Vejledninger til rutediagram og proceskortlægning
Lær, hvordan du kortlægger, dokumenterer og visualiserer arbejdsgange, beslutninger og forretningsprocesser ved hjælp af praktiske flowchart-eksempler.
Vejledninger til rutediagram og proceskortlægning i denne kategori
- Sådan laver du et flowchart — Sådan laver du et flowchart fra bunden: de fire figurer, der bærer næsten enhver proces, hvordan pile og beslutninger fungerer, og hvordan hver vej får en afslutning. Byg et med et levende eksempel.
- Sådan laver du et procesdiagram — Sådan laver du et procesdiagram: fastlæg trigger og sluttilstand, skriv én handling pr. kasse, lav hvert 'hvis' om til en navngiven beslutning, og luk hver gren. Med et gennemarbejdet eksempel.
- Sådan laver du et workflow-diagram — Sådan laver du et workflow-diagram: modellér anmodningen, godkendelsesportene, selve arbejdet og det review, der lukker cirklen, med en rolle som ejer af hver tilstand. Med et levende eksempel.
- Sådan laver du et beslutningsdiagram — Sådan laver du et beslutningsdiagram: skriv hver beslutning som et spørgsmål, gør udgangene udtømmende og gensidigt udelukkende, skriv kriterierne på, og giv hvert udfald en afslutning.
- Sådan kortlægger du en forretningsproces — Sådan kortlægger I en forretningsproces fra ende til anden: aftal grænserne, interview dem der udfører arbejdet, tegn as-is med undtagelser og validér den. Med et levende procure-to-pay-eksempel.
- Sådan laver du et proceskort — Sådan laver du et proceskort: sæt grænserne, navngiv rollerne, tegn trin og beslutninger ind i baner, og notér system og dokumentation for hvert trin. Med et levende eksempel.
- Sådan dokumenterer du en forretningsproces — Sådan dokumenterer du en proces, så den bliver ved med at være sand: en ejer pr. trin, nedskrevne beslutningsregler, versionsstyring og godkendelse samt en revisionsdato. Med et levende eksempel.
- Sådan visualiserer du en forretningsproces — Sådan visualiserer du en forretningsproces: vælg den visning, der besvarer dit spørgsmål (rækkefølge, ejerskab, tid eller undtagelser) og byg den ud fra én kilde i stedet for at tegne fire diagrammer.
- Sådan laver du et procesflowdiagram — Et procesflowdiagram er tre tegninger under ét navn. Sådan vælger du niveauet ud fra det, diagrammet skal bruges til, holder samme niveau i hver kasse, og skiller en delproces ud frem for at puste én kasse op.