多階段桑基圖:點樣建立四層
將多個階段串成一幅桑基圖:由訂單渠道到倉庫、承運商,以至送達結果。學識組織多層流量並保持平衡。
多階段桑基圖會跟住一個數量經過多於兩個步驟。每個階段係一欄,每欄總數都等於上一欄嘅總數。
例子跟住一千張訂單經過四個階段:落單渠道、處理訂單嘅倉庫、使用嘅承運服務,以及有冇準時送達。由左至右睇,你可以問兩層圖表答唔到嘅問題,例如某個倉庫嘅特快件係咪更常遲到。
結構好簡單:每個階段係一組節點,流量連接相鄰階段嘅節點。多階段圖表只不過係行數更多嘅表格。
先定義階段
收集資料之前,先將階段寫成清單,每欄一個。每個階段應該係唔同種類嘅類別,而唔係重複上一個。
每個階段總數必須一致
如果有 1,000 張訂單進入,倉庫階段、承運商階段同結果階段都必須有 1,000 張。總數唔同嘅階段,即係有流量漏咗或者多咗。
處理跳過階段嘅流量
如果有啲訂單唔經過每個階段,可以加一條直接連接前後節點嘅流量,或者喺被跳過嘅階段加一個明確嘅「不適用」節點。
跨階段閱讀
由左至右跟住一條流帶就見到一條路徑。例子入面最闊嘅路徑係網站、A 倉庫、標準運送、準時。
重點
- 1,000 張訂單經過四個階段;930 張(93%)準時送達。
- A 倉庫處理 600 張訂單,B 倉庫處理 400 張。
- 特快運送 300 張中有 10 張遲到(3%),標準運送 700 張中有 60 張(9%)。
- 數字純屬虛構。
範例資料
虛構訂單數目,每個節點同每個階段都已平衡。
| 來源 | 目標 | 數量(張訂單) |
|---|---|---|
| 網站 | A 倉庫 | 450 |
| 網站 | B 倉庫 | 250 |
| 電話 | A 倉庫 | 150 |
| 電話 | B 倉庫 | 150 |
| A 倉庫 | 標準運送 | 450 |
| A 倉庫 | 特快運送 | 150 |
| B 倉庫 | 標準運送 | 250 |
| B 倉庫 | 特快運送 | 150 |
| 標準運送 | 準時 | 640 |
| 標準運送 | 遲到 | 60 |
| 特快運送 | 準時 | 290 |
| 特快運送 | 遲到 | 10 |
同樣嘅資料(CSV)
source,target,value
網站,A 倉庫,450
網站,B 倉庫,250
電話,A 倉庫,150
電話,B 倉庫,150
A 倉庫,標準運送,450
A 倉庫,特快運送,150
B 倉庫,標準運送,250
B 倉庫,特快運送,150
標準運送,準時,640
標準運送,遲到,60
特快運送,準時,290
特快運送,遲到,10運作方式
列出階段
為每個階段命名,並列出其中嘅類別。
數相鄰階段之間嘅數量
數出由每個類別去到下一階段每個類別嘅訂單數。
輸入流量
喺表格輸入每條流量,每個來源節點一行。
檢查每個階段
確認各階段之間嘅總數一致。
常見問題
可以有幾多個階段?
四至五個仲算易讀。再多就考慮將圖表拆成兩幅。
流量可以返回較早嘅階段嗎?
返回較早階段嘅流量會當作循環,另外繪畫。除非循環本身就係重點,否則盡量避免。
編輯呢個多階段桑基圖
將範例當成自己嘅圖表打開,加入你自己嘅階段。