ERP實施甘特圖範本:建置與測試循環
可編輯的 ERP 實施甘特圖:差異分析、逐個模組建置、兩輪數據載入、整合及兩輪 UAT、切換演練、上線決定及上線後支援,附依賴。
甚麼是ERP實施甘特圖範本:建置與測試循環流程
ERP 項目很少是一次建置、一次測試。財務最先配置,因為其他模組都要過賬到財務。採購、庫存和銷售隨後進行,部分並行。數據不止載入一次,因為第一次載入總會暴露來源數據的問題。用戶測試、發現缺陷,然後再測試。計劃裏只有一格「配置」和一格「測試」,就把這一切都藏起來,而這正是這類計劃最常出錯的地方:第二次載入、第二輪測試和演練,從來沒有放進時間表。
這個範本分四個階段:啟動與差異分析、建置循環、數據與測試循環、切換與上線後支援。「啟動會議及管治設立」是唯一的起始工作。「按模組舉行流程工作坊」需時 8 個工作日,而「差異分析」在工作坊開始後四個工作日開始,所以分析不用等最後一場工作坊。「差異決定已簽核」這個里程碑要等兩者完成。之後所有工作都倚賴這些決定,這是刻意的安排:差異未決定就開始建置,只會帶來返工。
建置包括三項互相重疊的配置工作,每項 10 個工作日。「採購及庫存配置」在「財務及核心配置」開始後四個工作日開始,「銷售及訂單到收款配置」再遲四個工作日開始。「報表、表格及擴充」(12 日)跟在財務之後。「數據載入循環 1」跟在財務之後,「數據載入循環 2」要等第一次載入和銷售配置完成。「整合測試循環」要等第二次載入和報表及擴充完成。
測試包括兩輪 UAT,中間有一項修復工作。「UAT 循環 1」為 6 日,「修正 UAT 循環 1 的缺陷」為 5 日,「UAT 循環 2」為 5 日。「最終用戶培訓」在修正開始後兩個工作日開始。「切換演練」跟在第二輪之後,而「上線決定」這個里程碑要等演練和培訓完成。其後是「最終數據載入及切換」和 15 日的「上線後支援」。所有工期只是示例,請按你的模組清單、數據量和測試範圍設定,並把循環次數視為起始假設,而不是規則。不需要提及任何 ERP 或 CRM 產品名稱:同一個結構適用於任何套裝商業系統。
這是商業系統項目的規劃圖。它不會替你配置任何東西,所有工作準時完成亦不代表系統已為業務做好準備。流程方面,包括決策點,請看企業軟件實施流程(/yue/templates/企業軟件實施流程)、數據遷移流程(/yue/templates/數據遷移流程)及用戶驗收測試流程(/yue/templates/用戶驗收測試流程)。如果想要較短的單一系統計劃,請看 /yue/templates/系統實施計劃甘特圖 。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 四個階段共 19 項工作和兩個里程碑:「差異決定已簽核」和「上線決定」。
- 互相重疊的模組建置:「採購及庫存配置」和「銷售及訂單到收款配置」,各自在前一個模組開始後四個工作日開始。
- 經常被遺忘的重複循環:「數據載入循環 1」和「數據載入循環 2」,以及「UAT 循環 1」、「修正 UAT 循環 1 的缺陷」和「UAT 循環 2」。
- 差異分析以開始到開始的連結與工作坊重疊,並由一個里程碑簽核。
- 有關卡的切換:「切換演練」和「最終用戶培訓」都要完成,才可以做「上線決定」,之後是「最終數據載入及切換」和「上線後支援」。
何時使用本範本
- 你要規劃 ERP、財務或供應鏈系統的推行,需要在同一條時間線上顯示建置、載入和測試循環。
- 督導委員會問為何上線日期遲過建置完成日期,你需要展示數據載入、測試循環和演練。
- 你想比較分階段推行模組與一次過上線,方法是改動依賴再看完成日期。
- 你想為 CRM 或其他套裝系統的實施找一個合理的起始結構,而不是從空白表格開始。
