如何用 Visio 制作泳道图
Visio 里的泳道操作细讲：选方向、四种有记载的加泳道方法、给标签命名和旋转、拖标题重排，以及删掉一条泳道为什么会把里面的图形一起删掉。
Visio 里的泳道图从 Cross Functional Flowchart 模板开始，泳道是列表型容器，可以从功能区添加、命名和重排，而阶段是另外拖到泳道上的 Separator 图形。
简而言之
- 方向在模板打开时选定，之后可以在 Cross-functional Flowchart 功能区选项卡上更改。
- 加泳道有四种有记载的方法；标签栏在你双击并输入之前一直写着 Function。
- 阶段不是泳道的设置项。它们是形状库里的 Separator 图形，拖到泳道上用来标记阶段变化。
- 删除一条泳道会删掉里面的每一个图形。Microsoft 给出的规避办法是先把那些图形完全移到图外。
- 重排泳道的方法是用指针工具拖动标题，直到出现橙色的连接指示；绿色高亮则确认一个图形确实被容纳在内。
泳道回答谁，阶段回答何时，而 Visio 造它们的方式完全不同
打开 Cross Functional Flowchart 模板，在 Visio 提示时选一个方向，然后双击每条泳道的标签栏，把 Function 这个词覆盖掉，给它命名。加泳道有四种有记载的方法：右键点一个泳道标题，选 Insert 'Swimlane' Before 或 After；把指针停在泳道一角，点出现的 Insert 'Swimlane' Shape 箭头；用 Cross-functional Flowchart 选项卡上的 Insert 组；或者直接从形状库里拖一个泳道图形出来。要重排，用指针工具点住一个标题拖动，直到出现橙色的连接指示。阶段则是另一码事，也正是这类图表比看上去费工的原因：它根本不是泳道的某个属性，而是你拖到泳道上的 Separator 图形。
一张泳道图同时提出两个主张，而 Visio 对待它们的方式非常不同。泳道是关于归属的主张：这一步属于财务，那一步属于场地团队，一支跨越边界的箭头就是某个人必须接手的交接。阶段是关于时间的主张：这条线左边的一切都发生在预算放行之前。在画完的图上，它们看着像是同一类家具——框住流程的横带和竖条。但从结构上说，两者毫无相似之处。泳道是一个拥有自己内容、并替你重新排布内容的对象。阶段是一个压在它们上面的图形。加泳道是一条功能区命令；加阶段是画图。
这个差别最要紧的时候，是你开始编辑之后。Microsoft 把泳道记载为列表，即“特殊的一类容器”，其中“添加到列表里的任何项都会自动排入一个序列”，这就是泳道会随着插入而自动重新编号、重新排布间距的原因，也是移动一条泳道会把它的图形一起带走的原因。这同样也是删除一条泳道会把它的图形一起带走的原因。Microsoft 把这个行为写得很直白：点选你要删除的那条泳道的标题，按 Delete，“该泳道中包含的所有图形也会被删除”。人们这时会去找的那两条容器命令——Disband Container 和 Lock Container——是为容器记载的，不是为泳道记载的，所以别指望靠解散一条泳道来救出里面的东西。
在进入步骤之前还有两点实务提示。Microsoft 自己的叫法并不一致：操作指南文章把模板称作“Cross Functional Flowchart”，功能区选项卡写的是“Cross-functional Flowchart”，形状库则是“Cross-Functional Flowchart Shapes”，所以搜索时要放宽，不要照着一种写法找。另外，桌面版的跨职能流程图是 Standard 版本就有的功能，而不是 Professional 的附加项；浏览器端的情况，以及“你的流程到底需不需要泳道”这个更靠前的问题，都归 /zh/guides/用visio制作跨职能流程图 。下面的实例是同一种形状、用行搭起来的：一场活动从纲要走到复盘，负责人和阶段各占一列电子表格。看清这两个轴各在做什么，然后决定你更愿意编辑哪一个。
两个轴都在干实活：一场活动从纲要到复盘
同一条流程用行搭起来，负责团队和阶段是两列数据，而不是一个容器加一个分隔符图形。
一支箭头，一次交接
第 1 行“确定活动纲要与目标日期”落在主办人身上。第 2 行“筛选场地并预留目标日期”落在场地与运营身上。两行加一支箭头，而这支箭头已经跨过了一条泳道边界——这就是画泳道的全部理由。
