）在 4 日後開始，令設計由早期發現出發。「重新設計優先流程」（10）在目標模式開始後 4 日開始。「目標模式已議定」是里程碑，要等兩者。
選型關卡令這個計劃有別於一般項目。「撰寫選型需求」（4）要等盤點，並在目標模式開始 5 日後開始，所以需求來自設計，而不是供應商的宣傳冊。「進行供應商示範及評分」（8）隨後進行。「技術已選定」是里程碑，要等評分及「目標模式已議定」，所以機構未議定想成為什麼之前，不能選定工具。決定之後是「磋商並簽訂合約」（6）。
試行組別是並行工作所在。「設定試行環境」（8）要等「技術已選定」和已重新設計的流程。「規劃變革及溝通」（5）在選型後開始，與設定並行。「培訓試行用戶」（3）要等兩者。「在第一個業務單位試行」（15）和「在第二個業務單位試行」（15）然後並行，並各自也要等「磋商並簽訂合約」。「試行關卡已通過」是里程碑，要等兩個試行。推展隨後：「培訓第一波用戶」（5）要等關卡和變革計劃，接着是「推展第一波」（8），而「推展第二波」和「推展第三波」（各 8）分別在上一波開始 6 日後開始。「提供上線後密集支援」（15）和「淘汰舊系統」（5）都要等第三波，「轉型計劃已穩定」則要等兩者。所有工期只是示例。
時間線只為工作排程，不會令技術選擇合理、令試行具代表性或令推展安全，也不取代你的管治或風險流程。計劃的步驟及決策，請參閱數碼轉型流程範本。較窄的計劃，請參閱ERP實施、流程實施及變革管理的甘特圖範本。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 四個組別：評估與設計、技術選型、試行與變革、推展與穩定，共 22 項工作和 4 個里程碑：「目標模式已議定」、「技術已選定」、「試行關卡已通過」和「轉型計劃已穩定」。
- 由早期發現開始的設計：「訂定目標營運模式」在「評估現行流程」開始後 4 日開始，「重新設計優先流程」在目標模式開始後 4 日開始。
- 選型關卡：「技術已選定」要等「進行供應商示範及評分」和「目標模式已議定」，之後是「磋商並簽訂合約」。
- 兩個並行的試行：「在第一個業務單位試行」和「在第二個業務單位試行」都歷時 15 個工作日，要等「培訓試行用戶」和「磋商並簽訂合約」，並同時通往「試行關卡已通過」。
- 錯開的推展：「推展第二波」在「推展第一波」開始 6 日後開始，「推展第三波」在第二波開始 6 日後開始，「提供上線後密集支援」和「淘汰舊系統」要等第三波。
何時使用本範本
- 你正規劃一個涵蓋評估、設計、技術決定、試行和推展的計劃，需要一條各工作流都能共用的時間線。
- 你想看哪個關卡決定完成日期：技術決定、試行檢討，還是推展波次的長度。
- 贊助人要求計劃在某日期前穩定，你想比較圖表的完成日期與你需要的日期。
- 你需要一個骨架，先用於某個地區或職能的轉型，再複製到下一個。
逐項任務嘅計劃
圖表入面每項任務，連同以工作日計嘅工期同佢哋等緊嘅前置任務。依賴用步驟編號表示；SS 係開始到開始，FF 係完成到完成，+n 係以工作日計嘅延遲。
| # | 任務 | 分組 | 工作日 | 依賴於 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 評估現行流程 | 評估與設計 | 7 | |
| 2 | 盤點系統及資料 | 評估與設計 | 5 | 1SS+2 |
| 3 | 訂定目標營運模式 | 評估與設計 | 8 | 1SS+4 |
| 4 | 重新設計優先流程 | 評估與設計 | 10 | 3SS+4 |
| 5 | 目標模式已議定 | 評估與設計 | 里程碑 | 3, 4 |
| 6 | 撰寫選型需求 | 技術選型 | 4 | 2, 3SS+5 |
| 7 | 進行供應商示範及評分 | 技術選型 | 8 | 6 |
| 8 | 技術已選定 | 技術選型 | 里程碑 | 5, 7 |
| 9 | 磋商並簽訂合約 | 技術選型 | 6 | 8 |
| 10 | 設定試行環境 | 試行與變革 | 8 | 4, 8 |
| 11 | 規劃變革及溝通 | 試行與變革 | 5 | 8 |
| 12 | 培訓試行用戶 | 試行與變革 | 3 | 10, 11 |
| 13 | 在第一個業務單位試行 | 試行與變革 | 15 | 9, 12 |
| 14 | 在第二個業務單位試行 | 試行與變革 | 15 | 9, 12 |
| 15 | 試行關卡已通過 | 試行與變革 | 里程碑 | 13, 14 |
| 16 | 培訓第一波用戶 | 推展與穩定 | 5 | 11, 15 |
| 17 | 推展第一波 | 推展與穩定 | 8 | 16 |
| 18 | 推展第二波 | 推展與穩定 | 8 | 17SS+6 |
| 19 | 推展第三波 | 推展與穩定 | 8 | 18SS+6 |
| 20 | 提供上線後密集支援 | 推展與穩定 | 15 | 19 |
| 21 | 淘汰舊系統 | 推展與穩定 | 5 | 19 |
| 22 | 轉型計劃已穩定 | 推展與穩定 | 里程碑 | 20, 21 |
運作方式
評估設計的規模
把評估現行流程、訂定目標營運模式和重新設計優先流程的工期，換成你的團隊所需。如果設計需要先完成更多評估，請更改開始延遲。
守住選型關卡
「技術已選定」要等「目標模式已議定」。如果你的管治容許在模式確定前先選工具，請移除該連結，並在工作內註明風險。
選擇試行對象
把「在第一個業務單位試行」和「在第二個業務單位試行」改名為你自己的單位，並按所需證據的多寡設定長度。複製其中一個，便可加入第三個試行。
在技術旁邊規劃變革工作
「規劃變革及溝通」與「設定試行環境」並行，並通往「培訓試行用戶」。為你自己的變革步驟加入工作，例如向贊助人簡報或對應角色。
設定推展波次
按每一波需要的支援，調整「推展第一波」、「推展第二波」和「推展第三波」之間的 6 日開始延遲。按你的據點數目增減波次。
加入負責人、分享及匯出
把負責人加入「人員」，與各工作流主管分享圖表，需要副本時匯出 PDF 或 CSV 供計劃委員會使用。
常見問題
數碼轉型需時多久？
視乎範圍、機構和技術。範本以示例工期計算，合共多個月的工作日。請換成你自己的工期，並從圖表讀取完成日期。
圖表會顯示技術選擇是否正確嗎？
不會。它只為工作排程。需求、評分和決定按你自己的管治。圖表顯示「技術已選定」要等評分及已議定的目標模式。
為何兩個試行是獨立的工作？
因為它們可以並行，而且兩者都必須完成才到「試行關卡已通過」。如果其中一個較長，它就決定關卡日期，圖表會顯示是哪一個。
這與ERP或變革管理計劃有何不同？
這是計劃層面的：有選型關卡、並行試行和推展波次。單一系統請參閱ERP實施甘特圖範本，人的方面請參閱變革管理甘特圖範本。
可以連結重疊的工作嗎？
可以。設計工作和推展波次使用了帶延遲的開始到開始連結。方法請參閱甘特圖重疊工作及依賴關係的指南。