竞争对手分析思维导图：免费可编辑、可分享
竞争对手分析思维导图模板：涵盖竞争对手、定位、定价、功能、优势、劣势与机会，帮你比较对手并找到市场缺口。
竞争对手分析思维导图把你对对手的了解汇集在一个结构里，让市场中的规律与缺口显现出来，而不是淹没在零散的笔记中。
竞争对手分析思维导图：免费可编辑、可分享
The interactive MindMap canvas for this explanation — every lane, row and arrow above is a real QueryChart diagram you can open and edit.
如何阅读这张思维导图
- 从“竞争对手”读到“机会”：谁在场上、如何定位、收多少钱、提供什么、实力如何对比，以及这让你处于什么位置。“直接对手”下的子想法是留给各个对手的位置，请重命名。
- 虚线箭头把观察与结论连起来。“未满足的需求”中的未满足需求指向“待填补的缺口”中的缺口，而某个对手在“升级触发点”的升级触发点则链接到它在“他们胜过我们之处”造成的弱点。
竞争对手
“竞争对手”界定谁在比较之列。“直接对手”是客户会列入候选名单的直接对手，“替代方案”是用不同方式解决同一问题的替代方案，“新进入者”是值得关注的新进入者。
别漏掉“替代方案”。电子表格、代理机构或什么都不做，往往才是真正的竞争对手，却从不出现在功能对比表里。
定位
“定位”记录每个对手如何展示自己。“主打口号”是主打口号，“目标客户”是目标客户，“品牌与语气”是用来表达的语气或品牌。
横向比较各对手的“主打口号”。如果有三家宣称同一件事，这个定位就很拥挤，而无人占据的定位可能就是你的突破口。
定价
“定价”记录客户实际支付的价格。“定价模式”是定价模式，“价格档位”是公开的价格档位，“套餐与限额”是决定谁得到什么的套餐设计。
仔细记录“免费版限额”。入门档看似便宜，但限额是每个真实客户都会超出的，这与首页上的价格就不是同一个价格。
功能
“功能”比较各产品能做什么。“入场门槛”列出人人都有的，“差异化功能”列出只有一两家对手提供的，“未满足的需求”列出客户想要却无人做好的。
“入场门槛”是入场门槛：你需要它，但它赢不了任何人。真正的决策在“差异化功能”和“未满足的需求”。
优势与劣势
“优势与劣势”是坦诚的评估。“他们胜过我们之处”是对手胜过你的地方，“他们的薄弱之处”是他们的软肋，“证据与来源”是每个判断背后的证据。
“证据与来源”应取自评价、支持论坛和丢单记录，而不是对手自家网站，因为那里只会列出优势。
机会
“机会”是这项工作的目的。“待填补的缺口”是你能填补的市场缺口，“要占据的信息”是由此得出的信息，“首个验证动作”是验证它的第一步。
与其列一长串，不如在“待填补的缺口”中只写一个清晰的缺口。把它链接回“他们的薄弱之处”下的证据，让团队信服。
各分支如何关联
“定位”、“定价”和“功能”是同一战略的三个侧面：定位为高端的对手会相应定价，并在不同的功能上投入。它们之间的不一致值得记下，因为往往说明对手正在转型。
“优势与劣势”介于事实与决策之间。如果无法为“证据与来源”中的判断附上证据，就把“机会”中由此得出的想法当作待检验的假设，而不是结论。
思维导图止步之处与其他图表的接力
思维导图用来收集和整理你所知道的信息。想比较你与对手的客户旅程有何不同，可以把各自画成流程图。若竞争应对需要规划，就转到甘特图。
要展示市场份额或收入如何在各参与者之间分配，桑基图比分支上的文字更清晰地传达流向与比例。
Key relationships and takeaways
- 替代方案可能比直接对手更强，因为客户看不到更换的必要。
- 人人都有的功能是入场门槛，而不是优势。
- 定价档位揭示对手真正想要什么样的客户。
- 没有证据的优势或劣势在找到来源之前只是意见。
- 机会是在比较定位、定价和功能之后剩下的缺口。
When to use this visual
- 通过观察市场已经提出哪些主张，准备定位的更新。
- 在投标前，用共同的对手弱点图为销售团队做简报。
- 对照竞争对手的产品和客户仍缺少的东西，审视产品路线图。
运作方式
选定范围
把“竞争格局”改为你的类别，然后把“直接对手”下的占位项替换为三到五个直接对手，并在“替代方案”下添加替代方案。
按分支收集事实
从公开来源把主张、价格和功能收集到“定位”、“定价”和“功能”。在节点备注中记下来源，方便复查。
判断与决策
依据评价和丢单记录填写“优势与劣势”，然后在“待填补的缺口”下写出你想验证的唯一缺口，并与团队分享这张图。
常见问题
如何构建竞争对手分析？
先看谁在竞争，再比较他们如何定位、收多少钱、提供哪些功能，凭证据评估优势与劣势，最后落到剩下的机会。这张图遵循这个顺序，把事实与结论区分开。
应该纳入多少个竞争对手？
三到五个直接对手通常足以看出规律，又不会陷入细节。替代方案另外添加。如果市场有几十个参与者，就按方式分组，并从每组分析一个代表。
到哪里找可靠的信息？
价格页、产品文档、试用账号、公开评价、招聘信息和客户访谈。相比对手的自我介绍，更应采信客户的说法，并在每条备注中记录来源，方便队友日后核实。
团队成员可以补充他们的发现吗？
可以。把图表共享给销售、产品和市场团队，让他们在相关分支上添加观察，并用评论讨论有争议的判断。版本历史会显示市场变化时图上有何改动。
编辑这张竞争对手分析思维导图
把这张图打开成你自己的图表，写上你的市场，并把占位的对手替换成真实的对手。