Processus de gestion des retards fournisseurs
Couloir modifiable du processus de gestion des retards des fournisseurs, de « Recevoir un avis de retard ou un jalon manqué » jusqu'à « Le retard affecte un engagement critique ? » à un résultat documenté. Comprend les rôles nommés, les…
Qu'est-ce que le processus processus de gestion des retards fournisseurs ?
Le flux de travail commence à « Recevoir un avis de retard ou un jalon manqué ». Les deux étapes suivantes, « Vérifier l'ETA révisé et la cause profonde » et « Calculer la production et l'exposition des clients », établissent les informations nécessaires pour une décision défendable. Le graphique attribue un rôle à chaque transfert et conserve les preuves à la clôture.
Les principales portes sont les suivantes : « Un retard affecte-t-il l'engagement critique ? » » et « Le plan de relance protège la demande prioritaire ? La première branche conduit à mettre à jour eta et à surveiller l'ordre de routine ; la seconde peut nécessiter une aggravation de la pénurie et autoriser une alternative. Liez la gravité des retards à la production et à l’impact sur les clients, et non aux seuls jours de retard.
Ce que couvre cet organigramme
Dans ce modèle
- Recevez un avis de retard ou un jalon manqué, puis vérifiez l'ETA révisé et la cause première.
- Le retard affecte l’engagement critique ? avec un itinéraire pour mettre à jour eta et surveiller l'ordre de routine.
- Demandez des options de récupération et d’expédition partielle et comparez les sources alternatives et les substitutions en tant que fournisseurs distincts et transferts internes.
- Le plan de relance protège-t-il la demande prioritaire ? avec une pénurie croissante et autoriser une alternative lorsque la décision échoue.
- Convenez d'une allocation ou d'un calendrier révisé, communiquez les engagements concernés et enregistrez les preuves de recouvrement et l'examen des fournisseurs lors de la clôture contrôlée.
Quand utiliser ce modèle
- Utilisez-le pour convenir à qui appartient « Recevoir un avis de retard ou un jalon manqué » et de quelles informations le rôle suivant a besoin.
- Utilisez-le lorsque la réponse à la question « Le retard affecte l'engagement critique ? » n’est pas clair ou les décisions sont prises en dehors du dossier.
- Utilisez-le pour rendre visibles les « Preuves de récupération des enregistrements et examen des fournisseurs » dans un audit ou une revue opérationnelle.
Comment cela fonctionne
Attribuer des propriétaires de décision
Remplacez les couloirs Fournisseur, Acheteur, Planification, Opérations, Client par vos fonctions réelles. Conserver le propriétaire de « Le retard affecte l'engagement critique ? » distinct du demandeur lorsque vos règles d'autorité l'exigent.
Configurer les portes
Liez la gravité des retards à la production et à l’impact sur les clients, et non aux seuls jours de retard. Définir quelles preuves sont suffisantes pour « Le plan de relance protège la demande prioritaire ? » et qui peut autoriser une exception.
Connecter les enregistrements en aval
Reliez les preuves de récupération des enregistrements et l’examen des fournisseurs au bon de commande, au contrat, à l’enregistrement du fournisseur ou au cas opérationnel concerné. Définissez les dates de conservation et de révision dans votre politique documentaire.
Questions fréquentes
Que comprend le modèle de processus de gestion des retards des fournisseurs ?
Il couvre la réception d'un avis de retard ou d'une étape manquée, le calcul de la production et de l'exposition du client, la comparaison des sources alternatives et des substitutions, ainsi que l'enregistrement des preuves de récupération et de l'examen des fournisseurs, avec deux décisions étiquetées et des voies de retouche.
Les règles de décision peuvent-elles être modifiées ?
Oui. Liez la gravité des retards à la production et à l’impact sur les clients, et non aux seuls jours de retard. Modifiez les étiquettes de porte, les couloirs et les chemins de retour avant d'utiliser le graphique dans votre organisation.
Quelles preuves retenir ?
Conservez l'entrée « Le retard affecte l'engagement critique ? », les preuves derrière « Le plan de récupération protège la demande prioritaire ? », les approbations ou les décisions d'exception, et l'enregistrement de clôture : « Enregistrer les preuves de récupération et l'examen des fournisseurs ».
Où ce processus s'inscrit
Dans la plupart des opérations, ce processus suit Processus d’expédition des bons de commande et passe le relais à Processus de pénurie de matériel.
Précède
- Processus d’expédition des bons de commande — Couloir du processus d'accélération des bons de commande modifiable de « Identifier le bon de commande approchant la date requise » jusqu'à « Livraison à risque ? » à un résultat documenté. Comprend les rôles nommés, les chemins…
Suit
- Processus de pénurie de matériel — Couloir de processus de pénurie de matériaux modifiable de « Identifier la pénurie par rapport au plan de production » jusqu'à « Pénurie confirmée après la vérification des stocks ? » à un résultat documenté. Comprend les rôles nommés,…