診所開業甘特圖範本：由租約到首批病人應診
可編輯嘅甘特圖，用嚟開設醫療、牙科或者物理治療診所：註冊、付款方登記、裝修、醫療設備、病歷同員工，附依賴同里程碑，直至首批病人應診。
甚麼是診所開業甘特圖範本：由租約到首批病人應診流程
開診所涉及兩類工作。一類睇得見：租約、裝修、醫療設備同團隊。另一類係按別人時鐘運行嘅文件手續：診所嘅註冊或者牌照，以及醫護人員向保險公司同付款方登記，令佢哋提供嘅診治可以收費。兩者都要喺第一個病人應診之前完成，而文件手續嘅等候往往好長，亦唔受你控制。時間線會顯示邊樣決定日期，等你可以最先開始佢。
呢個範本有五個組別：註冊與牌照、保險及付款方登記、處所與設備、系統與員工同開業。「成立診所實體並開立銀行戶口」（5 個工作日）係唯一嘅起始任務，因為之後嘅申請同合約都以佢嘅名義作出。佢一完成，就有兩項任務開始：「簽訂診所處所租約」（10）同「為醫護人員向保險公司及付款方申請登記」（5）。租約係第一道關卡：「申請診所註冊或牌照」（5）、「設計診所佈局」（8）同「聘請醫護及前台員工」（20）都要等佢。「設立病歷、預約及收費系統」（10）喺實體成立後 10 日開始。
按示例數字，決定日期嘅係付款方資格審核。「付款方資格審核」（60）喺第 70 個工作日以「付款方合約已落實」里程碑作結。其他所有嘢都早喺之前已經就緒。「註冊審批」（30）喺第 50 日以「註冊獲批」作結。處所方面，「裝修診症室及接待處」（25）喺第 48 日完結，「醫療設備交貨期」（20）喺第 45 日完結；「安裝並調試設備」（5）可以喺裝修開始後 15 日開始，但喺呢度要等設備，並喺第 50 日以「處所已就緒」作結。「處所巡查」（2）要等「註冊獲批」同「處所已就緒」，而「開放預約並通知轉介方」（5）喺第 57 日完成。之後「首批病人應診」要再等 13 個工作日，等付款方合約。教訓係喺第一日就向付款方申請，同租約並行：如果申請要等租約，首批病人就會推遲 10 日。開啟「檢視」>「關鍵路徑」，就會見到付款方嗰條鏈亮起。
開業組別好短。「開放預約並通知轉介方」要等巡查同「核實員工執照並培訓使用系統」（6），而「首批病人應診」要等預約同付款方合約。如果病人自費，或者根本冇保險公司或付款方登記，就刪除保險及付款方登記組別；日期就會返回由處所、註冊同巡查決定，按呢啲數字係第 57 個工作日。所有工期都只係示例。請換成註冊當局嘅指引、每個付款方話你知嘅時間同供應商報價，並將公眾假期以額外日數加入。
時間線只係為工作排程，唔會幫你註冊診所、審核醫護人員資格、核實執照，或者令處所符合規定：「核實員工執照並培訓使用系統」係你團隊執行嘅任務，唔係圖表會做嘅檢查。長長嘅資格審核棒入面嘅流程，請參閱 /yue/templates/醫療服務人員資歷審核流程；點樣將註冊同巡查畫成等候時間同關卡，請參閱 /yue/guides/開業牌照及巡查甘特圖。
本流程圖涵蓋的內容
本範本包含
- 五個組別：註冊與牌照、保險及付款方登記、處所與設備、系統與員工同開業，共 20 項任務同四個里程碑：「註冊獲批」、「付款方合約已落實」、「處所已就緒」同「首批病人應診」。
- 由開始就進行嘅付款方登記：「為醫護人員向保險公司及付款方申請登記」跟住「成立診所實體並開立銀行戶口」，同「簽訂診所處所租約」並行，而「付款方資格審核」（60 個工作日）係最長嘅任務。
- 租約之後嘅註冊鏈：「申請診所註冊或牌照」、「註冊審批」（30）同「註冊獲批」。
- 一條處所鏈：「安裝並調試設備」要等「醫療設備交貨期」（20），並可以喺「裝修診症室及接待處」開始後 15 日開始，之後到「處所已就緒」。
- 一道開業關卡：「處所巡查」要等「註冊獲批」同「處所已就緒」，而「首批病人應診」要等「開放預約並通知轉介方」同「付款方合約已落實」。
何時使用本範本
- 你準備開設醫療、牙科或者物理治療診所，需要一份計劃涵蓋租約、裝修、註冊、付款方登記同團隊。
- 你想睇吓係付款方資格審核、註冊定係裝修，決定你幾時可以睇病人。
- 合夥人或者貸款方想要一個開業日期，你想將完成日期同你需要嘅日期比較。
- 你為現有診所增設新據點，想要一個可以調整大小嘅骨架。
逐項任務嘅計劃
圖表入面每項任務，連同以工作日計嘅工期同佢哋等緊嘅前置任務。依賴用步驟編號表示；SS 係開始到開始，FF 係完成到完成，+n 係以工作日計嘅延遲。
| # | 任務 | 分組 | 工作日 | 依賴於 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 成立診所實體並開立銀行戶口 | 註冊與牌照 | 5 | |
