Guías de diagramas de flujo y mapeo de procesos

Aprenda a mapear, documentar y visualizar flujos de trabajo, decisiones y procesos comerciales utilizando ejemplos prácticos de diagramas de flujo.

Guías de diagramas de flujo y mapeo de procesos en esta categoría

  • Cómo hacer un diagrama de flujo — Cómo hacer un diagrama de flujo desde cero: las cuatro figuras que sirven para casi cualquier proceso, cómo funcionan las flechas y las decisiones, y cómo cerrar cada camino. Con un ejemplo en vivo.
  • Cómo hacer un diagrama de flujo de proceso — Cómo hacer un diagrama de flujo de proceso: fija el disparador y el estado final, una acción por caja, convierte cada «si» en una decisión etiquetada y cierra cada rama. Con un ejemplo paso a paso.
  • Cómo crear un diagrama de flujo de trabajo — Cómo crear un diagrama de flujo de trabajo: modela la solicitud, los puntos de aprobación, el trabajo en sí y la revisión que cierra el ciclo, con un rol responsable de cada estado. Con un ejemplo en vivo.
  • Cómo hacer un diagrama de flujo de decisiones — Cómo hacer un diagrama de flujo de decisiones: escribe cada decisión como una pregunta, haz que las salidas sean exhaustivas y excluyentes, deja los criterios por escrito y cierra cada resultado.
  • Cómo mapear un proceso de negocio — Cómo mapear un proceso de negocio de principio a fin: acuerda los límites, entrevista a quien hace el trabajo, dibuja el as-is con sus excepciones y valídalo. Con un ejemplo vivo de compra a pago.
  • Cómo crear un mapa de procesos — Cómo crear un mapa de procesos: define los límites, nombra los roles, dibuja pasos y decisiones en carriles y anota el sistema y la evidencia de cada paso. Con un ejemplo real y editable.
  • Cómo documentar un proceso de negocio — Cómo documentar un proceso para que siga siendo cierto: un responsable por paso, reglas de decisión escritas, control de versiones y aprobación, y una fecha de revisión. Con un ejemplo real.
  • Cómo visualizar un proceso de negocio — Cómo visualizar un proceso de negocio: elige la vista que responde a tu pregunta (secuencia, responsabilidad, tiempos o excepciones) y constrúyela desde una sola fuente en vez de dibujar cuatro diagramas.
  • Cómo crear un diagrama de flujo de procesos — Un diagrama de flujo de procesos son en realidad tres artefactos con un mismo nombre. Cómo elegir el nivel de detalle a partir del uso que va a tener, mantenerlo en todas las cajas y sacar un subproceso en lugar de inflar una.

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