مخطط سانكي لقمع طلبات القروض: قالب
تتبّع 1,000 طلب قرض شهري من القناة التي وصل عبرها إلى فحص الأهلية والقرار الائتماني والمبلغ المصروف. اكتشف أين يضيع المتقدمون.
يتتبع مخطط سانكي لقمع طلبات القروض كل طلب عبر الفحوص التي يجريها المُقرض، ويبيّن كم منها يُوافق عليه أو يُرفض أو يُسحب أو يُوافق عليه ثم لا يُستفاد منه أبدًا.
يأخذ المثال 1,000 طلب من ثلاث قنوات إلى فحص أهلية واحد. يجتازه 700 ويفشل 150 ويبقى 150 غير مكتمل. ومن الـ 700 يُوافق على 450، ويُصرف 400 منها.
أمران يسهل رؤيتهما هنا ويصعب في الجدول: أن 150 متقدمًا يغادرون قبل اتخاذ أي قرار، وأن 50 قرضًا موافقًا عليه لا يُستفاد منه. وكلاهما حجم ضائع بعد أن أنجز المُقرض العمل. الأعداد أعداد طلبات لا مبالغ مُقرَضة، فلا يبيّن مخطط واحد كم من المال تحرك.
كيفية قراءة هذا المخطط
- نصف الطلبات الـ 1,000 يصل عبر الموقع (500)، و300 عبر وسطاء، و200 في الفروع.
- 30% من الطلبات لا تصل أبدًا إلى قرار: 150 غير مؤهلة و150 غير مكتملة.
- من 700 طلب مؤهل يُوافق على 450 (64%) ويُرفض 200 (29%).
- يُصرف 400 قرض، أي أن 40% من كل الطلبات تنتهي بقرض.
البيانات وراء المخطط
أرقام مختلقة للتوضيح. ليست بيانات عن أي جهة حقيقية. أعداد طلبات لا مبالغ قروض.
| من | إلى | الكمية (طلبات) |
|---|---|---|
| الموقع الإلكتروني | فحص الأهلية | 500 |
| وسيط | فحص الأهلية | 300 |
| فرع | فحص الأهلية | 200 |
| فحص الأهلية | مؤهل | 700 |
| فحص الأهلية | غير مؤهل | 150 |
| فحص الأهلية | غير مكتمل | 150 |
| مؤهل | موافق عليه | 450 |
| مؤهل | مرفوض | 200 |
| مؤهل | مسحوب | 50 |
| موافق عليه | مصروف | 400 |
| موافق عليه | لم يُستفد منه | 50 |
البيانات نفسها بصيغة CSV
source,target,value
الموقع الإلكتروني,فحص الأهلية,500
وسيط,فحص الأهلية,300
فرع,فحص الأهلية,200
فحص الأهلية,مؤهل,700
فحص الأهلية,غير مؤهل,150
فحص الأهلية,غير مكتمل,150
مؤهل,موافق عليه,450
مؤهل,مرفوض,200
مؤهل,مسحوب,50
موافق عليه,مصروف,400
موافق عليه,لم يُستفد منه,50كيف تعمل
أحصِ الطلبات حسب القناة
استخدم القنوات التي يسجلها نظامك. احسب كل طلب مرة واحدة، في الفترة التي استُلم فيها.
أحصِ ما أزاله كل فحص
أضف مراحل الأهلية والقرار والصرف كعقد، مع تدفق لكل نتيجة بما فيها المسحوب.
تحقق من توازن كل مرحلة
ما يدخل عقدة يجب أن يخرج منها. والطلبات التي ما زالت مفتوحة في نهاية الفترة تحتاج عقدة خاصة.
الأسئلة الشائعة
هل يعرض المخطط مبالغ القروض أم أعداد الطلبات؟
اختر وحدة واحدة لكل مخطط. الأعداد تبيّن أين يتسرب المتقدمون؛ والمبالغ تبيّن أين يضيع المال. أنشئ مخططًا ثانيًا باليورو إن احتجت الاثنين.
ماذا عن الطلبات قيد المعالجة؟
أعطها عقدة مثل «قيد المعالجة». لا يُسقط مخطط سانكي شيئًا بصمت، فتُعلَّم المرحلة غير المتوازنة إلى أن تحتسبها.
عدّل مخطط سانكي لقمع القروض
افتح المثال كمخطط خاص بك وأدخل أعداد طلباتك حسب المرحلة.