员工入职流程图 — Excel

简而言之

• 四条泳道（人力资源、用人经理、IT、行政）横跨六个阶段：录用与合同、背景审查、准备工作、第一天、第一周与试用期
• 入职前阶段：发出合同并确认入职日期，随后执行背景审查与证明人核实，并在入职日期一经议定的当天就推送给 IT 与行政
• 一个背景审查判断，把被标记的异常送入用人经理是否批准例外？这道复核，因此只有在有记录的人工判断之后才会撤回录用

源数据表: 员工入职流程图

在 Excel 中每行记录一个步骤，并填写唯一编号、说明、下一步和负责人。 员工入职并不是一条人力资源流程，而是四条必须在同一个上午收尾的流程。人力资源发出合同并执行背景审查，IT 订购硬件并开通账号，行政准备工位与门禁，用人经理设定期望并跟进试用期的检查点。每个团队都可以把自己那部分做得完美无缺，新员工在第一天仍然坐着等一个登录账号。

将说明映射到 Box text，将目标映射到 Line to，将分支名称映射到 Line text，将负责人映射到 Vertical lane。 正因如此，这条流程真正有用的版本是画成泳道，而不是列成清单。工作按负责人拆开之后，就能看见它实际上会在哪两处断掉：从背景审查到准备工作的交接（在入职日期确认、审查结果落定之前，IT 什么都订不了），以及入职日期与设备到货前置时间之间的落差。这两处在图中都是带补救分支的真实判断，而不是在顺利路径上贴一张便条。 对照数据表检查图中的所有分支和责任人。 另请参阅 /zh/guides/如何整理-excel-流程图数据.

运作方式

1. 把泳道改名为你们组织的实际情况

   在 Excel 中每行记录一个步骤，并填写唯一编号、说明、下一步和负责人。 把人力资源、用人经理、IT 与行政换成真正在做这些事的团队。如果薪酬、安全或者一个共享服务台在你们公司拥有其中某一步，就给它一条自己的泳道，而不是把交接埋进人力资源里面。

2. 填入真实的前置时间

   将说明映射到 Box text，将目标映射到 Line to，将分支名称映射到 Line text，将负责人映射到 Vertical lane。 把设备能否在入职日期前就绪？改成你们 IT 团队实际给出的前置时间，并把这个阈值写在节点上。如果硬件要三个星期，这道检查就必须放在合同签署的时候，而不是入职前一周。

3. 按你们的制度重写背景审查分支

   分享前，沿着正常路径、拒绝路径和回环逐一检查图表。 把背景审查是否通过？与那个例外决定，换成你们在本地法律下有权也必须执行的审查项目，并指明由谁批准例外。如果你们根本不做背景审查，就把这条分支整个删掉。

应避免的错误

• 缺少连接

  只有明确每一步的目标，并为每个决策结果命名，任务清单才会成为流程图。 你们正在编写或重写入职 SOP，需要一张图说明谁做什么，而不是四份互不相干的团队清单

常见问题

可以使用自己的 Excel 文件吗？

可以。将列映射到 QueryChart 工作表编辑器，调整行后再次核对目标位置。 大多数入职流程有五个阶段：入职前（合同、背景审查、订购设备、开通账号）、第一天（欢迎、工位、系统权限、签署制度）、第一周（团队介绍、岗位期望、培训计划）、前 30 到 60 天（有安排的回访），以及正式确认聘用的试用期或第 90 天评估。上面这张图把入职前拆成录用与合同和背景审查两个阶段，因为正是审查结果解除了对 IT 与行政的阻塞。

入职前准备与入职有什么区别？

入职前准备是录用接受与入职日期之间的一切：合同、背景审查与证明人核实、订购硬件、创建账号、工位与门禁。入职从第一个工作日开始。这条界线在操作上很要紧，因为所有前置时间都落在入职前准备里。第一天才下单的电脑要到第三周才到，所以任何从入职日期才开始的入职流程，一开始就已经晚了。

员工入职流程归谁负责，是人力资源还是用人经理？

人力资源通常负责流程本身与合规步骤（合同、背景审查、制度签署确认、薪酬），而用人经理负责结果：岗位期望、培训、回访以及试用期决定。IT 与行政各自负责自己的准备步骤，但很少对整体时间表负责。正是这样的切分，才使得这条流程需要一位指名的端到端负责人——多数情况下是人力资源——在入职日期变动时去推动其他泳道。