مخطط سانكي لملاحظات الاستشارة العامة: قالب قابل للتعديل
تتبّع ردود الاستشارة من القناة إلى الموضوع إلى القرار النهائي لإظهار ما اعتُمد أو عُدّل أو رُفض أو أُحيل. قالب قابل للتعديل بأرقام مختلقة.
يبيّن مخطط سانكي لملاحظات الاستشارة ما حدث لما قاله الناس: بأي قناة وصل، وعن ماذا كان، وكيف عامله القرار النهائي.
تلقى المجلس في المثال 950 ردًا على خطة محلية. وصلت عبر النموذج الإلكتروني والبريد الإلكتروني والاجتماع العام والرسالة، ويُصنَّف كل منها تحت موضوعه الرئيسي: المرور أو الإسكان أو المساحات الخضراء أو الخدمات أو غير ذلك. ويبيّن العمود الأخير هل اعتُمدت النقطة أو اعتُمدت مع تعديل أو لم تُعتمد أو أُحيلت إلى جهة أخرى.
هذه طريقة لحصر الردود، وهو ما يُطلب من المجالس كثيرًا. وهي ليست مقياسًا للرأي العام: فالردود يختارها أصحابها، وقد تنتج حملة ردودًا متطابقة كثيرة، وقد تكون نقطة لم تُعتمد قد وُزنت بعناية. الأعداد مختلقة. وللتدفقات ذات الصلة في القطاع العام: /ar/sankey/permit-application-flow و/ar/sankey/housing-waiting-list و/ar/sankey/sankey-diagram-for-public-budgets.
كيفية قراءة هذا المخطط
- وصل 950 ردًا؛ جاء 600 منها (63.2%) عبر النموذج الإلكتروني.
- المرور أكثر المواضيع طرحًا بـ 290 ردًا (30.5%)، يليه الإسكان بـ 255.
- للمرور أيضًا أكثر النقاط التي لم تُعتمد، 120 من 290 (41.4%)، بينما للمساحات الخضراء أقلها، 20 من 170 (11.8%).
- في كل المواضيع اعتُمد 520 ردًا (54.7%) أو اعتُمد مع تعديل، وأُحيل 155 (16.3%)؛ منها 60 للخدمات.
- هذه أعداد ردود لا أشخاص ولا تأييد لرأي، فالشريط العريض يعني ردودًا كثيرة لا أغلبية.
البيانات وراء المخطط
أعداد ردود مختلقة لاستشارة مجلس افتراضي. ليست بيانات عن أي سلطة حقيقية. وعدّ الردود ليس مقياسًا للرأي العام.
| من | إلى | الكمية (رد) |
|---|---|---|
| النموذج الإلكتروني | المرور | 200 |
| النموذج الإلكتروني | الإسكان | 150 |
| النموذج الإلكتروني | المساحات الخضراء | 120 |
| النموذج الإلكتروني | الخدمات | 80 |
| النموذج الإلكتروني | أخرى | 50 |
| البريد الإلكتروني | المرور | 40 |
| البريد الإلكتروني | الإسكان | 50 |
| البريد الإلكتروني | المساحات الخضراء | 20 |
| البريد الإلكتروني | الخدمات | 30 |
| البريد الإلكتروني | أخرى | 10 |
| الاجتماع العام | المرور | 30 |
| الاجتماع العام | الإسكان | 40 |
| الاجتماع العام | المساحات الخضراء | 20 |
| الاجتماع العام | الخدمات | 20 |
| الاجتماع العام | أخرى | 10 |
| رسالة | المرور | 20 |
| رسالة | الإسكان | 15 |
| رسالة | المساحات الخضراء | 10 |
| رسالة | الخدمات | 25 |
| رسالة | أخرى | 10 |
| المرور | اعتُمد | 40 |
| المرور | اعتُمد مع تعديل | 110 |
| المرور | لم يُعتمد | 120 |
| المرور | أُحيل إلى جهة أخرى | 20 |
| الإسكان | اعتُمد | 60 |
| الإسكان | اعتُمد مع تعديل | 80 |
