公众咨询反馈桑基图：可编辑模板
追踪咨询回应从渠道到主题再到最终决定，看清哪些被采纳、修改、否决或转交。可编辑模板，数字为虚构。
咨询反馈桑基图显示人们所说的话后来怎么样了：通过哪个渠道到达，涉及什么主题，以及最终决定如何处理它。
示例市政委员会就一项地方规划收到 950 条回应。它们通过在线表格、电子邮件、公众会议和信件到达，每条按主要主题归类：交通、住房、绿地、服务或其他。最后一列显示该意见是被采纳、修改后采纳、未被采纳，还是转交给其他机构。
这是一种交代回应去向的方式，也是市政委员会常被要求做的。它不衡量公众舆论：回应是自行选择提交的，一场运动可能产生许多相同的回应，而未被采纳的意见也可能经过了认真权衡。数量为虚构。相关的公共部门流程：/zh/sankey/permit-application-flow、/zh/sankey/housing-waiting-list 和 /zh/sankey/sankey-diagram-for-public-budgets。
如何阅读此图表
- 共收到 950 条回应；其中 600 条（63.2%）通过在线表格提交。
- 交通是被提及最多的主题，有 290 条回应（30.5%），其次是住房，255 条。
- 交通中未被采纳的意见也最多，290 条中有 120 条（41.4%），而绿地最少，170 条中有 20 条（11.8%）。
- 所有主题合计，520 条回应（54.7%）被采纳或修改后采纳，155 条（16.3%）被转交；其中服务类占 60 条。
- 这些统计的是回应条数，而不是人数或对某种观点的支持度，所以宽的流带表示回应多，并不表示多数。
图表背后的数据
为一次虚构的市政咨询编造的回应数量。并非任何真实主管部门的数据。统计回应条数并不衡量公众舆论。
| 来源 | 目标 | 数量（条回应） |
|---|---|---|
| 在线表格 | 交通 | 200 |
| 在线表格 | 住房 | 150 |
| 在线表格 | 绿地 | 120 |
| 在线表格 | 服务 | 80 |
| 在线表格 | 其他 | 50 |
| 电子邮件 | 交通 | 40 |
| 电子邮件 | 住房 | 50 |
| 电子邮件 | 绿地 | 20 |
| 电子邮件 | 服务 | 30 |
| 电子邮件 | 其他 | 10 |
| 公众会议 | 交通 | 30 |
| 公众会议 | 住房 | 40 |
| 公众会议 | 绿地 | 20 |
| 公众会议 | 服务 | 20 |
| 公众会议 | 其他 | 10 |
| 信件 | 交通 | 20 |
| 信件 | 住房 | 15 |
| 信件 | 绿地 | 10 |
| 信件 | 服务 | 25 |
| 信件 | 其他 | 10 |
| 交通 | 已采纳 | 40 |
| 交通 | 修改后采纳 | 110 |
| 交通 | 未采纳 | 120 |
| 交通 | 已转交 | 20 |
| 住房 | 已采纳 | 60 |
| 住房 | 修改后采纳 | 80 |
| 住房 | 未采纳 | 90 |
| 住房 | 已转交 | 25 |
| 绿地 | 已采纳 | 90 |
| 绿地 | 修改后采纳 | 50 |
| 绿地 | 未采纳 | 20 |
| 绿地 | 已转交 | 10 |
| 服务 | 已采纳 | 30 |
| 服务 | 修改后采纳 | 40 |
| 服务 | 未采纳 | 25 |
| 服务 | 已转交 | 60 |
| 其他 | 已采纳 | 10 |
| 其他 | 修改后采纳 | 10 |
| 其他 | 未采纳 | 20 |
| 其他 | 已转交 | 40 |
同样的数据（CSV）
source,target,value
在线表格,交通,200
在线表格,住房,150
在线表格,绿地,120
在线表格,服务,80
在线表格,其他,50
电子邮件,交通,40
电子邮件,住房,50
电子邮件,绿地,20
电子邮件,服务,30
电子邮件,其他,10
公众会议,交通,30
公众会议,住房,40
公众会议,绿地,20
公众会议,服务,20
公众会议,其他,10
信件,交通,20
信件,住房,15
信件,绿地,10
信件,服务,25
信件,其他,10
交通,已采纳,40
交通,修改后采纳,110
交通,未采纳,120
交通,已转交,20
住房,已采纳,60
住房,修改后采纳,80
住房,未采纳,90
住房,已转交,25
绿地,已采纳,90
绿地,修改后采纳,50
绿地,未采纳,20
绿地,已转交,10
服务,已采纳,30
服务,修改后采纳,40
服务,未采纳,25
服务,已转交,60
其他,已采纳,10
其他,修改后采纳,10
其他,未采纳,20
其他,已转交,40运作方式
每条回应只记录一次
记录渠道，并为每条回应确定一个主要主题，同时为涉及多个主题的回应定一条规则。
输入渠道到主题
为每个渠道到每个主题添加一条流，数值为回应条数。
记录决定
把每个主题送到最终报告给出的结果。超出该机构权限的意见使用“已转交”。
说明统计方式
注明重复回应、请愿和运动式回应是如何处理的，因为它们会改变宽度。
常见问题
如果一条回应涉及多个主题怎么办？
要么像这里一样按其主要主题归类，要么每个主题各计一次并加以说明。在第二种情况下，合计会超过回应条数，所以请清楚说明单位。
可以添加一列显示谁提交了回应吗？
可以，如果你收集了这些信息。添加一个阶段，并为居民或企业等群体添加节点，数量来自你的记录。请谨慎处理个人数据，只显示规模大到足以匿名的群体。
编辑此咨询桑基图
将模板作为你自己的图表打开，输入你的渠道、主题和决定结果。