UiPath Task Capture vs. mapeo manual de procesos

Task Capture registra evidencia de escritorio y admite la creación de diagramas. El mapeo manual documenta la lógica empresarial entre personas y sistemas.

Task Capture registra evidencia de escritorio y admite la creación de diagramas. El mapeo manual documenta la lógica empresarial entre personas y sistemas.

En resumen

  • Elija la salida antes de elegir la plataforma.
  • Una tarea registrada aún necesita una revisión de roles, excepciones y reglas comerciales.
  • QueryChart documenta flujos de trabajo; no ejecuta robots ni registra tareas de escritorio.

Continuar con la documentación del proceso.

Elija según el entregable requerido. Task Capture es un producto UiPath; la automatización y la minería requieren otros productos del ecosistema. Información del producto marcada 2026-09-30.

CriterioQueryChartUiPath Task Capture / ecosistema
Mapeo manual y diagramas editables.Cree y edite pasos de proceso, conectores y carriles.Task Capture ofrece Diagram Builder además de grabación.
SOP y documentación del procesoMantenga un flujo de trabajo visual con detalles de los pasos y vista SOP.Task Capture genera documentación de procesos y exportaciones de Word.
Historial de revisiones y versionesVersiones de diagramas y flujos de aprobación. Compruebe qué funciones incluye su plan.Verificar la colaboración y la gobernanza en el producto y la licencia UiPath específicos; no infiera capacidades de toda la plataforma a partir de Task Capture.
Grabar acciones y capturas de pantalla.Sin grabador de tareas ni captura automática de pantalla.Task Capture admite grabación y capturas de pantalla.
Minería, RPA y orquestaciónSin minería de procesos a partir de registros de eventos, minería de tareas, despliegue de robots ni orquestación de automatizaciones.Disponible a través del ecosistema UiPath más amplio, en lugar de solo Task Capture.
Uso más adecuadoEquipos que mantienen mapas de procesos compartidos y SOP visuales.Evidencia capturada de tareas de escritorio o un programa de automatización más amplio.

Explore un ejemplo de documentación de proceso editable

Inspeccione los roles y las rutas de decisión, luego abra el ejemplo para adaptarlo a su propio proceso. Este es un mapa de procesos, no un registro de tareas.

  1. Definir el trabajo

    El ejemplo comienza con “Trabajo previo completado”. Agregue “Preparar las entradas de transferencia requeridas” como una acción concreta en lugar de una interacción de pantalla.

  2. Conectar resultados y excepciones

    En “¿El receptor acepta entradas?”, inspeccione los destinos de los resultados y mantenga la ruta de rechazo o de evidencia faltante a lo largo de la ruta normal.

  3. Verificar decisiones y traspasos

    Inspeccione cada ruta en el mapa completo, luego confirme que “Registrar la entrega y finalización aceptadas” sea el resultado final previsto y que el propietario responsable esté claro.

Haga coincidir la herramienta con el proceso entregable

Una grabación es útil cuando la secuencia de interacciones en pantalla es la evidencia que falta. El mapeo manual es útil cuando la información que falta es una regla comercial, propietario, excepción o transferencia.

Task Capture admite diagramas manuales y de grabación. La distinción es una elección de flujo de trabajo, no una afirmación de que UiPath no pueda dibujar un mapa de procesos.

Combine los métodos cuando sea necesario: utilice evidencia capturada para aclarar una tarea y luego valide el mapa más amplio con las partes interesadas. Elija una herramienta de diagrama de flujo para mantener ese mapa cuando no sea necesario un canal de registro.

Cómo funciona

  1. Definir el límite del proceso

    Nombra el desencadenante, el resultado final y el propietario. Separe los pasos comerciales de los clics individuales para que el mapa siga siendo útil después de que cambie una pantalla.

  2. Mapear pasos, decisiones y roles.

    Escriba una acción por fila, etiquete cada resultado de decisión y asigne un carril para el rol responsable. Incluya rutas de rechazo, reelaboración y escalada.

  3. Revisión frente al trabajo real.

    Pídale a la persona que realiza la tarea que siga el camino normal y una excepción. Agregue instrucciones y referencias de evidencia cuando el cuadro por sí solo sea insuficiente.

  4. Aprobar y mantener el artefacto.

    Utilice versiones de gráficos y su flujo de trabajo de revisión/aprobación configurado. Compartir la versión acordada y asignar una próxima fecha de revisión. Verifique la disponibilidad del plan antes de confiar en una función del equipo.

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Mapee, revise y comparta el proceso que su equipo necesita mantener.

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Fuentes

Preguntas frecuentes

¿QueryChart registra acciones como Task Capture?

No. Describa o importe la información del proceso y revise el flujo editable. QueryChart no registra clics ni captura pantallas mientras trabaja.

¿QueryChart puede sustituir la automatización de UiPath?

No. Mantenga una plataforma de automatización cuando necesite RPA, despliegue y orquestación de automatizaciones, minería de procesos o minería de tareas.

¿Cómo debería un equipo verificar el mapa antes de usarlo como SOP?

Analice un caso real y una excepción con el propietario del proceso. Verifique las funciones, los destinos de las sucursales y las instrucciones de soporte, luego conserve y comparta la versión del gráfico revisada.

La plantilla detrás de esta guía

Plantilla: Mapeo de traspasos del proceso — Plantilla de mapeo de transferencia de procesos editable con carriles de roles, verificaciones de evidencia, ramas de decisión y resultados explícitos. Adapta el flujo de trabajo a tu equipo.