网站用户旅程桑基图:可编辑模板
展示会话如何从流量来源到落地页,再到注册或离开。用你自己的数据,按后续行为比较各落地页。
用户旅程桑基图把三件事放进一张图:会话来自哪里、落在哪个页面、是否注册。每条流带都是一定数量的会话。
分析工具通常把来源、落地页和转化放在不同的报表里。这里同样的 7,000 次会话贯穿这三者,你可以看出某个来源把访客送到了转化很差的页面,或者相反。
示例使用三个来源、三个落地页和两种结果。请把数字换成你自己分析工具导出的会话数据,并保持在同一个时间段内。
如何阅读此图表
- 搜索带来 7,000 次会话中的 4,000 次(57%),大部分进入博客。
- 落在定价页的访客注册率为 30%,首页为 10%,博客为 4%。
- 850 次会话以注册告终,约 12%;其余 6,150 次离开。
- 博客获得的流量最多、转化最少,所以应当从这里引导到其他页面。
图表背后的数据
仅为说明而虚构的数字,并非任何真实企业的数据。
| 来源 | 目标 | 数量(会话) |
|---|---|---|
| 搜索 | 首页 | 1200 |
| 搜索 | 博客 | 2200 |
| 搜索 | 定价页 | 600 |
| 社交 | 首页 | 600 |
| 社交 | 博客 | 300 |
| 社交 | 定价页 | 600 |
| 直接访问 | 首页 | 1200 |
| 直接访问 | 定价页 | 300 |
| 首页 | 已注册 | 300 |
| 首页 | 已离开网站 | 2700 |
| 博客 | 已注册 | 100 |
| 博客 | 已离开网站 | 2400 |
| 定价页 | 已注册 | 450 |
| 定价页 | 已离开网站 | 1050 |
同样的数据(CSV)
source,target,value
搜索,首页,1200
搜索,博客,2200
搜索,定价页,600
社交,首页,600
社交,博客,300
社交,定价页,600
直接访问,首页,1200
直接访问,定价页,300
首页,已注册,300
首页,已离开网站,2700
博客,已注册,100
博客,已离开网站,2400
定价页,已注册,450
定价页,已离开网站,1050运作方式
按来源和落地页导出会话
使用同一个报告期和同一个会话定义。
加入结果
统计每个落地页的会话中有多少注册、有多少离开。
输入流
先输入来源到落地页,再输入落地页到结果。
检查合计
每个落地页送出的会话数应恰好等于它收到的会话数。
常见问题
可以增加更多步骤,比如第二个页面吗?
可以,但每增加一个阶段,流带就会成倍增加。把次要页面合并为一个节点,如“其他页面”,图才保持易读。
这和漏斗报表一样吗?
涵盖的范围相同,但还能显示哪个来源送来了哪个页面,这是单一漏斗做不到的。
编辑此旅程桑基图
将示例作为你自己的图表打开,并输入按来源和页面划分的会话数。