Bibliothèque de documentation des processus pour petites équipes

Créez une bibliothèque de processus avec des propriétaires clairs, des versions révisées et des procédures lisibles sans exécuter de portefeuille d'automatisation.

Créez une bibliothèque de processus avec des propriétaires clairs, des versions révisées et des procédures lisibles sans exécuter de portefeuille d'automatisation.

En bref

  • Choisissez la sortie avant de choisir la plateforme.
  • Une tâche enregistrée nécessite toujours un examen des rôles, des exceptions et des règles métier.
  • QueryChart documente les flux de travail ; il n'exécute pas de robots et n'enregistre pas les tâches du bureau.

Continuer avec la documentation du processus

Explorez un exemple de documentation de processus modifiable

Inspectez les rôles et les chemins de décision, puis ouvrez l'exemple pour l'adapter à votre propre processus. Il s'agit d'une cartographie des processus, pas d'un enregistrement de tâches.

  1. Définir le travail

    L'exemple commence par “Besoin de documentation identifié”. Ajoutez “Recueillir des observations et du matériel source” comme une action concrète plutôt qu’une interaction à l’écran.

  2. Relier les résultats et les exceptions

    À “Le responsable du processus valide la carte ?”, inspectez les destinations des résultats et conservez l'itinéraire de rejet ou de preuve manquante le long du chemin normal.

  3. Vérifier les décisions et les transferts

    Inspectez chaque itinéraire sur la carte complète, puis confirmez que “Publier le problème convenu et planifier la révision” est le résultat final prévu et que le propriétaire responsable est clair.

Faire correspondre l’outil au livrable du processus

Processus d'inventaire par le travail que les gens doivent trouver. Donnez à chaque entrée un nom stable, un propriétaire, une version actuellement approuvée, une règle d'accès et une date de révision. Reliez la carte aux instructions et aux enregistrements à l’appui.

Un portefeuille d'automatisation a une tâche différente : collecter des idées, évaluer les avantages et superviser la livraison de l'automatisation. UiPath Automation Hub prend en charge ce programme plus large. Une bibliothèque de documentation ne remplace pas la gestion de son portefeuille.

Utilisez les espaces de travail QueryChart et l'organisation graphique pour les artefacts de processus, et établissez votre propre routine de propriété et de révision de bibliothèque. Évitez les cartes en double qui entrent en concurrence avec la procédure actuelle.

Comment cela fonctionne

  1. Inventorier la bibliothèque de processus

    Répertoriez chaque processus, propriétaire, utilisateurs, sources de preuves et procédure actuelle. Identifiez les cartes en double.

  2. Définir l'accès et les versions actuellement approuvées

    Décidez où les utilisateurs trouvent le graphique actuellement révisé et qui peut le modifier ou l'approuver.

  3. Réviser et publier

    Validez les itinéraires normaux et exceptionnels, conservez la version cartographique convenue et liez les instructions à l’appui.

  4. Conserver la propriété

    Définissez les dates de révision et les déclencheurs de mise à jour. Gardez l’évaluation des idées d’automatisation et le suivi de la livraison dans les outils de portefeuille appropriés.

Essayer QueryChart gratuitement

Cartographiez, examinez et partagez le processus que votre équipe doit maintenir.

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Guides associés

Sources

Questions fréquentes

QueryChart enregistre-t-il les actions comme Task Capture ?

Non. Décrivez ou importez les informations du processus, puis vérifiez le flux modifiable. QueryChart n’enregistre ni les clics ni les captures d’écran pendant votre travail.

QueryChart peut-il remplacer l’automatisation UiPath ?

Non. Conservez une plateforme d’automatisation pour la RPA, le déploiement et l’orchestration des automatisations, le process mining ou le task mining.

Comment une équipe doit-elle vérifier la carte avant de l’utiliser comme SOP ?

Parcourez un cas réel et une exception avec le responsable du processus. Vérifiez les rôles, les destinations des succursales et les instructions complémentaires, puis conservez et partagez la version révisée du graphique.

Le modèle à l'origine de ce guide

Modèle : Workflow de documentation des processus — Modèle de workflow de documentation de processus modifiable avec des couloirs de rôles, des vérifications de preuves, des branches de décision et des résultats explicites. Adaptez le flux de travail à votre équipe.