Sankey des retours de consultation publique : modèle modifiable
Suivez les réponses à une consultation du canal au thème puis à la décision finale, pour montrer ce qui a été retenu, modifié, écarté ou transmis. Modèle modifiable aux chiffres inventés.
Un Sankey des retours de consultation montre ce que sont devenues les contributions : par quel canal elles sont arrivées, de quoi elles parlaient et comment la décision finale les a traitées.
La commune de l'exemple a reçu 950 réponses sur un plan local. Elles sont venues par formulaire en ligne, courriel, réunion publique et courrier, et chacune est classée sous son thème principal : circulation, logement, espaces verts, services ou autre. La dernière colonne montre si la remarque a été retenue, retenue avec modifications, écartée ou transmise à un autre organisme.
C'est une façon de rendre compte des réponses, ce que l'on demande souvent aux collectivités. Ce n'est pas une mesure de l'opinion publique : les réponses sont auto-sélectionnées, une campagne peut en produire beaucoup d'identiques, et une remarque non retenue a pu être examinée avec soin. Les effectifs sont inventés. Flux voisins du secteur public : /fr/sankey/permit-application-flow, /fr/sankey/housing-waiting-list et /fr/sankey/sankey-diagram-for-public-budgets.
Comment lire ce diagramme
- 950 réponses sont arrivées ; 600 (63,2 %) par le formulaire en ligne.
- La circulation est le thème le plus abordé avec 290 réponses (30,5 %), suivie du logement avec 255.
- La circulation compte aussi le plus de remarques non retenues, 120 sur 290 (41,4 %), tandis que les espaces verts en comptent le moins, 20 sur 170 (11,8 %).
- Tous thèmes confondus, 520 réponses (54,7 %) ont été retenues ou retenues avec modifications, et 155 (16,3 %) transmises ; les services en représentent 60.
- Ce sont des effectifs de réponses, pas de personnes ni de soutien à une opinion : un ruban large signifie beaucoup de réponses, pas une majorité.
Les données derrière le diagramme
Effectifs de réponses inventés pour une consultation fictive d'une commune. Ce ne sont pas des données sur une collectivité réelle. Compter les réponses n'est pas une mesure de l'opinion publique.
| De | Vers | Quantité (responses) |
|---|---|---|
| Formulaire en ligne | Circulation | 200 |
| Formulaire en ligne | Logement | 150 |
| Formulaire en ligne | Espaces verts | 120 |
| Formulaire en ligne | Services | 80 |
| Formulaire en ligne | Autre | 50 |
| Courriel | Circulation | 40 |
| Courriel | Logement | 50 |
| Courriel | Espaces verts | 20 |
| Courriel | Services | 30 |
| Courriel | Autre | 10 |
| Réunion publique | Circulation | 30 |
| Réunion publique | Logement | 40 |
| Réunion publique | Espaces verts | 20 |
| Réunion publique | Services | 20 |
| Réunion publique | Autre | 10 |
| Courrier | Circulation | 20 |
| Courrier | Logement | 15 |
| Courrier | Espaces verts | 10 |
| Courrier | Services | 25 |
| Courrier | Autre | 10 |
| Circulation | Retenue | 40 |
| Circulation | Retenue avec modifications | 110 |
| Circulation | Non retenue | 120 |
| Circulation | Transmise | 20 |
| Logement | Retenue | 60 |
| Logement | Retenue avec modifications | 80 |
| Logement | Non retenue | 90 |
| Logement | Transmise | 25 |
| Espaces verts | Retenue | 90 |
| Espaces verts | Retenue avec modifications | 50 |
| Espaces verts | Non retenue | 20 |
| Espaces verts | Transmise | 10 |
| Services | Retenue | 30 |
| Services | Retenue avec modifications | 40 |
| Services | Non retenue | 25 |
| Services | Transmise | 60 |
| Autre | Retenue | 10 |
| Autre | Retenue avec modifications | 10 |
| Autre | Non retenue | 20 |
| Autre | Transmise | 40 |
Les mêmes données en CSV
source,target,value
Formulaire en ligne,Circulation,200
Formulaire en ligne,Logement,150
Formulaire en ligne,Espaces verts,120
Formulaire en ligne,Services,80
Formulaire en ligne,Autre,50
Courriel,Circulation,40
Courriel,Logement,50
Courriel,Espaces verts,20
Courriel,Services,30
Courriel,Autre,10
Réunion publique,Circulation,30
Réunion publique,Logement,40
Réunion publique,Espaces verts,20
Réunion publique,Services,20
Réunion publique,Autre,10
Courrier,Circulation,20
Courrier,Logement,15
Courrier,Espaces verts,10
Courrier,Services,25
Courrier,Autre,10
Circulation,Retenue,40
Circulation,Retenue avec modifications,110
Circulation,Non retenue,120
Circulation,Transmise,20
Logement,Retenue,60
Logement,Retenue avec modifications,80
Logement,Non retenue,90
Logement,Transmise,25
Espaces verts,Retenue,90
Espaces verts,Retenue avec modifications,50
Espaces verts,Non retenue,20
Espaces verts,Transmise,10
Services,Retenue,30
Services,Retenue avec modifications,40
Services,Non retenue,25
Services,Transmise,60
Autre,Retenue,10
Autre,Retenue avec modifications,10
Autre,Non retenue,20
Autre,Transmise,40Comment cela fonctionne
Consigner chaque réponse une fois
Enregistrez le canal et choisissez un thème principal par réponse, avec une règle pour les réponses qui en abordent plusieurs.
Saisir canal vers thème
Ajoutez un flux de chaque canal vers chaque thème avec le nombre de réponses.
Enregistrer la décision
Envoyez chaque thème vers l'issue que le rapport final lui a donnée. Utilisez « Transmise » pour les points hors des compétences de l'organisme.
Dire comment vous avez compté
Notez comment les doublons, les pétitions et les réponses de campagne ont été traités, car ils modifient les largeurs.
Questions fréquentes
Que faire si une réponse couvre plusieurs thèmes ?
Classez-la sous son thème principal, comme ici, ou comptez-la une fois par thème en le précisant. Dans le second cas, le total dépassera le nombre de réponses : indiquez clairement l'unité.
Puis-je ajouter une colonne sur l'identité des répondants ?
Oui, si vous la collectez. Ajoutez une étape et des nœuds pour des groupes comme les habitants ou les entreprises, avec des montants tirés de vos données. Manipulez les données personnelles avec précaution et ne montrez que des groupes assez grands pour rester anonymes.
Modifier ce Sankey de consultation
Ouvrez le modèle comme votre propre diagramme et saisissez vos canaux, vos thèmes et les issues de la décision.