网站用户旅程桑基图:可编辑模板

展示会话如何从流量来源到落地页,再到注册或离开。用你自己的数据,按后续行为比较各落地页。

用户旅程桑基图把三件事放进一张图:会话来自哪里、落在哪个页面、是否注册。每条流带都是一定数量的会话。

分析工具通常把来源、落地页和转化放在不同的报表里。这里同样的 7,000 次会话贯穿这三者,你可以看出某个来源把访客送到了转化很差的页面,或者相反。

示例使用三个来源、三个落地页和两种结果。请把数字换成你自己分析工具导出的会话数据,并保持在同一个时间段内。

如何阅读此图表

  • 搜索带来 7,000 次会话中的 4,000 次(57%),大部分进入博客。
  • 落在定价页的访客注册率为 30%,首页为 10%,博客为 4%。
  • 850 次会话以注册告终,约 12%;其余 6,150 次离开。
  • 博客获得的流量最多、转化最少,所以应当从这里引导到其他页面。

图表背后的数据

仅为说明而虚构的数字,并非任何真实企业的数据。

网站用户旅程桑基图:可编辑模板 (会话)
来源目标数量(会话)
搜索首页1200
搜索博客2200
搜索定价页600
社交首页600
社交博客300
社交定价页600
直接访问首页1200
直接访问定价页300
首页已注册300
首页已离开网站2700
博客已注册100
博客已离开网站2400
定价页已注册450
定价页已离开网站1050

同样的数据(CSV)

source,target,value
搜索,首页,1200
搜索,博客,2200
搜索,定价页,600
社交,首页,600
社交,博客,300
社交,定价页,600
直接访问,首页,1200
直接访问,定价页,300
首页,已注册,300
首页,已离开网站,2700
博客,已注册,100
博客,已离开网站,2400
定价页,已注册,450
定价页,已离开网站,1050

运作方式

  1. 按来源和落地页导出会话

    使用同一个报告期和同一个会话定义。

  2. 加入结果

    统计每个落地页的会话中有多少注册、有多少离开。

  3. 输入流

    先输入来源到落地页,再输入落地页到结果。

  4. 检查合计

    每个落地页送出的会话数应恰好等于它收到的会话数。

常见问题

可以增加更多步骤,比如第二个页面吗?

可以,但每增加一个阶段,流带就会成倍增加。把次要页面合并为一个节点,如“其他页面”,图才保持易读。

这和漏斗报表一样吗?

涵盖的范围相同,但还能显示哪个来源送来了哪个页面,这是单一漏斗做不到的。

编辑此旅程桑基图

将示例作为你自己的图表打开,并输入按来源和页面划分的会话数。

编辑此旅程桑基图

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