逐項任務嘅計劃
圖表入面每項任務,連同以工作日計嘅工期同佢哋等緊嘅前置任務。依賴用步驟編號表示;SS 係開始到開始,FF 係完成到完成,+n 係以工作日計嘅延遲。
| # | 任務 | 分組 | 工作日 | 依賴於 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 啟動會議及管治設立 | 啟動與差異分析 | 3 | |
| 2 | 按模組舉行流程工作坊 | 啟動與差異分析 | 8 | 1 |
| 3 | 差異分析 | 啟動與差異分析 | 6 | 2SS+4 |
| 4 | 差異決定已簽核 | 啟動與差異分析 | 里程碑 | 2, 3 |
| 5 | 財務及核心配置 | 建置循環 | 10 | 4 |
| 6 | 採購及庫存配置 | 建置循環 | 10 | 5SS+4 |
| 7 | 銷售及訂單到收款配置 | 建置循環 | 10 | 6SS+4 |
| 8 | 報表、表格及擴充 | 建置循環 | 12 | 5 |
| 9 | 數據載入循環 1 | 數據與測試循環 | 4 | 5 |
| 10 | 數據載入循環 2 | 數據與測試循環 | 4 | 7, 9 |
| 11 | 整合測試循環 | 數據與測試循環 | 6 | 8, 10 |
| 12 | UAT 循環 1 | 數據與測試循環 | 6 | 11 |
| 13 | 修正 UAT 循環 1 的缺陷 | 數據與測試循環 | 5 | 12 |
| 14 | UAT 循環 2 | 數據與測試循環 | 5 | 13 |
| 15 | 最終用戶培訓 | 數據與測試循環 | 8 | 13SS+2 |
| 16 | 切換演練 | 切換與上線後支援 | 3 | 14 |
| 17 | 上線決定 | 切換與上線後支援 | 里程碑 | 15, 16 |
| 18 | 最終數據載入及切換 | 切換與上線後支援 | 3 | 17 |
| 19 | 上線後支援 | 切換與上線後支援 | 15 | 18 |
運作方式
列出你的模組並取代三項建置工作
財務或核心總賬放在最先。每個模組加一項配置工作,如果可以提早開始,就以開始到開始的重疊連結到前一項,例如 6SS+4。
把差異決定設為關卡
令每項建置工作都倚賴「差異決定已簽核」。如果決定是逐個模組作出,就把里程碑拆成每個模組一個。
加入你預期的每次載入和測試循環
每次數據載入和每輪測試各保留一項工作,測試循環之間放一項修復工作。加入第三輪 UAT,完成日期就會明顯改變,這正是用意所在。
把培訓和演練設為上線的前置工作
把「最終用戶培訓」和「切換演練」連結到上線決定,這樣演練遲了,會推遲決定,而不是反過來。
加入負責人、分組並查看關鍵路徑
把模組負責人加入「人員」,並在「檢視」選單開啟關鍵路徑,看看是哪一串工作決定完成日期。
分享、記錄進度及匯出
與督導委員會分享圖表,隨着循環完成記錄進度,並匯出 PDF 存入項目檔案。
常見問題
這個計劃是為某個 ERP 產品而設嗎?
不是。這是套裝商業系統推行的通用結構。工作名稱都是通用的,你可以按自己的系統和模組改名。
應該安排幾多輪數據載入?
視乎來源數據的質素,以及有幾多個系統要遷移。範本有兩輪,工期只是示例。如果預期第一次載入需要大量清理,就多加一輪。
可以按國家或業務單位分批推行嗎?
可以。為每一批複製建置和測試工作,按批次分組,並把第二批連結到第一批的上線。請把各批放在同一幅圖表裏,這樣它們之間的依賴才看得見。
這和實施計劃範本有何不同?
較短的 /yue/templates/系統實施計劃甘特圖 涵蓋單一系統一次過推行。這個範本則細分模組建置、重複的數據載入和測試循環,以及上線前的演練。
