公眾諮詢甘特圖範本:審核關口及諮詢期

可編輯的公眾諮詢甘特圖:草擬、法律及政策審核、發布、諮詢期、回應分析、決策者審閱,以至發布結果,並設依賴關係和里程碑。

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甚麼是公眾諮詢甘特圖範本:審核關口及諮詢期流程

公眾諮詢不是一般項目,因為當中一段時間屬於別人。文件一旦發出,諮詢期要多長就多長,團隊做甚麼也無法縮短。你能控制的是兩端:文件獲批准要花多久,以及諮詢期結束時分析和回應已完成多少。時間線顯示這兩者中哪一個決定日期。

這個範本分五個組別:「建議與草擬」、「審核與批准」、「公開諮詢」、「分析與回應」和「決定與結果」,共 21 項工作和四個里程碑。「界定建議及諮詢問題」(4 個工作日)是唯一的起始工作。「草擬諮詢文件」(7 日)和「規劃參與及目標群組」(4 日)都接在它之後。問題要先定,因為之後的一切都建基於它:文件、回應表格和分析類別。問題在後期更改,是整個計劃中代價最高的改動。

審核是第一道關口。「內部審閱草稿」(5 日)之後是「進行法律及政策審核」(6 日)和「準備淺白及無障礙版本」(5 日),兩者並行,並須在里程碑「已批准發布」之前完成。只有在文字不再改動時,這種重疊才安全:如果法律審核改動措辭,淺白及無障礙版本就要重做。「製作並測試回應表格」(5 日)接在參與規劃之後,而不是已批准的文件之後,所以比批准早 9 個工作日完成。請利用這段空檔,對照已批准的問題檢查表格,因為諮詢已發布後才發現表格與問題不符,就要重做。

「諮詢已發布」要等批准和表格兩者。之後「諮詢期」(20 日)是一項純粹的等候工作,請把工期換成你自己的規則或主辦諮詢的人所要求的長度,取代我們的數字。「向目標群組進行宣傳」(12 日)與它並行,「隨回應送達逐一記錄」(15 日)在諮詢期開始後 5 個工作日以開始到開始連結開始,所以在「諮詢截止」當日完成,分析可隨即展開。若沒有這重疊,記錄工作會在截止後多花 15 日。數字僅為示例:它們讓「決定已記錄」在第 66 個工作日,「通知回應者結果」在第 70 日。

截止後,日期由審閱鏈決定:「分析回應」(8 日)、「草擬回應文件」(7 日)、「回應文件的法律審核」(4 日)和「決策者審閱」(5 日)各自等候前一項。最後一道關口是一位有自己日程的人,所以請確認他們實際何時可以審閱。時間線只為工作排程,不會令諮詢合法或結果具約束力,亦不能取代你自己的規則,或考慮回應者意見的責任。相關計劃方面,另一項設有外部等候的計劃可參考監管提交甘特圖範本,批准步驟的流程圖可參考政策審閱批准流程範本。重疊和關口的畫法,請看甘特圖重疊工作指南和甘特圖依賴關係指南。

本流程圖涵蓋的內容

本範本包含

  • 五個組別:「建議與草擬」、「審核與批准」、「公開諮詢」、「分析與回應」和「決定與結果」,共 21 項工作和四個里程碑:「已批准發布」、「諮詢已發布」、「諮詢截止」和「決定已記錄」。
  • 發布前的審核關口:「進行法律及政策審核」和「準備淺白及無障礙版本」都通向「已批准發布」,兩者重疊期間文字必須保持不變。
  • 諮詢期的純粹等候:「諮詢期」是一項 20 個工作日的工作,請換成你規定或選擇的長度。
  • 與諮詢期並行的工作:「向目標群組進行宣傳」和在 5 個工作日後開始的「隨回應送達逐一記錄」,讓分析可在「諮詢截止」當日開始。
  • 設有兩次審閱的回應鏈:「草擬回應文件」、「回應文件的法律審核」和「決策者審閱」,然後是「決定已記錄」,再到「發布結果及回應」和「通知回應者結果」。

何時使用本範本

  • 你就政策、建議或服務變更進行諮詢,想知道由初稿到發布結果需時多久。
  • 你想知道是發布前的批准還是諮詢期決定日期,以及等候期間可以做甚麼。
  • 決定日期已固定,例如委員會會議,你想確認諮詢期和審閱鏈能否趕及。
  • 你定期進行諮詢,想要一個標準計劃,每次調整大小。