第一个判断跨进了财务
“财务是否批准预算？”是第一个菱形，它待在财务泳道里，而不是待在第 3 行编预算的那个人身上。它的“不批准”路线通向主办人泳道里的“缩减规模的方案是否可行？”，后者又把流程送回第 3 行去重算数字。
六周截止点和它的两条退路
“场地合同是否在六周节点前签妥？”是一个带后果的日期：过了它，印刷、讲者差旅和最低餐饮消费就都押在一个没签下来的场地上。它的“未签妥”路线交回主办人，后者要么把流程送回第 2 行另找场地，要么让它停在“活动已延期至新日期”。
五个阶段，四条泳道，一张图
整条流程从左到右经过纲要、预算、推广、执行、收尾，同时在主办人、市场部、财务、场地与运营之间上下移动。“追加推广并直接邀约”通过一条标着“两周时重新统计”的箭头回到“四周检查点报名是否达标？”，所以同一道关卡被问了两次。两个轴都是行里的列，所以哪一个都不会被误删。
运作方式
打开 Cross Functional Flowchart 模板并选一个方向
启动 Visio，在 Categories 下点 Flowchart，选择 Cross Functional Flowchart 模板并点创建。如果 Visio 提示你，为泳道方向选择 Horizontal 或 Vertical 并点确定。Horizontal 把泳道标题放在左侧、让流程横向穿过页面，这也是有多个负责方的流程通常的选择。在桌面版应用里方向并非定局：之后可以从功能区上的 Cross-functional Flowchart 选项卡更改。这个模板加载的形状库和基础流程图相同，打开时页面上已经有两条泳道供你起步。
在标签栏里给每条泳道命名
新泳道的标签栏默认写着 Function。要改它，双击这根栏，输入将要放进这条泳道的那些步骤所属的团队、角色或系统的名字。写职位，不写人名，这样图表在这个人离职之后还站得住。如果一条泳道的名字里带“和”，那通常是两条泳道：“财务与采购”恰好藏起了泳道图存在的目的——那次交接。命名要在放任何图形之前做完，因为正是这些名字会告诉你还缺哪些泳道。
把缺的泳道补上
Visio 记载了四种方法，各适合不同的时刻。当你确切知道新泳道该放在哪里时，右键点一个泳道标题，选 Insert 'Swimlane' Before 或 Insert 'Swimlane' After。当你手上正在页面里干活而不是在功能区里时，把指针停在泳道一角，点那个 Insert 'Swimlane' Shape 箭头。要在末尾追加一条，用 Cross-functional Flowchart 选项卡上的 Insert 组。或者从 Cross-Functional Flowchart Shapes 形状库里拖一个泳道图形出来。因为泳道是列表，每条新泳道都会被放进序列并自动排好间距；你不需要手工对齐任何东西。
用 Separator 图形标出阶段
这里没有什么阶段字段可填。阶段来自形状库：找到 Separator 图形，把它拖到泳道上标记一次阶段变化，然后像给泳道命名那样给它命名。流程有几个阶段就重复几次。这一步正是人们在功能区里翻来翻去、始终找不到的那一步，而在你答应别人交一张带阶段的图之前就该知道它，因为每一道阶段边界都是你自己放置、自己维护的一个图形，而不是图表的一个属性。
把步骤放进各自的泳道，并检查绿色高亮
把一个流程图图形拖进执行该步骤的负责方所在的泳道。放下时泳道上出现的绿色高亮，确认这个图形确实被容纳在内，而不只是压在它上面；而正是这种容纳关系，让图形在泳道移动时跟着走。然后连起流程：把指针停在第一个图形上，点选指向你要连接的那个图形的小箭头。凡是一个步骤要移交给另一个团队的地方，连接线就会跨过一条泳道边界，而这些跨越正是大家真正会争论的部分。
重排泳道并整理标签
用指针工具点住你要移动的那条泳道的标题拖动，直到出现橙色的连接指示，然后松手；泳道的内容会跟着走。一直排到最频繁的交接发生在相邻泳道之间为止，因为一支跨了三条泳道的连接线很难跟读。如果标签文字摆得别扭，可以用 Cross-functional Flowchart 选项卡 Design 组里的 Rotate Lane Label 旋转它，并用 Home 选项卡 Tools 组里的文本块工具移动标签本身。
应避免的错误
删掉一条泳道，会删掉里面的一切
