诊所开业甘特图模板:从签订租约到接诊首批患者
可编辑的诊所开业甘特图,适用于医疗、牙科或理疗诊所:登记、支付方准入、装修、医疗设备、病历系统和人员,含依赖关系与里程碑,直到接诊首批患者。
什么是诊所开业甘特图模板:从签订租约到接诊首批患者流程
开一家诊所涉及两类工作。一类看得见:租约、装修、医疗设备和团队。另一类是按别人的时钟走的文书手续:诊所的登记或执业许可,以及医生在保险方和支付方的准入,这样他们的诊疗才能结算。两者都必须在接诊第一位患者之前完成,而文书手续的等待往往很长,也不在你的掌控之中。时间线能显示是哪一项决定日期,让你可以先启动它。
这个模板有五组:登记与执业许可、支付方准入、场所与设备、系统与人员、开业。“设立诊所主体并开立银行账户”(5个工作日)是唯一的起始任务,因为之后的申请和合同都以它的名义办理。它一完成,两项任务就开始:“签订诊所场所租约”(10)和“为医生向保险方和支付方申请准入”(5)。租约是第一道关卡:“申请诊所登记或执业许可”(5)、“设计诊疗布局”(8)和“招聘医护与前台人员”(20)都要等它。“建立病历、预约与收费系统”(10)在主体设立10天后开始。
按示例数字,决定日期的是支付方资质审核。“支付方资质审核”(60)在第70个工作日以里程碑“支付方合同已到位”结束。其他一切都早已就绪。“登记审查”(30)在第50天以“登记已获批”结束。在场所一侧,“装修诊室与前台”(25)在第48天结束,“医疗设备交付周期”(20)在第45天结束;“安装并调试设备”(5)可以在装修开始15天后开始,但这里要等设备,在第50天以“场所已就绪”结束。“场所检查”(2)要等“登记已获批”和“场所已就绪”,“开放预约并告知转诊方”(5)在第57天完成。之后“接诊首批患者”还要再等13个工作日,等支付方合同。结论是:在第一天就向支付方申请,与租约并行;如果申请等到租约之后,首批患者会推迟10天。打开“视图”>“关键路径”,可以看到支付方链路被点亮。
开业组很短。“开放预约并告知转诊方”要等检查和“核验员工执业证并进行系统培训”(6),“接诊首批患者”要等预约和支付方合同。如果患者自费,或不存在向保险方或支付方的准入,就删除支付方准入组;这时日期回到场所、登记和检查,按这些数字是第57个工作日。所有工期均为示例。请换成登记主管部门的指引、各支付方告诉你的时间以及供应商的报价,并把公共假日作为额外天数加上。
时间线只负责为工作排期。它不能为诊所登记,不能审核医生资质,不能核验执业证,也不能让场所合规:“核验员工执业证并进行系统培训”是你的团队要完成的任务,而不是图表执行的检查。长长的资质审核横条内部的流程,请见 /zh/templates/医疗服务人员资质审核流程;如何把登记和检查画成等待时间和关卡,请见 /zh/guides/开业许可与检查甘特图。
本流程图涵盖的内容
本模板包含
- 五组:登记与执业许可、支付方准入、场所与设备、系统与人员、开业,共20项任务和四个里程碑:“登记已获批”、“支付方合同已到位”、“场所已就绪”和“接诊首批患者”。
- 从一开始就办理支付方准入:“为医生向保险方和支付方申请准入”排在“设立诊所主体并开立银行账户”之后,与“签订诊所场所租约”并行,“支付方资质审核”(60个工作日)是最长的任务。
- 租约之后的登记链路:“申请诊所登记或执业许可”、“登记审查”(30)和“登记已获批”。
- 场所链路:“安装并调试设备”要等“医疗设备交付周期”(20),并可在“装修诊室与前台”开始15天后开始,之后是“场所已就绪”。
- 开业关卡:“场所检查”要等“登记已获批”和“场所已就绪”,“接诊首批患者”要等“开放预约并告知转诊方”和“支付方合同已到位”。
何时使用本模板
- 你要开一家医疗、牙科或理疗诊所,需要一份涵盖租约、装修、登记、支付方准入和团队的计划。
- 你想看看是支付方资质审核、登记还是装修决定你能接诊的日期。
- 合伙人或贷款方想要一个开业日期,你想把完成日期与你需要的日期比较。
- 你在现有诊所之外新增一个院区,想要一个可调整规模的骨架。
逐项任务的计划
图表中的每项任务,含以工作日计的工期及其前置任务。依赖关系用步骤编号表示;SS 为开始到开始,FF 为完成到完成,+n 为以工作日计的延迟。
| # | 任务 | 分组 | 工作日 | 依赖于 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 设立诊所主体并开立银行账户 | 登记与执业许可 | 5 | |