| 2 | 簽訂診所處所租約 | 處所與設備 | 10 | 1 |
| 3 | 申請診所註冊或牌照 | 註冊與牌照 | 5 | 2 |
| 4 | 註冊審批 | 註冊與牌照 | 30 | 3 |
| 5 | 註冊獲批 | 註冊與牌照 | 里程碑 | 4 |
| 6 | 為醫護人員向保險公司及付款方申請登記 | 保險及付款方登記 | 5 | 1 |
| 7 | 付款方資格審核 | 保險及付款方登記 | 60 | 6 |
| 8 | 付款方合約已落實 | 保險及付款方登記 | 里程碑 | 7 |
| 9 | 設計診所佈局 | 處所與設備 | 8 | 2 |
| 10 | 裝修診症室及接待處 | 處所與設備 | 25 | 9 |
| 11 | 訂購醫療設備 | 處所與設備 | 2 | 9 |
| 12 | 醫療設備交貨期 | 處所與設備 | 20 | 11 |
| 13 | 安裝並調試設備 | 處所與設備 | 5 | 10SS+15, 12 |
| 14 | 處所已就緒 | 處所與設備 | 里程碑 | 10, 13 |
| 15 | 設立病歷、預約及收費系統 | 系統與員工 | 10 | 1+10 |
| 16 | 聘請醫護及前台員工 | 系統與員工 | 20 | 2 |
| 17 | 核實員工執照並培訓使用系統 | 系統與員工 | 6 | 15, 16 |
| 18 | 處所巡查 | 註冊與牌照 | 2 | 5, 14 |
| 19 | 開放預約並通知轉介方 | 開業 | 5 | 17, 18 |
| 20 | 首批病人應診 | 開業 | 里程碑 | 8, 19 |
運作方式
第一日就向付款方申請
將「為醫護人員向保險公司及付款方申請登記」緊接「成立診所實體並開立銀行戶口」，而唔係排喺租約之後。如果某個付款方要先有處所地址，就將申請連到租約，並留意開業日期點樣移動。
更換審批時間
按你嘅當局同每個付款方話你知嘅時間，設定「註冊審批」同「付款方資格審核」。呢啲等候差別好大，所以請用佢哋嘅指引，唔好用經驗法則，並預留時間回覆跟進問題。
設定裝修同設備
按承建商設定「裝修診症室及接待處」，按供應商報價設定「醫療設備交貨期」。「安裝並調試設備」可以喺裝修開始後 15 日開始；請將延遲改為房間可以接收設備嘅時間。
規劃系統同員工
「設立病歷、預約及收費系統」喺實體成立後 10 日開始。按你嘅招聘計劃設定「聘請醫護及前台員工」，並將「核實員工執照並培訓使用系統」保留喺開放預約之前。
檢查開業日期
開啟「檢視」>「關鍵路徑」，睇決定日期嘅鏈，並將「首批病人應診」嘅日期同你需要嘅日期比較。如果唔涉及付款方登記，就刪除保險及付款方登記組別嘅任務，再檢查一次。
加入負責人、分享及匯出
為每項任務將負責人放入「人員」，同合夥人、承建商同診所經理分享圖表，需要副本時匯出 PDF 或 CSV。
常見問題
開一間診所需時幾耐？
視乎診所類型、所在地方，以及當地註冊同付款方審核需時幾耐。範本用示例工作日：按呢啲數字，處所喺第 57 日完成巡查並開放預約，而付款方合約落實之後，首批病人喺第 70 日應診。請換成你自己嘅數字，再喺圖表讀取日期。
點解付款方資格審核決定開業日期？
因為佢係計劃入面最長嘅等候，而且按付款方嘅時鐘運行，唔係按你嘅。診所實體一成立就開始，係你最主要控制得到嘅事。如果佢仍然喺開放預約之後先完結，其他鏈就有寬裕，圖表會顯示出嚟。點樣睇呢條鏈，請參閱 /yue/guides/甘特圖關鍵路徑。
我哋已經定咗首批病人嘅日期，圖表可唔可以按佢做？
畀「成立診所實體並開立銀行戶口」一個固定開始日期，即係工作開始嗰日，再畀「首批病人應診」一個固定開始日期，即係嗰個日期，因為計劃由最早嘅固定開始日期開始。圖表由計劃開始向前排程，如果依賴趕唔切固定日期，就會標示衝突，並列出依賴容許嘅最早日期。然後提早開始長嘅申請，或者縮短可以縮短嘅任務，再檢查一次。
圖表會唔會檢查我哋嘅註冊、執照或者資格係咪有效？
唔會。佢只係為工作同每項任務要等嘅嘢排程。佢唔會遞交申請、核實執照、審核醫護人員資格，或者令處所符合規定。請將證明文件放喺你自己嘅記錄，並用「備註」欄寫明放喺邊度。
可唔可以用於牙科、物理治療或者自費診所？
可以。將任務改名同調整大小，如果病人自費或者冇付款方登記，就刪除保險及付款方登記組別。診所入面邊個向邊個匯報，請參閱 /yue/org-templates/診所業務組織圖；每份開業計劃背後嘅方法，請參閱 /yue/guides/新店開業計劃甘特圖。