Sankey à plusieurs étapes : le construire sur quatre niveaux
Enchaînez plusieurs étapes dans un seul Sankey, du canal de commande à l'entrepôt, au transporteur puis au résultat de livraison. Apprenez à structurer des flux multiniveaux et à les garder équilibrés.
Un Sankey à plusieurs étapes suit une quantité sur plus de deux étapes. Chaque étape est une colonne, et le total de chaque colonne égale celui de la précédente.
L'exemple suit mille commandes à travers quatre étapes : le canal d'entrée, l'entrepôt qui les prépare, le service de transport utilisé et la ponctualité de la livraison. En lisant de gauche à droite, on peut poser une question qu'un diagramme à deux niveaux ne permet pas, par exemple si l'expédition express depuis un entrepôt est plus souvent en retard.
La structure est simple : chaque étape est un ensemble de nœuds, et les flux relient des nœuds d'étapes voisines. Un diagramme à plusieurs étapes n'est qu'un tableau avec plus de lignes.
Définir d'abord les étapes
Écrivez les étapes sous forme de liste, une par colonne, avant de collecter les données. Chaque étape doit être un type de catégorie différent, pas une répétition de la précédente.
Chaque étape doit avoir le même total
Si 1 000 commandes entrent, il doit y en avoir 1 000 à l'étape de l'entrepôt, à celle du transporteur et à celle du résultat. Une étape dont le total diffère a un flux manquant ou en trop.
Gérer les flux qui sautent une étape
Si certaines commandes ne passent pas par toutes les étapes, ajoutez un flux qui relie directement le nœud antérieur au nœud postérieur, ou ajoutez un nœud explicite « Sans objet » à l'étape sautée.
Lire d'une étape à l'autre
Suivez une bande de gauche à droite pour voir un parcours. Dans l'exemple, le chemin le plus large est web, entrepôt A, expédition standard, à l'heure.
Points clés
- 1 000 commandes traversent quatre étapes ; 930 (93 %) sont livrées à l'heure.
- L'entrepôt A prépare 600 commandes et l'entrepôt B 400.
- L'expédition express est en retard pour 10 commandes sur 300 (3 %), la standard pour 60 sur 700 (9 %).
- Les chiffres sont inventés.
Les données de l’exemple
Nombres de commandes inventés, équilibrés à chaque nœud et à chaque étape.
| De | Vers | Quantité (commandes) |
|---|---|---|
| Web | Entrepôt A | 450 |
| Web | Entrepôt B | 250 |
| Téléphone | Entrepôt A | 150 |
| Téléphone | Entrepôt B | 150 |
| Entrepôt A | Expédition standard | 450 |
| Entrepôt A | Expédition express | 150 |
| Entrepôt B | Expédition standard | 250 |
| Entrepôt B | Expédition express | 150 |
| Expédition standard | À l'heure | 640 |
| Expédition standard | En retard | 60 |
| Expédition express | À l'heure | 290 |
| Expédition express | En retard | 10 |
Les mêmes données en CSV
source,target,value
Web,Entrepôt A,450
Web,Entrepôt B,250
Téléphone,Entrepôt A,150
Téléphone,Entrepôt B,150
Entrepôt A,Expédition standard,450
Entrepôt A,Expédition express,150
Entrepôt B,Expédition standard,250
Entrepôt B,Expédition express,150
Expédition standard,À l'heure,640
Expédition standard,En retard,60
Expédition express,À l'heure,290
Expédition express,En retard,10Comment cela fonctionne
Lister les étapes
Nommez chaque étape et les catégories qu'elle contient.
Compter entre étapes voisines
Comptez les commandes qui vont de chaque catégorie à chaque catégorie de l'étape suivante.
Saisir les flux
Saisissez chaque flux dans le tableau, une ligne par nœud source.
Vérifier chaque étape
Vérifiez que les totaux concordent d'une étape à l'autre.
Questions fréquentes
Combien d'étapes puis-je avoir ?
Quatre à cinq restent lisibles. Au-delà, envisagez de scinder le diagramme en deux.
Un flux peut-il revenir à une étape antérieure ?
Un flux qui revient à une étape antérieure est traité comme une boucle et dessiné à part. Évitez les boucles, sauf si la boucle est le sujet.
Modifier ce Sankey à plusieurs étapes
Ouvrez l'exemple comme votre propre diagramme et ajoutez vos propres étapes.