| 2 | 签订诊所场所租约 | 场所与设备 | 10 | 1 |
| 3 | 申请诊所登记或执业许可 | 登记与执业许可 | 5 | 2 |
| 4 | 登记审查 | 登记与执业许可 | 30 | 3 |
| 5 | 登记已获批 | 登记与执业许可 | 里程碑 | 4 |
| 6 | 为医生向保险方和支付方申请准入 | 支付方准入 | 5 | 1 |
| 7 | 支付方资质审核 | 支付方准入 | 60 | 6 |
| 8 | 支付方合同已到位 | 支付方准入 | 里程碑 | 7 |
| 9 | 设计诊疗布局 | 场所与设备 | 8 | 2 |
| 10 | 装修诊室与前台 | 场所与设备 | 25 | 9 |
| 11 | 订购医疗设备 | 场所与设备 | 2 | 9 |
| 12 | 医疗设备交付周期 | 场所与设备 | 20 | 11 |
| 13 | 安装并调试设备 | 场所与设备 | 5 | 10SS+15, 12 |
| 14 | 场所已就绪 | 场所与设备 | 里程碑 | 10, 13 |
| 15 | 建立病历、预约与收费系统 | 系统与人员 | 10 | 1+10 |
| 16 | 招聘医护与前台人员 | 系统与人员 | 20 | 2 |
| 17 | 核验员工执业证并进行系统培训 | 系统与人员 | 6 | 15, 16 |
| 18 | 场所检查 | 登记与执业许可 | 2 | 5, 14 |
| 19 | 开放预约并告知转诊方 | 开业 | 5 | 17, 18 |
| 20 | 接诊首批患者 | 开业 | 里程碑 | 8, 19 |
运作方式
第一天就向支付方申请
让“为医生向保险方和支付方申请准入”紧跟“设立诊所主体并开立银行账户”,而不是排在租约之后。如果某个支付方要求先提供场所地址,就把申请链接到租约,并观察开业日期如何移动。
替换审查时间
根据主管部门和各支付方告诉你的时间,设定“登记审查”和“支付方资质审核”。这些等待差异很大,所以请按他们的指引而不是经验法则来设,并为后续问询留出时间。
设定装修和设备
根据承包商设定“装修诊室与前台”,根据供应商报价设定“医疗设备交付周期”。“安装并调试设备”可以在装修开始15天后开始;按诊室何时能接收设备修改延隔。
规划系统和人员
“建立病历、预约与收费系统”在主体设立10天后开始。根据你的招聘计划设定“招聘医护与前台人员”,并让“核验员工执业证并进行系统培训”排在开放预约之前。
检查开业日期
打开“视图”>“关键路径”,查看决定日期的链路,并把“接诊首批患者”的日期与你需要的日期比较。如果不涉及支付方准入,就删除支付方准入组的任务,再检查一次。
添加负责人,分享并导出
为每项任务在“人员”中填入负责人,把图表分享给合伙人、承包商和诊所经理,需要副本时导出PDF或CSV。
常见问题
开一家诊所需要多长时间?
取决于诊所的类型、所在地,以及当地登记和支付方审核所需的时间。模板使用示例工作日:按这些数字,场所在第57天完成检查并开放预约,首批患者在第70天、支付方合同到位后接诊。请换成你自己的数字,再从图表读出日期。
为什么支付方资质审核决定开业日期?
因为它是计划中最长的等待,而且按支付方的时钟走,不按你的。在诊所主体一设立就启动它,是你能控制的主要事情。如果它仍在开放预约之后才结束,其他链路就有余量,图表会显示出来。如何解读这条链路,请见 /zh/guides/甘特图关键路径。
我们定好了接诊首批患者的日期。图表能按它来排吗?
给“设立诊所主体并开立银行账户”设一个固定开始日期,即工作开始的那天,再给“接诊首批患者”设一个固定开始日期,即那个日期,因为计划从最早的固定开始日期起算。图表从计划开始日起依次往后排期,如果依赖关系赶不上这个固定日期,它会标出冲突,并给出依赖关系所允许的最早日期。然后提早启动耗时长的申请,或缩短能缩短的任务,再检查一次。
图表会检查我们的登记、执业证或资质是否有效吗?
不会。它安排工作以及每项任务所等待的事。它不提交申请,不核验执业证,不审核医生资质,也不能让场所合规。证明材料请保存在你自己的记录里,并在“备注”列中注明存放位置。
可以用于牙科、理疗或自费诊所吗?
可以。重命名任务并调整规模;如果患者自费或不存在支付方准入,就删除支付方准入组。诊所里谁向谁汇报,请见 /zh/org-templates/诊所业务组织图;每份开业计划背后的方法,请见 /zh/guides/新店开业甘特图。