逐項任務嘅計劃

圖表入面每項任務,連同以工作日計嘅工期同佢哋等緊嘅前置任務。依賴用步驟編號表示;SS 係開始到開始,FF 係完成到完成,+n 係以工作日計嘅延遲。

#任務分組工作日依賴於
1界定建議及諮詢問題建議與草擬4
2草擬諮詢文件建議與草擬71
3規劃參與及目標群組建議與草擬41
4內部審閱草稿審核與批准52
5進行法律及政策審核審核與批准64
6準備淺白及無障礙版本審核與批准54
7已批准發布審核與批准里程碑5, 6
8製作並測試回應表格公開諮詢53
9諮詢已發布公開諮詢里程碑7, 8
10向目標群組進行宣傳公開諮詢129
11諮詢期公開諮詢209
12諮詢截止公開諮詢里程碑10, 11
13隨回應送達逐一記錄分析與回應1511SS+5
14分析回應分析與回應812, 13
15草擬回應文件分析與回應714
16回應文件的法律審核分析與回應415
17決策者審閱決定與結果516
18決定已記錄決定與結果里程碑17
19發布結果及回應決定與結果218
20歸檔回應並結案決定與結果318
21通知回應者結果決定與結果219

運作方式

  1. 先定問題

    保留「界定建議及諮詢問題」作為計劃的起點。如果建議和問題已經落實,可縮短至數日;但如果表格和分析都根據它們建立,請不要略過。

  2. 設定諮詢期

    把「諮詢期」的 20 個工作日換成你自己的規則或主辦團體所要求的長度。然後確認「隨回應送達逐一記錄」仍然在 5 日後開始,並與諮詢期同日結束。

  3. 調整審核關口的大小

    按有關團隊實際需要的時間設定「內部審閱草稿」和「進行法律及政策審核」。如果審閱人只在特定日子有空,請把工作加長以涵蓋等候。

  4. 保護無障礙版本

    「準備淺白及無障礙版本」與法律審核並行。如預期措辭會有改動,請為它多加數日,或移到審核之後。

  5. 固定不能移動的日期

    為「界定建議及諮詢問題」設定你開始的日子作固定開始日期,並為與真實日期掛鈎的工作或里程碑也設定固定開始日期。計劃由最早的固定開始日期開始並向前排程,請留意衝突標記,並比較完成日期與你需要的日期。

  6. 加入負責人、分享及匯出

    把每項工作的負責人加入「人員」,以連結與審閱人分享圖表,並匯出 PDF 或 PNG 給委員會。

常見問題

諮詢應該開放多久?

這由你自己的規則或主辦諮詢的團體決定,而不是這個圖表。範本以 20 個工作日作為「諮詢期」的示例。請換成你獲告知或已決定的長度,其後的日期就會移動。

圖表會檢查我的諮詢是否符合規則嗎?

不會。它只為工作排程,並顯示每個步驟需時多久。它不會令諮詢合法、完整或具約束力,亦不能取代你自己的規則。請把該項檢查另列為有負責人的工作,例如納入「進行法律及政策審核」。

我的決定日期已固定,圖表能檢查嗎?

可以。為「界定建議及諮詢問題」設定固定開始日期,並為「決定已記錄」設定決定當日作固定開始日期。計劃由最早的固定開始日期向前排程,所以如果審閱鏈和諮詢期無法在該日前完成,里程碑會出現衝突標記。請比較它顯示的完成日期與你需要的日期。

為甚麼記錄回應在諮詢期結束前就開始?

因為回應在諮詢期內陸續送達,可以隨到隨記。延遲 5 個工作日的開始到開始連結,讓「隨回應送達逐一記錄」提早開始,分析便可在「諮詢截止」當日展開。重疊的畫法請看甘特圖重疊工作指南。

可以貼上自己的工作清單嗎?

可以。從試算表複製各列,貼入表格。如果第一行寫明欄名,例如工作、工期和前置任務,各欄會按名稱配對。甘特圖暫時未有檔案上載。如要為每項工作指派負責人,請看甘特圖負責人指南。

所屬

適用於此流程的 QueryChart 功能

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