| الإسكان | لم يُعتمد | 90 |
| الإسكان | أُحيل إلى جهة أخرى | 25 |
| المساحات الخضراء | اعتُمد | 90 |
| المساحات الخضراء | اعتُمد مع تعديل | 50 |
| المساحات الخضراء | لم يُعتمد | 20 |
| المساحات الخضراء | أُحيل إلى جهة أخرى | 10 |
| الخدمات | اعتُمد | 30 |
| الخدمات | اعتُمد مع تعديل | 40 |
| الخدمات | لم يُعتمد | 25 |
| الخدمات | أُحيل إلى جهة أخرى | 60 |
| أخرى | اعتُمد | 10 |
| أخرى | اعتُمد مع تعديل | 10 |
| أخرى | لم يُعتمد | 20 |
| أخرى | أُحيل إلى جهة أخرى | 40 |
البيانات نفسها بصيغة CSV
source,target,value
النموذج الإلكتروني,المرور,200
النموذج الإلكتروني,الإسكان,150
النموذج الإلكتروني,المساحات الخضراء,120
النموذج الإلكتروني,الخدمات,80
النموذج الإلكتروني,أخرى,50
البريد الإلكتروني,المرور,40
البريد الإلكتروني,الإسكان,50
البريد الإلكتروني,المساحات الخضراء,20
البريد الإلكتروني,الخدمات,30
البريد الإلكتروني,أخرى,10
الاجتماع العام,المرور,30
الاجتماع العام,الإسكان,40
الاجتماع العام,المساحات الخضراء,20
الاجتماع العام,الخدمات,20
الاجتماع العام,أخرى,10
رسالة,المرور,20
رسالة,الإسكان,15
رسالة,المساحات الخضراء,10
رسالة,الخدمات,25
رسالة,أخرى,10
المرور,اعتُمد,40
المرور,اعتُمد مع تعديل,110
المرور,لم يُعتمد,120
المرور,أُحيل إلى جهة أخرى,20
الإسكان,اعتُمد,60
الإسكان,اعتُمد مع تعديل,80
الإسكان,لم يُعتمد,90
الإسكان,أُحيل إلى جهة أخرى,25
المساحات الخضراء,اعتُمد,90
المساحات الخضراء,اعتُمد مع تعديل,50
المساحات الخضراء,لم يُعتمد,20
المساحات الخضراء,أُحيل إلى جهة أخرى,10
الخدمات,اعتُمد,30
الخدمات,اعتُمد مع تعديل,40
الخدمات,لم يُعتمد,25
الخدمات,أُحيل إلى جهة أخرى,60
أخرى,اعتُمد,10
أخرى,اعتُمد مع تعديل,10
أخرى,لم يُعتمد,20
أخرى,أُحيل إلى جهة أخرى,40كيف تعمل
سجّل كل رد مرة واحدة
دوّن القناة وحدّد موضوعًا رئيسيًا واحدًا لكل رد، مع قاعدة للردود التي تطرح عدة مواضيع.
أدخل القناة إلى الموضوع
أضف تدفقًا من كل قناة إلى كل موضوع بعدد الردود.
سجّل القرار
وجّه كل موضوع إلى النتيجة التي أعطاها له التقرير النهائي. استخدم أُحيل إلى جهة أخرى للنقاط الخارجة عن صلاحيات الجهة.
اذكر كيف عددت
دوّن كيف عوملت المكررات والعرائض وردود الحملات، فهي تغيّر سماكة الأشرطة.
الأسئلة الشائعة
ماذا لو غطّى الرد الواحد عدة مواضيع؟
إما أن تصنّفه تحت موضوعه الرئيسي كما هنا، أو تحسبه مرة لكل موضوع وتذكر ذلك. وفي الحالة الثانية سيتجاوز المجموع عدد الردود، فاذكر الوحدة بوضوح.
هل يمكنني إضافة عمود لمن ردّ؟
نعم، إن كنت تجمع هذه المعلومة. أضف مرحلة وعقدًا لفئات مثل السكان أو الشركات، بمبالغ من سجلاتك. تعامل مع البيانات الشخصية بحرص ولا تعرض إلا فئات كبيرة بما يكفي لتبقى مجهولة.
عدّل مخطط سانكي للاستشارة هذا
افتح القالب كمخطط خاص بك وأدخل قنواتك ومواضيعك ونتائج القرار.