这一条会赔掉一个下午。Microsoft 的措辞没留余地：点选你要删除的那条泳道的标题，按 Delete，该泳道中包含的所有图形也会被删除。有记载的规避办法是在删除泳道之前，把那些图形完全移到跨职能图之外，删完之后再拖回来。Disband Container 和 Lock Container 是为容器记载的，不是为泳道，所以没有任何受支持的办法能把一条泳道化掉、又让它的内容留在原处。
去找一个并不存在的阶段设置项
泳道来自功能区，阶段来自形状库。如果你正在 Cross-functional Flowchart 选项卡上翻找加阶段的办法，请停下来去找 Separator 图形，把它拖到阶段发生变化的位置上。一张带实质阶段的图，要比只有泳道的图多留一点时间。
看着像被容纳、其实并没有的图形
没有出现绿色高亮就放下的图形，是躺在泳道上，而不是在泳道里。一切都看着没问题，直到你重排泳道的那天——泳道走了，图形留在原地。把每个可疑的图形稍微拖出来再放一次，松手前盯住那个高亮。
图打印成好几页时怪泳道
一张很宽的泳道图溢出到几张纸上，是页面尺寸问题，不是泳道问题，加宽或删掉泳道都治不了它。打开 Design 选项卡上的 Page Setup 对话框启动器，转到 Print Setup 页，在 Fit to 下面的两个框里都填 1。
把这些泳道做成可用的图表
把活动示例作为您自己的图表打开，把泳道列和阶段列改成您自己的团队和阶段，看交接随之移动。
相关指南
常见问题
在 Visio 里怎样删掉一条泳道而不删掉里面的图形？
先把图形移出去。Microsoft 把删除记载为破坏性的：选中泳道的标题，按 Delete，该泳道中包含的每一个图形都会随之被删除。有记载的规避办法是在删除泳道之前把图形完全移到跨职能图之外，之后再挪回来，并在每次放下时盯住那个绿色的容纳高亮。别指望某条容器命令能救你。Disband Container 和 Lock Container 是为容器记载的，而泳道在技术上是列表而不是普通容器，所以解散一条泳道来保住它的内容不是一条受支持的路。
在 Visio 里怎么加一条泳道？
四种有记载的方法，全都在桌面版应用上。右键点一条已有泳道的标题，选 Insert 'Swimlane' Before 或 Insert 'Swimlane' After，把新泳道放在相对于它的位置上。把指针停在泳道一角，点出现的 Insert 'Swimlane' Shape 箭头。用 Cross-functional Flowchart 功能区选项卡上的 Insert 组。或者从 Cross-Functional Flowchart Shapes 形状库里把一个泳道图形拖到页面上。因为 Visio 把泳道建模成列表，你添加的任何东西都会自动排入序列，所以新泳道不需要你自己对齐或调间距。命名方法是双击它的标签栏，那里在你覆盖它之前一直写着 Function。
Visio 的泳道图能从横向改成纵向吗？
在桌面版应用上可以，而且这是那里唯一真正可逆的泳道操作。方向在模板打开时选定，之后可以从功能区上的 Cross-functional Flowchart 选项卡更改；泳道和它们的内容会跟着走，就像你拖动标题重排时那样。不过还是要早改而不是晚改，因为一张按很宽的页面排好的横向图，旋转之后很少能不重新调一遍页面尺寸就读得顺。在 Visio 网页版里答案是不行——Microsoft 的说法是，一旦开始，就无法自动从一种方向转换成另一种——而浏览器在这之上还有另外两条泳道限制，/zh/guides/用visio制作跨职能流程图 里讲全了。
在 Visio 里怎么给泳道图加阶段？
用图形，不是用设置项。阶段就是 Separator 图形：在形状库里找一个，拖到泳道上标记一次阶段变化，然后给它命名。这和泳道确实是不对称的——泳道从功能区插入，还替你排好序列——这也是一张带真实阶段的泳道图比只有泳道的图更费工的原因。Microsoft 没有任何页面写明泳道或阶段的数量上限，所以请把“这一页还读得下来”当作你的限度，而不是当作一个有记载的上限。如果你更希望阶段和负责人是数据而不是几何图形，那么在生成式路线上它们就是源数据表的两列——/zh/guides/把excel数据变成visio流程图 讲了那张表，而上面的实例是同一个想法，只是不用向导。
