桑基圖定漏斗圖:點樣揀
漏斗圖顯示總數逐階段減少;桑基圖仲顯示每個流失去咗邊,亦容許階段分岔。比較兩者,揀返合適嘅。
如果問題係有幾多人由一個階段去到下一個,漏斗圖就啱。如果問題係其他人去咗邊,就用桑基圖。
兩者用同一批數字。漏斗圖每個階段畫一條柱,顯示人數減少;桑基圖畫同樣嘅階段,並為每個離開嘅出口畫一條流帶,所以流失嘅訪客係睇得見嘅數量,而唔係一片空白。
例子係一個細型註冊漏斗畫成桑基圖:1,000 位訪客,300 人註冊,180 人啟用,60 人付費。流失嘅人同留低嘅人一樣闊。
分別
漏斗圖係一連串階段總數。桑基圖係節點之間嘅一組流量,可以包含多個出口同多於一條路徑。
- 漏斗圖:每個階段一條柱,嚴格按次序。
- 桑基圖:階段之間有流帶,可以分岔同有出口。
- 漏斗圖:容易比較階段之間嘅轉換率。
- 桑基圖:顯示人去咗邊,以及邊啲群組有分別。
選擇指引
要精確比較類別?用長條圖。要睇部分佔整體?用圓餅圖或堆疊長條圖。要睇固定階段嘅順序轉換?用漏斗圖。要睇有出口同其他路徑嘅分岔數量?用桑基圖。要睇流程邏輯?用流程圖。
一齊使用
漏斗圖適合放喺摘要投影片,桑基圖就適合放喺解釋最大流失原因嘅分析入面。
重點
- 1,000 位訪客變成 60 位付費客戶:整體 6%。
- 30% 訪客註冊;60% 註冊者啟用;三分之一啟用用戶付費。
- 離開嘅 700 人係最闊嘅流帶,漏斗圖只會將佢顯示為柱與柱之間嘅差距。
- 數字純屬虛構。
範例資料
虛構嘅單一群組人數,每個節點都已平衡。
| 來源 | 目標 | 數量(位訪客) |
|---|---|---|
| 訪客 | 已註冊 | 300 |
| 訪客 | 已離開 | 700 |
| 已註冊 | 已啟用 | 180 |
| 已註冊 | 未活躍 | 120 |
| 已啟用 | 已付費 | 60 |
| 已啟用 | 維持免費 | 120 |
同樣嘅資料(CSV)
source,target,value
訪客,已註冊,300
訪客,已離開,700
已註冊,已啟用,180
已註冊,未活躍,120
已啟用,已付費,60
已啟用,維持免費,120運作方式
講明問題
決定你要比較階段,定係要睇人去咗邊。
由階段總數開始
列出各階段人數,兩種圖表都需要。
加入出口
如果出口重要,就為每個出口設節點,並用桑基圖。
檢查平衡
每個階段送出嘅數量應該等於收到嘅,包括出口。
常見問題
桑基圖可以取代漏斗圖嗎?
做分析嘅話,通常可以。如果只係想一眼睇階段轉換,漏斗圖更簡單易讀。
桑基圖較難睇嗎?
稍為難啲。佢承載更多資料,所以最好加一句說明,指出主要發現。
編輯呢個漏斗桑基圖
將範例當成自己嘅圖表打開,輸入你嘅階段人數。